Quick installation and introduction

●
Več splošnih nasvetov boste našli v razdelku
Uporabni nasveti
na strani 10 v tem priročniku.
●
Za podrobnejše informacije preberite obsežni Maintenance and
Service Guide (Priročnik za vzdrževanje in servisiranje – samo v
angleščini).
Če želite odpraviti težave prek spleta, uporabite podporo HP Instant
Support Professional Edition, kjer so na voljo diagnostična orodja za
odpravljanje težav. Če se vseeno želite obrniti na HP-jevo podporo, se
prijavite v klepetalnico podpore HP Instant Support Professional Edition.
Podpora HP Instant Support Professional Edition je na voljo na naslovu:
http://www.hp.com/go/ispe.
Center za podporo poslovnim strankam (Business Support Center – BSC)
najdete na naslovu
http://www.hp.com/go/bizsupport. Tam so vam na voljo
najnovejše informacije v zvezi s podporo, programska oprema in gonilniki,
sprotna obvestila ter svetovna skupnost drugih uporabnikov in HP-jevih
strokovnjakov.
Če morate kljub vsemu poklicati tehnično podporo, pripravite naslednje
podatke, da bo vaš klic potekal čim učinkoviteje:
●
Ko kličete, bodite pred računalnikom.
●
Pred klicem si zapišite serijsko številko računalnika, identifikacijsko
številko izdelka in serijsko številko monitorja.
●
Vzemite si čas, kajti morda boste skupaj s tehnikom za podporo morali
izvesti več posegov za odpravljanje težav.
●
Odstranite vso strojno opremo, ki ste jo nedavno namestili.
●
Odstranite vso programsko opremo, ki ste jo nedavno namestili.
OPOMBA: Če potrebujete prodajne informacije ali informacije o paketih
za nadgradnjo garancije (HP Care Pack), se obrnite na najbližjega
pooblaščenega serviserja ali prodajalca.
Uporabni nasveti
Če pri uporabi računalnika, monitorja ali programske opreme naletite na
težave, si pred ukrepanjem oglejte naslednji seznam splošnih priporočil:
10 Hitra namestitev in uvod SLWW