Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Solución de Problemas de la Unidad Flash USB
Si se encuentra con problemas con la unidad flash USB, en la siguiente tabla se enumeran las causas
y soluciones más comunes.
Tabla 2-14 Solución de Problemas de la Unidad Flash USB
No aparece en Windows la letra de unidad correspondiente a la unidad flash USB.
Causa
Solución
La letra de la unidad después de la última unidad física no está
disponible.
Cambie la letra de la unidad predeterminada para la unidad
flash en Windows.
Unidad flash USB no encontrada (identificada).
Causa
Solución
El dispositivo está conectado a un puerto USB que fue
desactivado en la Utilidad de Configuración.
Ejecute la Utilidad de Configuración y verifique que los USB
Ports (Puertos USB) estén Enabled (Activados) en el menú
Advanced (Opciones avanzadas).
El dispositivo no estaba apropiadamente montado antes de
encenderlo.
Asegúrese de que el dispositivo hay sido completamente
insertado en el puerto USB antes de aplicar alimentación al
sistema
El sistema no se inicia desde la unidad flash USB.
Causa
Solución
El orden de inicio es incorrecto. 1. Ejecute la Utilidad de Configuración y cambie la prioridad
de inicio en Start (Inicio) > Boot Device Priority
(Prioridad de dispositivo de inicio).
2. Ejecute la Utilidad de Configuración y cambie la
secuencia de inicio de grupo en Start (Inicio) > Boot
Device Priority (Prioridad de dispositivo de inicio).
La imagen del dispositivo no permite inicio. Siga los procedimientos descritos en la sección “Replicación
de la Configuración” de la
Guía de Referencia de Servicio .
La computadora inicia en DOS después de tornar la unidad flash apta para inicio.
Causa
Solución
Unidad flash es apta para inicio. Instale la unidad flash sólo después de que inicie el sistema
operativo.
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