Quick Installation & Getting Started
och drivrutiner, och du kan också hitta andra användare och HP-experter
över hela världen.
Om det blir nödvändigt att ringa teknisk support bör du tänka på följande
för att säkert få den service du behöver:
●
Sitt framför datorn när du ringer.
●
Skriv ner datorns serienummer och produktnummer samt
bildskärmens serienummer innan du ringer.
●
Se till att ha tid för felsökningen tillsammans med serviceteknikern.
●
Ta bort all maskinvara som nyligen installerats i systemet.
●
Ta bort all programvara som nyligen installerats i systemet.
OBS! För försäljningsinformation och garantiuppgraderingar (HP Care
Pack) ber vi dig kontakta närmaste auktoriserade servicegivare eller
återförsäljare.
Tips
Om du stöter på mindre problem med dator, bildskärm eller programvara
studerar du följande lista med allmänna förslag innan du går vidare:
●
Kontrollera att datorn och bildskärmen är anslutna till ett fungerande
elektriskt vägguttag.
●
Kontrollera att spänningsväljaren (på vissa modeller) är satt till den
nätspänning som används där du befinner dig (115 V eller 230 V).
●
Kontrollera att datorn är påslagen och att den gröna På/Av-lampan
lyser.
●
Kontrollera att bildskärmen är på och att den gröna bildskärmslampan
lyser.
●
Kontrollera om På/Av-lampan för ström på datorns framsida blinkar.
Blinkande lampor är felkoder som hjälper dig att identifiera felet.
Information finns i handboken Maintenance and Service Guide (endast
på engelska).
●
Öka ljusstyrka och kontrast på bildskärmen om bilden är svag.
●
Håll en tangent nedtryckt. Om systemet avger ljudsignaler fungerar
tangentbordet korrekt.
●
Kontrollera att inga kablar är lösa eller felaktigt anslutna.
10 Snabbinstallation & Komma igång SVWW