User Guide - Windows 8

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Criação da mídia de recuperação HP
O HP Recovery Manager é um programa de software que lhe permite criar mídia de recuperação
após a instalação bem-sucedida do seu computador. A mídia de recuperação HP pode ser usada
para recuperar o sistema se a unidade de disco rígido for danificada. A recuperação do sistema
reinstala o sistema operacional original e os programas instalados na fábrica, e configura as
definições dos programas. A mídia de recuperação HP também pode ser usada para personalizar o
sistema ou ajudar na substituição da unidade de disco rígido.
Só é possível criar um único conjunto de mídia de recuperação HP. Manuseie essas
ferramentas de recuperação com cuidado e guarde-as em local seguro.
O HP Recovery Manager verifica o computador e determina a capacidade de armazenamento
necessária para a unidade flash USB vazia ou o número de DVDs vazios que serão
necessários.
Para criar discos de recuperação, o seu computador deve dispor de uma unidade óptica com
capacidade de gravação de DVD, e você deve usar apenas discos vazios de alta qualidade dos
tipos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ou DVD+R DL. Não utilize discos regraváveis como CD±RW,
DVD±RW, DVD±RW com camada dupla ou BD-RE (Blu-ray regravável); pois eles não são
compatíveis com o software HP Recovery Manager. Alternativamente, você pode usar uma
unidade flash USB de alta qualidade vazia.
Se o seu computador não tem uma unidade óptica integrada com capacidade para gravar DVD
e você deseja criar mídia de recuperação em DVD, é possível usar uma unidade óptica externa
(adquirida separadamente) para criar discos de recuperação ou obter discos de recuperação
para seu computador no site da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse
http://www.hp.com/go/
contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html. Se você usar uma unidade óptica externa, ela deve estar
conectada diretamente a uma porta USB no computador; a unidade não pode ser conectada a
uma porta USB de um dispositivo externo, como um hub USB.
Certifique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação de CA antes
de criar a mídia de recuperação.
Esse processo de criação pode demorar uma hora ou mais. Não interrompa o processo de
criação.
Se necessário, você pode sair do programa antes de concluir a criação de todos os DVDs de
recuperação. O HP Recovery Manager terminará de gravar o DVD atual. Na próxima vez que
você abrir o HP Recovery Manager, o aplicativo solicitará uma confirmação para continuar e os
discos restantes serão gravados.
Para criar a mídia de recuperação HP:
1. Na tela Iniciar, digite recovery e selecione HP Recovery Manager.
2. Selecione Criação de Mídia de Recuperação e siga as instruções na tela.
Se você precisar recuperar o sistema, consulte
Recuperação usando o HP Recovery Manager
na página 92.
88 Capítulo 11 Backup, restauração e recuperação