User Guide - Windows 8

การใชการรีเฟรช Windows เพื่อการกูคืนที่รวดเร็วและงายดาย
เมื่อคอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถูกตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือกการรีเฟรช Windows
จะชวยใหคุณเริ่มตนใหมและเก็บสิ่งที่มีความสําคัญสําหรับคุณไว
สิ่งสําคัญ: การรีเฟรชจะลบโปรแกรมที่มีอยูเดิมที่ไม
ไดรับการติดตั้งมาในเครื่องจากโรงงาน
หมายเหตุ: ในระหวางการรีเฟรช จะมีการบันทึกรายการโปรแกรมที่มีอยูเดิมที่ถูกลบออกเพื่อให
คุณสามารถดูรายการที่คุณ
อาจตองติดตั้งใหม
ไดอยางรวดเร็ว
โปรดดูคําแนะนําเกี่ยวกับการติดตั้งโปรแกรมที่มีอยู
เดิมใหมไดใน
Help and Support
จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ h จากนั้นเลือก Help and Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
หมายเหตุ: คุณอาจไดรับแจงเพื่อขออนุญาตหรือรหัสผานจากคุณเมื่อใชการรีเฟรช โปรดดู Help and Support (บริการ
ชวยเหลือและวิธีใช

) ของ Windows สําหรับขอมูลเพิ่มเติม จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ

h จากนั้นเลือก Help and Support
(บริการชวยเหลือและวิธีใช

)
วิธีการเริ่มการรีเฟรช:
1. บนหนาจอเริ่ม ใหชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาลางของหนาจอเพื่อแสดงทางลัด
2. คลิก การตั้งคา
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งคาพีซี ที่มุมขวาลางของหนาจอ แลวเลือก ทั่วไป จากหนาจอการตั้งคาพีซี
4. ในสวน รีเฟรชพีซีโดยไมสงผลกระทบกับแฟมของคุณ ใหเลือก เริ่มต
นใชงาน แลวทําตามคําแนะนําบนหนาจอ
ลบขอมูลทั้งหมดและติดตั้ง Windows ใหม
บางครั้งคุณอาจตองฟอรแมตขอมูลในคอมพิวเตอรทั้งหมดใหม หรือคุณอาจตองนําขอมูลสวนบุคคลออกกอนที่จะทิ้งหรือ
รีไซเคิลคอมพิวเตอรของคุณ ขั้นตอนการดําเนินการที่อธิบายในหัวขอนี้จะชวยใหคุณสามารถทําใหคอมพิวเตอรกลับสู
สถานะเดิมไดอยางรวดเร็วและงายดาย ตัวเลือกนี้จะลบขอมูลสวนบุคคล โปรแกรม และการตั้งคาทั้งหมดออกจาก
คอมพิวเตอร และติดตั้ง Windows ใหม

สิ่งสําคัญ: ตัวเลือกนี้ไมไดทําการสํารองขอมูลของคุณ กอนใชตัวเลือกนี้ ใหสํารองขอมูลสวนบุคคลที่คุณตองการเก็บไว
คุณสามารถเริ่มใชตัวเลือกนี้ไดโดยใชแปน f11 หรือจากหนาจอเริ่ม
วิธีใชแปน f11:
1. กด f11 ในขณะที่คอมพิวเตอรกําลังบูตเครื่อง
หรือ
กด f11 คางไวในขณะที่คุณกดปุมเปด/ปด
2. เลือก Troubleshoot (แกไขปญหา) จากเมนูตัวเลือกการบูต
3. เลือก Reset your PC (ตั้งคาพีซีของคุ
ณใหม) และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
วิธีการใชหนาจอเริ่ม:
1. บนหนาจอเริ่ม ใหชี้ไปที่มุมขวาบนหรือมุมขวาลางของหนาจอเพื่อแสดงทางลัด
2. คลิก การตั้งคา
3. คลิก เปลี่ยนการตั้งคาพีซี ที่มุมขวาลางของหนาจอ แลวเลือก ทั่วไป จากหนาจอการตั้งคาพีซี
4. ในสวน Remove everything and reinstall
Windows (ลบขอมูลทั้งหมดและติดตั้ง Windows ใหม) ให
เลือก Get started (เริ่มตนใชงาน) และปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
การคืนคาและการกูคืน 77