Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Решаване на проблеми с клавиатурата и мишката
Ако срещнете проблеми с клавиатурата или мишката, вижте в документацията към устройството
и в общите причини и решения, изброени в следващата таблица.
Таблица 2-8 Решаване на проблеми с клавиатурата
Компютърът не разпознава команди и въвеждане от клавиатурата.
Причина
Решение
Куплунгът на клавиатурата не е правилно свързан. 1. На работния плот на Microsoft Windows XP щракнете
върху Старт > Изключи.
На работния плот на Microsoft Windows Vista
щракнете върху Start, щракнете върху стрелката в
долния десен ъгъл на менюто "Старт", а след това
изберете Изключване.
2. След изключването свържете отново клавиатурата
отзад на компютъра и го рестартирайте.
Програмата, която се ползва, е престанала да реагира на
команди.
Изключете компютъра с мишката и после го
рестартирайте.
Клавиатурата има нужда от ремонт. Вижте Световната ограничена гаранция за реда и
условията.
Компютърът е в режим на готовност. За да излезете от режим на готовност, натиснете бутона
за захранване.
ВНИМАНИЕ: Когато се опитвате да излезете от режим
готовност, не задържайте бутона за захранване натиснат
повече от четири секунди. В противен случай компютърът
ще се изключи и вие ще изгубите всички несъхранени
данни.
Курсорът не се премества при ползване на клавишите стрелки на клавиатурата.
Причина
Решение
Клавишът Num Lock може би е включен. Натиснете клавиша Num Lock. Индикаторът Num Lock не
трябва да свети, ако искате да ползвате клавишите
стрелки. Клавишът Num Lock може да бъде изключен (или
включен) от Computer Setup (Настройка на компютъра).
Таблица 2-9 Решаване на проблеми с мишката
Мишката не реагира на движение или е твърде бавна.
Причина
Решение
Куплунгът на мишката не е правилно включен отзад на
компютъра.
Изключете компютъра с клавиатурата.
1. Натиснете клавишите Ctrl и Esc едновременно (или
клавиша с Емблемата на Windows), за да се покаже
менюто Start (Старт).
2. Ползвайте клавишите стрелки за избор на Shut
Down (Изключване) и след това натиснете клавиша
Enter.
3. След изключването свържете отново
мишката отзад
на компютъра (или към клавиатурата) и го
рестартирайте.
24 Глава 2 Отстраняване на неизправности без диагностика BGWW