Quick installation and getting started
La pestaña Survey (Vista global) aparece al iniciar HP Vision Diagnostics.
Esta pestaña muestra la configuración actual del ordenador. Desde la
pestaña Survey (Vista global) se puede acceder a varias categorías de
datos acerca del ordenador. Otras pestañas proporcionan información
complementaria, incluyendo opciones y resultados de pruebas de
diagnóstico. La información de cada pantalla de la utilidad puede
guardarse como archivo html y almacenarse en un disquete o en una
unidad USB flash.
Utilice HP Vision Diagnostics para determinar si todos los dispositivos
instalados en el ordenador son reconocidos por el sistema y funcionan
correctamente. No es obligatorio realizar pruebas pero se recomienda
hacerlo tras instalar o conectar un nuevo dispositivo.
Antes de efectuar una llamada al centro de atención al cliente, ejecute
pruebas, guarde los resultados de éstas e imprímalos para tenerlos
disponibles.
NOTA: HP Vision Diagnostics podría no detectar dispositivos de terceros.
Acceso a HP Vision Diagnostics (sistemas Windows)
Para acceder a HP Vision Diagnostics, se debe copiar la utilidad en un CD
o una unidad USB flash, y después arrancar el CD o la unidad. También
se puede descargar de
http://www.hp.com y copiarlo en un CD o instalarlo
en una unidad USB flash. Consulte
Descarga de la última versión de HP
Vision Diagnostics en la página 7 para mayor información.
NOTA: HP Vision Diagnostics se incluye sólo con algunos modelos de
ordenador.
Si ya ha descargado HP Vision Diagnostics a un CD o una unidad USB
Flash, comience el siguiente procedimiento en el segundo paso.
1. En Windows Explorer, entre en C:\SWSetup\ISOs y copie el archivo
Vision Diagnostics.ISO en un CD o una unidad USB flash.
2. Con el ordenador encendido, inserte el CD en la unidad óptica o la
unidad USB flash en un puerto USB del ordenador.
3. Cierre el sistema operativo y apague el ordenador.
4. Encienda el equipo. El sistema arrancará HP Vision Diagnostics.
6 Instalación rápida y procedimientos iniciales ESES