Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства
Ако срещнете проблеми със CD-ROM или DVD устройство, вижте общите причини и решения,
изброени в следващата таблица или в документацията към допълнителното устройство.
Таблица 2-13 Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства
Системата не се зарежда от CD-ROM или DVD устройство.
Причина
Решение
Устройството е свързано към SATA порт, който е бил
забранен в помощната програма Computer Setup
(Настройка на компютъра).
Стартирайте помощната програма Computer Setup
(Настройка на компютъра) и проверете дали SATA1
Controller (Контролер SATA1) е Enabled (Включен) в
менюто Advanced (Разширени).
В устройството има компактдиск, който не е стартиращ. Опитайте със стартиращ компактдиск в устройството.
Редът на първоначално зареждане не е правилен. 1. Стартирайте помощната програма Computer Setup
(Настройка на компютъра) и променете реда за
зареждане на оптичните устройства в Boot
(Зареждане) > Boot Device Priority (Приоритет на
зареждане) > CD-ROM Group Boot Priority
(Приоритет на зареждане за групата CD-ROM
устройства).
2. Стартирайте помощната програма Computer Setup
(Настройка на компютъра) и променете
последователността на групите за зареждане в Boot
(
Зареждане) > Boot Device Priority (Приоритет на
зареждане).
Устройството не е намерено (идентифицирано).
Причина
Решение
Може да има изваден кабел. Проверете кабелните връзки.
Системата може да не е разпознала автоматично ново
инсталирано устройство.
Вижте указанията за преконфигуриране в раздел
Решаване на проблеми с инсталацията на хардуера
на страница 26. Ако системата продължава да не
разпознава новото устройство, проверете дали
устройството се появява в Computer Setup (Настройка на
компютъра). Ако се появява, вероятната причина е
проблем с драйвера. Ако не се появява, вероятната
причина е проблем с хардуера.
Устройството е свързано към SATA порт, който е бил
забранен в Computer Setup (Настройка на компютъра).
Стартирайте помощната програма Computer Setup
(Настройка на компютъра) и проверете дали SATA1
Controller (Контролер SATA1) е Enabled (Включен) в
менюто Advanced (Разширени).
CD-ROM или DVD устройствата не се разпознават или драйвер не се зарежда.
Причина
Решение
Устройството не е свързано правилно или не е
конфигурирано както трябва.
Вижте документацията към допълнителното устройство.
BGWW Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства 33