Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs
Решаване на проблеми със захранването
Общите причини и решения на проблемите със захранването са дадени в следващата таблица.
Таблица 2-2 Решаване на проблеми със захранването
Захранването се изключва от време на време.
Причина
Решение
Превключвателят за избор на напрежение на шасито на
компютъра (при някои модели) не е поставен на
правилното мрежово напрежение (115V или 230V).
Изберете правилното захранващо напрежение с
превключвателя за избор.
Захранването не се включва поради вътрешна повреда в
захранващия блок.
Обърнете се към оторизиран сервиз за смяна на
захранващия блок.
Компютърът се е изключил автоматично.
Причина
Решение
Задействала се е термичната защита на процесора:
Може да има блокирал или неработещ вентилатор.
ИЛИ
Радиаторът не е правилно прикрепен към процесора.
1. Проверете дали вентилационните отвори на
компютъра не са закрити и дали охлаждащият
вентилатор на процесора работи.
2. Отворете капака, натиснете бутона за захранване и
вижте дали вентилаторът на процесора се върти. Ако
вентилаторът на процесора не се върти, проверете
дали кабелът на вентилатора е включен в извода на
системната платка.
3. Ако вентилаторът е
включен, но не работи, сменете
комплекта радиатор/вентилатор.
4. Обърнете се към оторизиран риселър или сервиз.
Повреда в захранването (захранващият блок е
претоварен).
1. Проверете дали ключът за избор на напрежение,
намиращ се в задната част на захранващия блок (при
някои модели), е включен на правилното напрежение.
Правилното напрежение зависи от вашия регион.
2. Отворете капака и проверете дали захранващият
кабел е включен в извода на системната платка.
3. Проверете
дали проблемът е причинен от
устройство, като извадите ВСИЧКИ свързани
устройства (например твърди дискове или оптични
устройства и карти за разширение). Включете
системата. Ако тя влезе в POST, изключете я,
поставете устройство и повтаряйте процедурата,
докато системата откаже. Подменете устройството,
което причинява отказа. Продължете с добавянето на
устройствата едно по едно, за да се
уверите, че
всички устройства работят изправно.
4. Поставете обратно захранващия блок.
5. Сменете системната платка.
BGWW Решаване на проблеми със захранването 13