Quick start and first steps
●
Ellenőrizze, hogy a számítógép elején található tápellátásjelző LED
pirosan villog-e. A villogó fények különböző hibakódoknak felelnek
meg, amelyek segítségével felismerhető a probléma. További
részleteket a Karbantartási és javítási útmutatóban talál (csak angol
nyelven érhető el).
●
Ha a képernyő üres, csatlakoztassa a monitort másik videoporthoz,
amennyiben a számítógép rendelkezik ilyennel, vagy cserélje ki a
monitort egy biztosan működő monitorra.
●
Ha a számítógép hálózathoz csatlakozik, csatlakoztasson egy másik
számítógépet másik kábellel a hálózati csatlakozóhoz. Előfordulhat,
hogy hibás a hálózati csatlakozó vagy a kábel.
●
Ha előzőleg új hardvert helyezett be, távolítsa el, és ellenőrizze, hogy
a számítógép megfelelően működik-e az új hardver nélkül.
●
Ha előzőleg új szoftvert telepített, távolítsa el, és ellenőrizze, hogy a
számítógép megfelelően működik-e az új szoftver nélkül.
●
Indítsa el a számítógépet csökkentett üzemmódban, így
meggyőződhet arról, hogy a számítógép az illesztőprogramok egy
részének betöltése nélkül elindul-e. Az operációs rendszer indításakor
használja a legutolsó helyes konfigurációt.
●
Látogasson el a részletes online technikai tanácsadó webhelyre az
alábbi címen:
http://www.hp.com/support.
●
Az általánosabb javaslatok a jelen útmutató vonatkozó részében
(
Hasznos tanácsok, 11. oldal ) olvashatók.
●
További részleteket az átfogó Karbantartási és javítási útmutatóban
talál (csak angol nyelven érhető el).
A problémák online elérhető megoldását a HP Instant Support Professional
Edition alkalmazás segíti, önkiszolgáló módon használható
problémamegoldó diagnosztikával. Ha kapcsolatba szeretne lépni a HP
vevőszolgálatával, használja a HP Instant Support Professional Edition
online csevegési szolgáltatását. A HP Instant Support Professional Edition
a következő címen érhető el:
http://www.hp.com/go/ispe.
A legfrissebb online támogatási információkat, szoftvereket és
illesztőprogramokat, az előzetes értesítéseket, valamint a felhasználók és
HP-szakértők világhálózatát a Business Support Center (BSC) webhelyén,
a
http://www.hp.com/go/bizsupport címen találhatja meg.
10 Gyors üzembe helyezés és az első lépések HUWW