Quick Setup & Getting Started Guide

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진단 유틸리티를 실행합니다. 자세한 내용은
5페이지의 Hewlett-
Packard Vision Diagnostics(Hewlett-Packard 비전 진단)(Windows 시
스템)를 참조하십시오.
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Computer Setup 의 DPS(드라이브 보호 시스템) 자가 진단 테스트를
실행합니다. 자세한 내용은 Maintenance and Service Guide(유지 관
리 및 서비스 설명서)(영어)를 참조하십시오.
주: 드라이브 보호 시스템(DPS) 자가 진단 소프트웨어는 일부 모델에서
만 사용 가능합니다.
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컴퓨터 앞면에 있는 전원 LED 가 빨간색으로 깜박이는지 확인합니
다. 깜박이는 표시등은 오류 코드이며 문제를 진단하는 데 도움을 줍
니다. 자세한 내용은 Maintenance and Service Guide(유지 관리 및 서
비스 설명서)(영어)를 참조하십시오.
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화면에 아무 것도 표시되지 않는 경우, 가능하면 모니터를 컴퓨터의
다른 비디오 포트에 연결하십시오. 아니면 정상적으로 작동하는 모니
터로 바꿉니다.
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네트워크에서 작업 중인 경우 다른 케이블을 사용해 다른 컴퓨터를 네
트워크와 연결해 보십시오. 네트워크 소켓이나 케이블에 문제가 있을
수도 있습니다.
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최근에 새 하드웨어를 추가한 경우에는 해당 하드웨어를 제거한 다음
컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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최근에 새 소프트웨어를 설치한 경우에는 해당 소프트웨어를 제거한
다음 컴퓨터가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.
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컴퓨터를 안전 모드로 부팅하여 모든 드라이버를 로드하지 않은 채 부
팅되는지 확인하십시오. 운영체제를 부팅할 때는 “마지막으로 사용한
구성”을 사용합니다.
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전반적인 온라인 기술 지원은
http://www.hp.com/support 를 참조하십
시오.
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일반적인 제안 사항은 본 설명서의
10페이지의 유용한 참고 사항을
참조하십시오.
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자세한 내용은 Maintenance and Service Guide(유지 관리 및 서비스
설명서)(영어)를 참조하십시오.
HP Instant Support Professional Edition 의 자가 진단 기능을 사용하여 문
제를 온라인으로 해결할 수도 있습니다. HP 고객 지원 센터에 문의하
려면 HP Instant Support Profession Edition 온라인 채팅 기능을 사용하십
시오. HP Instant Support Professional Edition 주소는 다음과 같습니다.
http://www.hp.com/go/ispe.
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기술 지원 센터에 문의하기 전에
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