User Guide-Windows 8

使用 Windows Refresh 快速輕鬆復原

如果電腦無法正常運作，需要重新獲得系統穩定性，使用 Windows Refresh 選項可開始重新整理並保留

重要的內容。

重要： Refresh 會移除原本在出廠時未安裝在系統上的任何傳統應用程式。

附註：執行 Refresh 期間，系統會儲存一份已移除傳統應用程式的清單，讓您可以快速檢視您需要重

新安裝的項目。如需重新安裝傳統應用程式的指示，請參閱「說明及支援」。請從「開始」畫面輸入

「說」，然後選取「說明及支援」。

附註：在使用「重新整理」時，可能會出現提示，向您要求權限或密碼。如需詳細資訊，請參閱 Windows

的「說明及支援」。請從「開始」畫面輸入「說」，然後選取「說明及支援」。

啟動 Refresh：

1. 在「開始」畫面上指向畫面的最右上角或右下角，以顯示快速鍵。

2. 按一下「設定」。

3. 按一下畫面右下角的「變更電腦設定 (Change PC settings)」，再選取 PC 設定畫面中的「一般

(General)」。

4. 在「在不影響檔案的情況下重新整理您的電腦 (Refresh your PC without affecting your files)」

下選取「開始使用 (Get started)」，並依照畫面上的指示繼續執行。

移除所有一切並重新安裝 Windows

在扔棄或回收您的電腦之前，有時您希望對電腦執行詳細的重新格式化，或希望移除個人資訊。使用本

節中描述的程序，您可透過快速簡便的方法將電腦返回到原始狀態。此選項會從電腦中移除所有個人資

料、應用程式以及設定，並重新安裝 Windows。

重要：此選項不提供您資訊的備份。使用此選項前，請備份您要保留的所有個人資訊。

您可以使用 f11 鍵或從「開始」畫面起始此選項。

使用 f11 鍵：

1. 電腦開機時按下 f11。

– 或 –

按下電源按鈕時按住 f11 不放。

2. 從開機選項功能表中選取「疑難排解 (Troubleshoot)」。

3. 選取「重設您的電腦 (Reset your PC)」並依照螢幕上的指示繼續執行。

使用「開始」畫面：

1. 在「開始」畫面上指向畫面的最右上角或右下角，以顯示快速鍵。

2. 按一下「設定」。

第 11 章備份、還原和復原