Quick setup and get started

функцією інтерактивного чату системи HP Instant Support Professional
Edition. Службою HP Instant Support Professional Edition можна
скористатися на такому веб-сайті:
http://www.hp.com/go/ispe.
Скористайтеся службою Business Support Center (BSC) на веб-сайті
http://www.hp.com/go/bizsupport для отримання найновішої інформації
щодо підтримки, програмного забезпечення і драйверів, проактивних
повідомлень і доступу до спільноти користувачів і експертів компанії
HP.
Якщо виникне потреба звернутись по технічну допомогу, слід виконати
деякі приготування, щоб отримати належну та кваліфіковану
підтримку:
●
будьте перед пристроєм протягом цього часу;
●
перш ніж зателефонувати, запишіть серійний номер комп’ютера
та ідентифікаційний код виробу, а також серійний номер монітора;
●
намагайтеся усунути несправність за допомогою технічного
спеціаліста сервісної служби;
●
від’єднайте усе апаратне забезпечення, недавно підключене до
системи;
●
видаліть усе недавно встановлене програмне забезпечення;
ПРИМІТКА. За інформацією стосовно продажів та оновлення гарантій
(HP Care Packs) звертайтесь до місцевого авторизованого
постачальника послуг або розповсюджувача.
Корисні поради
У разі виникнення несправностей комп’ютера, монітора чи
програмного забезпечення, перш ніж уживати заходів, див.
відповідний список загальних вказівок:
●
Перевірте, чи увімкнено комп’ютер і монітор у справну мережну
розетку.
●
Переконайтеся, що положення перемикача вибору напруги (для
деяких моделей) відповідає напрузі у вашому регіоні (115 В або
230 В).
●
Перевірте, чи увімкнено монітор
і чи індикатор живлення світиться
зеленим.
●
Перевірте, чи увімкнено монітор і чи індикатор монітора світиться
зеленим.
UKWW
Корисні поради
11