Troublelshooting Guide

L’ordinateur ne démarre pas à partir du disque dur.
Cause
Solution
L’ordre d’amorçage n’est pas correct. Exécutez l'utilitaire Computer Setup et changez l'ordre
d'amorçage dans le menu Stockage > Ordre de démarrage.
Le type d’émulation du disque dur est défini sur Aucun. Exécutez l'utilitaire Computer Setup et modifiez le type
d'émulation du disque dur dans le menu Storage (Stockage) >
Device Configuration (Configuration des périphériques).
Le disque dur est endommagé. Vérifiez si le voyant d’alimentation rouge à l’avant de
l’ordinateur clignote et si des signaux sonores sont émis.
Reportez-vous à l’Annexe A,
Messages d’erreur du test POST
à la page 49, pour déterminer les causes possibles du
clignotement rouge et des signaux sonores.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la Déclaration de
garantie limitée.
L’ordinateur semble bloqué.
Cause
Solution
Le programme utilisé a cessé de répondre aux commandes. Essayez de lancer la procédure d’arrêt standard de Windows.
Si vous n’y arrivez pas, éteignez-le en appuyant sur le bouton
Marche/Arrêt pendant au moins quatre secondes. Pour
redémarrer l’ordinateur, appuyez de nouveau sur le bouton
d’alimentation.
Le disque dur amovible n’est pas alimenté par le boítier du disque dur.
Cause
Solution
Le verrou sur le boítier n’est pas en position «ON». Insérez la clé et tournez le verrou de 90 degrés dans le sens
des aiguilles d’une montre. Le voyant vert à l’avant du boîtier
doit être allumé.
Le cordon d’alimentation entre l’alimentation de l’ordinateur et
le châssis du boítier n’est pas correctement connecté.
Vérifiez l’alimentation pour vous assurer qu’elle est
correctement connectée à l’arrière du châssis du boítier.
Le disque dur amovible n’est pas reconnu par l’ordinateur.
Cause
Solution
Le support du disque dur amovible n’est pas correctement
positionné dans le châssis du boítier ou le disque dur n’est pas
correctement positionné dans le support.
Poussez le support dans le châssis du boîtier afin que le
connecteur à l’arrière du châssis soit correctement inséré. Si
ceci ne résout pas le problème, mettez l’ordinateur hors
tension, retirez le support, puis vérifiez si le connecteur sur le
disque dur est correctement inséré dans le châssis.
Tableau 2-3 Résolution des problèmes de disque dur (suite)
18 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW