User Guide - Windows 8
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior o inferior derecha de la pantalla para
mostrar los accesos.
2. Haga clic en Configuraciones.
3. Haga clic en Cambiar configuraciones del equipo en la esquina inferior derecha de la
pantalla, y entonces seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo.
4. En Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Iniciar y siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
Recuperación usando HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica.
Usando el medio de recuperación HP creado, puede elegir una de las opciones de recuperación
siguientes:
●
Recuperación del sistema—Reinstala el sistema operativo original y entonces configura los
ajustes para los programas instalados de fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada—Reinstala el sistema operativo original y todos los
controladores y el software relacionados con el hardware, pero no instala otras aplicaciones de
software.
● Restablecimiento de fábrica—Restaura el equipo a su estado original de fábrica borrando toda
la información del disco duro y recreando las particiones. Luego reinstala el sistema operativo y
el software que se instaló de fábrica.
La partición de recuperación HP (solo en determinados modelos) le permite efectuar la Recuperación
de imagen minimizada.
Qué necesita saber
●
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. Para el software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio
web del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
●
Se debe usar la recuperación a través de HP Recovery Manager como último intento de corregir
los problemas del equipo.
●
El medio de recuperación de HP se debe usar si la unidad de disco duro del equipo falla.
●
Para usar las opciones Restablecer a los valores de fábrica o Recuperación del sistema, debe
usar el medio de recuperación HP.
●
Si los medios de recuperación HP no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio Web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no le proporciona copias de seguridad automáticas de sus
datos personales. Antes de comenzar una recuperación, haga copias de seguridad de cualquier
información personal que desee retener.
Restauración y recuperación 93










