Troubleshooting Guide - HP Elite 7000 MT Series PCs

В DVD устройството не тръгва филм.
Причина
Решение
Филмът може да е с код на региона за друга държава. Вижте документацията към DVD устройството.
Няма инсталират декодиращ софтуер. Инсталирайте декодиращ софтуер.
Повреден носител. Сменете носителя.
Категорията на филма е блокирана от родителския
контрол.
Ползвайте DVD софтуер, за да махнете родителския
контрол.
Носителят е поставен обратно. Поставете носителя както трябва.
Компактдискът не може да се извади (при устройства със зареждаща поставка).
Причина
Решение
Дискът не е поставен правилно в устройството. Изключете компютъра, пъхнете тънък метален щифт в
отвора за аварийно отваряне и натиснете силно. Бавно
издърпайте поставката от устройството, докато излезе
нацяло и след това извадете диска.
CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM или DVD-R/RW устройство не може да чете диск или стартира твърде бавно.
Причина
Решение
Дискът е поставен обратно. Поставете носителя с етикета нагоре.
DVD-ROM устройството стартира по-бавно, защото
трябва да разпознае какъв е носителят вътре — аудио или
видео например.
Изчакайте поне 30 секунди, за да оставите DVD-ROM
устройството да определи типа на поставения носител.
Ако дискът пак не се стартира, прочетете другите
решения, дадени за тази тема.
CD или DVD дискът е замърсен. Почистете CD или DVD диска с комплект за почистване на
компактдискове, който може да се намери в много
компютърни магазини.
Windows не разпознава CD-ROM или DVD-ROM
устройство.
1. Ползвайте Device Manager (Диспечер на устройства)
за изтриване или деинсталиране на устройството.
2. Рестартирайте компютъра и оставете Windows да
разпознае CD или DVD драйвера.
Записът или копирането на компактдискове е трудно или невъзможно.
Причина
Решение
Носител с неправилен тип или лошо качество. 1. Опитайте да ползвате по-бавна скорост при запис.
2. Проверете дали ползвате правилния носител за това
устройство.
3. Опитайте носител от друга марка. Качеството се
различава при различните производители.
Таблица 2-13 Решаване на проблеми със CD-ROM и DVD устройства (продължение)
34 Глава 2 Отстраняване на неизправности без диагностика BGWW