Getting Started Notebook PC - Windows Vista and Windows 7

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación del
sistema que creó previamente (sólo en algunos modelos), debe comprar un DVD del sistema
operativo Windows 7 para reiniciar el equipo y reparar el sistema operativo. Para obtener más
información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se compra por separado)
en la página 43.
Uso de las herramientas de recuperación de Windows
Para recuperar la información de la que haya hecho copias de seguridad previamente:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para recuperar su configuración de sistema,
su equipo (sólo en algunos modelos) o sus archivos.
Para recuperar su información utilizando Reparación de inicio, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: El uso de Reparación de inicio borra totalmente el contenido de su unidad de disco
duro y reformatea la unidad de disco duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Cuando haya finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación restaura el sistema operativo, así como también los controladores, el
software y las utilidades de la copia de seguridad utilizada para la recuperación.
1. Si fuera posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si fuera posible, verifique la presencia de la partición de Windows y la partición de
HP Recovery.
Para verificar la presencia de una partición de Windows, seleccione Inicio > Equipo.
Para verificar la partición de HP Recovery, haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho
del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y luego en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery no aparecen en la lista, debe
recuperar su sistema operativo y los programas utilizando el DVD del sistema operativo
Windows 7 y el disco Driver Recovery (Recuperación de controladores) (ambos se adquieren
por separado). Para obtener más información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo
Windows 7 (se compra por separado) en la página 43.
3. Si la partición de Windows y la partición de HP Recovery aparecen en la lista, reinicie el equipo
y luego presione f8 antes de que se cargue el sistema operativo Windows.
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información utilizando las
herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y la
reformatea. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo se
eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación f11 reinstala el sistema operativo y
los programas y controladores HP que se instalaron en la fábrica. El software no instalado en fábrica
debe reinstalarse.
42 Capítulo 7 Copias de seguridad y recuperación