HP Z800 Workstation Maintenance and Service Guide (March 2009)

トラブル 原因 解決方法
ドライブが識別されない。 ケーブルが正しく接続されて
いない。
ワークステーションに外部接続している場合は、データ
ケーブルと電源ケーブルがハード ディスク ドライブとし
っかり接続されているか確認します。(接続の詳細につい
ては、このガイドの「ハード ディスク ドライブ」セク
シ
ョンを参照してください)。
ハード ディスク ドライブが正
しく取り付けられていない。
筐体内のドライブの場合、ドライブやシャーシ内のコネク
タが破損していないか確認します。
正しく接続されるようにシャーシ内のハード ディスク ド
ライブとキャリアを取り付けなおします(接続の詳細につ
いては、このガイドの「ハード ディスク ドライブ」セク
ションを参照してください)。
システムは、新しく取り付け
られたデバイスを自動的には
認識しない場合がある。
1.
コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを
実行します。
2.
システムが新しいデバイスを認識しない場合、その
デバイスがコンピュータ セットアップ (F10) ユーテ
ィリティ内のリストに載っているか確認します。
リストに載っている場合、原因はドライブにあると
考えられます。リストに載っていない場合、原因は
ハードウェアにあると考えられます。
3.
新しく取り付けたドライブの場合は、[セットアッ
プ] に入り、[Advanced] （カスタム) → [Power-On]
(電源投入) で POST 遅延を追加してみます。
電源が入った直後、ドライブ
の応答が遅い。
コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを実行
し、[Advanced] (カスタム) → [Power-On Options] (電源投
入時オプション) で POST 遅延を増加します。
「Nonsystem disk or NTLDR
missing」というメッセージが表示
される。
システムを、ブート可能でな
いディスケットから起動しよ
うとしている。
ディスケット ドライブからそのディスケットを取り出し
ます。
システムを、損傷したハード
ディスク ドライブから起動し
ようとしている。
1.
ディスケット ドライブにブート可能ディスクを挿入
し、ワークステーションを再起動します。
2.
ハード ディスク ドライブに相変わらずアクセスでき
ず MBR セキュリティが有効になっている場合に
は、セットアップに入り、[Security] (セキュリテ
ィ) → [Restore Master Boot Record] (マスタ ブー
ト レコードの復元) を選択して、前に保存された
MBR イメージを復元します。
システム ファイルが存在しな
いか、または正しくインスト
ールされていない。
1.
ブート可能システム ディスクを挿入して再起動しま
す。
2.
ハード ディスク ドライブのパーティショニングと
フ
ォーマットが済んでいることを確認します。
3.
必要に応じて、オペレーティング システムに合った
システム ファイルをインストールします。
ハード ディスク ドライブ ブー
トがコンピュータ セットアッ
プ ユーティリティで無効にさ
れている。
コンピュータ セットアップ (F10) ユーティリティを実行
し、[Storage] (ストレージ) → [Boot Order] (ブート順序)
のリストでハード ディスク ドライブのエントリを有効に
します。
ワークステーションが起動できな
い。
ハード ディスク ドライブが損
傷している。
ハード ディスク ドライブを交換します。
表 6-4 ハード ディスク ドライブに関するトラブル (続き)
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第 6 章 診断とトラブルシューティング
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