Quick Setup Guide and Initial Steps

NOTA: Para obtener información de ventas y actualizaciones de la
garantía (HP Care Pack), llame a su distribuidor o proveedor de servicio
autorizado local de HP.
Consejos útiles
Si tiene algunos problemas menores con la computadora, el monitor o el
software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de
proceder con cualquier otra acción:
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Asegúrese de que la computadora y el monitor estén enchufados en
una fuente de alimentación que funcione.
●
Compruebe que el interruptor de selección de voltaje (algunos
modelos) esté en el voltaje apropiado para su región (115V ó 230V).
●
Asegúrese de que la computadora esté encendida y de que la luz de
alimentación verde esté encendida.
●
Asegúrese de que el monitor esté encendido y de que la luz de
alimentación verde del monitor esté encendida.
●
Verifique si la luz de alimentación en la parte frontal de la computadora
está parpadeando. Las luces parpadeantes son códigos de error que
le ayudarán a diagnosticar el problema. Consulte la Maintenance and
Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) (Sólo en Inglés)
para obtener más detalles.
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Active los controles de brillo y contraste del monitor si éste está opaco.
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Mantenga presionada cualquier tecla. Si el sistema emite un sonido,
el teclado debe estar funcionando correctamente.
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Revise todas las conexiones de cables para verificar si hay
conexiones sueltas o incorrectas.
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Active la computadora presionando cualquier tecla del teclado o
presionando el botón de alimentación. Si el sistema permanece en el
modo de suspensión, apague la computadora presionando el botón
de alimentación por lo menos cuatro segundos. Luego, vuelva a
presionar el botón de alimentación para reiniciar la computadora. Si
el sistema no se apaga, desenchufe el cable de alimentación, espere
unos segundos, después enchúfelo nuevamente. La computadora
reiniciará, si el inicio automático después de una pérdida de energía,
está configurado en la Utilidad de Configuración. Si no se reinicia,
presione el botón de alimentación para iniciar la computadora.
ESMX
Consejos útiles
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