Quick Setup and Getting Started
●
Daha genel öneriler için, bu kılavuzdaki
Yardımcı İpuçları sayfa 10
konusuna bakın.
●
Daha ayrıntılı bilgi için kapsamlı Bakım ve Servis Kılavuzu'na (yalnızca
İngilizce) bakın.
Sorunları çevrimiçi çözmenize yardımcı olmak amacıyla HP Instant
Support Professional Edition kendi kendine çözüm tanıları sunar. HP
desteğine başvurmanız gerekirse, HP Instant Support Professional Edition
çevrimiçi sohbet özelliğini kullanın. HP Instant Support Professional Edition
özelliğine aşağıdaki adresten erişebilirsiniz:
http://www.hp.com/go/ispe.
En son çevrimiçi destek bilgileri, yazılım ve sürücüler, proaktif bildirim ve
uluslararası meslektaşlar ve HP uzmanları topluluğu için,
http://www.hp.com/go/bizsupport adresinden İşletme Destek Merkezi'ne
(BSC) erişin.
Teknik desteği aramanız gerekirse, servis çağrınızın uygun şekilde işleme
konduğundan emin olmak için aşağıdakileri yapmak üzere hazır olun:
●
Aramayı yaparken bilgisayarınızın başında olun.
●
Aramadan önce bilgisayarın seri numarasını ile ürün kimlik numarasını
ve monitör seri numarasını bir kağıda not edin.
●
Servis teknisyeniyle sorunu çözmek için görüşün.
●
Sisteminize yeni eklenmiş tüm donanımı çıkarın.
●
Sisteminize yeni yüklenmiş tüm yazılımları kaldırın.
NOT: Satış bilgileri ve garanti yükseltmeleri (HP Care Pack) için, yerel
yetkili servis sağlayıcınızı veya satıcınızı arayın.
Yardımcı İpuçları
Bilgisayarınız, ekranınız veya yazılımınızla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız,
bir işlem yapmadan önce aşağıdaki genel önerilere bakın:
●
Bilgisayarınızın ve ekranınızın çalışan bir prize takılı olduğundan emin
olun.
●
Voltaj seçme anahtarının (belirli modellerde bulunur) ülkeniz/bölgeniz
için uygun voltaja ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin (115 veya
230 V).
●
Bilgisayarınızın açık olduğundan ve yeşil ışığın yandığından emin
olun.
10 Hızlı Kurulum ve BaşlangıçTRWW