Quick Setup & Getting Started Guide
●
Üldisemad soovitused leiate juhendi jaotisest
Kasulikke näpunäiteid
lk 10.
●
Üksikasjalikumat lisateavet leiate juhendist Maintenance and Service
Guide (hooldus- ja teenindusjuhend; ainult inglise keeles).
Probleemide lahendamiseks võrgu kaudu pakub HP Instant Support
Professional Edition teile diagnostikaviisardit. Kui teil on vaja pöörduda HP
toe poole, kasutage selleks HP Instant Support Professional Edition'i
võrguvestluse (online chat) funktsiooni. HP Instant Support Professional
Edition asub veebiaadressil
http://www.hp.com/go/ispe.
Business Support Center (BSC)
http://www.hp.com/go/bizsupport pakub
võrgus värsket tugiteavet, tarkvara ja draivereid ning proaktiivseid teateid.
Sealt leiate ka ülemaailmse kasutajate ja HP asjatundjate veebiklubi.
Kui teil on vaja helistada tehnilise abi saamiseks, olge valmis oma
probleemi korrektse käsitlemise huvides tegema järgmist:
●
Viibige helistamise ajal oma arvuti juures.
●
Kirjutage enne helistamist üles arvuti seerianumber, toote ID-number
ja kuvari seerianumber.
●
Olge valmis probleemi põhjuse otsinguks koos teenindava tehnikuga
oma aega kulutama.
●
Eemaldage oma arvutist riistvara, mis on sellele hiljuti lisatud.
●
Desinstallige tarkvara, mis on hiljuti installitud.
MÄRKUS. Müügiteabe ja garantiipikenduse (HP Care Pack) teemadel
helistage oma kohalikule volitatud teenusepakkujale või edasimüüjale.
Kasulikke näpunäiteid
Kui teil esineb arvuti, kuvari või tarkvaraga seoses mõni probleem, vaadake
kõigepealt läbi järgmine üldiste nõuannete loend:
●
Kontrollige, kas arvuti ja kuvar on ühendatud töötavasse elektrivõrgu
pistikupessa.
●
Kontrollige, kas toitepinge ümberlüliti (mõnel mudelil) on seatud teie
regioonis kasutatavale pingele (115 V või 230 V).
●
Kontrollige, kas arvuti on sisse lülitatud ja roheline toitetuli põleb.
●
Kontrollige, kas kuvar on sisse lülitatud ja roheline kuvarituli põleb.
10 Kiirhäälestus- ja alustusjuhend ETWW