User Guide - Windows 8

Para usar a tela Iniciar:
1. Na tela Iniciar, aponte para o canto superior ou inferior direito da tela para exibir a barra de
Charms (botões).
2. Clique em Configurações.
3. Clique em Mudar configurações do PC no canto inferior direito da tela e selecione Geral na
tela Configurações do PC.
4. Em Remover tudo e reinstalar o Windows, selecione Introdução e siga as instruções na tela.
Recuperação usando o HP Recovery Manager
O software HP Recovery Manager permite restaurar o computador ao seu estado original de fábrica.
Utilizando a mídia de recuperação HP que você criou, é possível selecionar uma das seguintes
opções de recuperação:
● Recuperação do sistema — Reinstala o sistema operacional original e configura os programas
instalados na fábrica.
● Recuperação de imagem minimizada — Reinstala o sistema operacional e todos os drivers e
software associados ao hardware, mas nenhum outro aplicativo de software.
●
Redefinição de fábrica — Restaura o computador a seu estado original de fábrica excluindo
todas as informações na unidade de disco rígido e recriando as partições. Em seguida ele
reinstala o sistema operacional e o software que foi instalado na fábrica.
A partição HP Recovery (apenas modelos selecionados) permite a recuperação de imagens
minimizadas.
O que você precisa saber
●
O HP Recovery Manager recupera somente os softwares que vieram pré-instalados de fábrica.
Os programas de software que não são fornecidos com o computador precisam ser obtidos via
download do site do fabricante ou reinstalados a partir da mídia fornecida pelo fabricante.
●
A recuperação através do HP Recovery Manager deve ser realizada como último recurso para
corrigir problemas do computador.
●
A mídia de recuperação HP deve ser usada se a unidade de disco rígido do computador falhar.
●
Para selecionar as opções Factory Reset (Restauração de fábrica) ou System Recovery
(Recuperação do sistema) é necessário usar a mídia de recuperação HP.
●
Se a mídia de recuperação HP não funcionar, você poderá obter mídia de recuperação para seu
sistema no site da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse
http://www.hp.com/go/contactHP.
Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: O HP Recovery Manager não realiza backups automáticos de seus dados
pessoais. Antes de iniciar a recuperação, faça backup das informações pessoais que você deseja
manter.
92 Capítulo 11 Backup, restauração e recuperação