User Guide - Windows 8

การกูคืนระบบโดยใช HP Recovery Manager
ซอฟตแวร HP Recovery Manager ชวยใหคุณสามารถกูคืนคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงาน การใชสื่อกู
คืนระบบของ HP ที่คุณสรางขึ้นจะชวยใหคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการกูคืนระบบใดๆ ตอไปนี้:
● System Recovery (การกูคืนระบบ)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการเดิมใหม แลวกําหนดคาโปรแกรมที่ไดรับการติดตั้งมา
จากโรงงาน
●
Minimized Image Recovery (การกูคืนอิ
มเมจที่ไมรวมโปรแกรม)—ติดตั้งระบบปฏิบัติการ รวมถึงไดรเวอร
ฮารดแวรและซอฟตแวรทั้งหมดใหม แตไมรวมโปรแกรมอื่นๆ
● Factory Reset (รีเซ็ตกลับเปนคาที่ตั้งจากโรงงาน)—คืนคาคอมพิวเตอรใหกลับสูสถานะดั้งเดิมจากโรงงานโดยลบ
ขอมูลทั้งหมดออกจากฮารดไดรฟและสรางพารติชันขึ้นใหม จากนั้นจะติดตั้งระบบปฏิบัติการและซอฟตแวรที่ไดรับ
การติดตั้งจากโรงงาน
พารติชัน HP Recovery
(มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) จะใหตัวเลือก Minimized Image Recovery (การกูคืนอิมเมจที่ไม
รวมโปรแกรม)
สิ่งที่คุณจําเปนตองทราบ
● HP Recovery Manager จะกูคืนเฉพาะซอฟตแวรที่ติดตั้งมาจากโรงงาน สําหรับซอฟตแวรที่ไมไดใหมาพรอมกับ
คอมพิวเตอรนี้ คุณตองดาวนโหลดซอฟตแวรจากเว็บไซตของผูผลิต หรือติดตั้งซอฟตแวรใหมอีกครั้งจากสื่อที่ไดรับ
จากผูผลิต
●
การกูคืนระบบผาน HP Recovery Manager ควรเปนทางเลือกสุดทายในการแกไขปญหาของคอมพิวเตอร
●
เมื่อฮารดไดรฟของคอมพิวเตอรทํางานลมเหลว จะตองใช
สื่อกูคืนระบบของ HP
● หากตองการใชตัวเลือก Factory Reset (รีเซ็ตกลับเปนคาที่ตั้งจากโรงงาน) หรือ System Recovery (การกูคืน
ระบบ) คุณตองใชสื่อกูคืนระบบของ HP
●
หากสื่อกูคืนระบบของ HP ไมสามารถใชงานได คุณสามารถขอรับสื่อกูคืนระบบสําหรับระบบของคุณไดจากเว็บไซต
ของ HP สําหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา ใหไปที่
http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับการสนับสนุน
ทั่วโลก ใหไปที่
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
สิ่งสําคัญ: HP Recovery Manager ไมไดสํารองขอมูลสวนบุคคลของคุณโดยอัตโนมัติ กอนเริ่มการกูคืนระบบ ให
สํารองขอมูลสวนบุคคลที่คุณตองการเก็บไว
การใชพารติชัน HP Recovery ในการกูคืนอิมเมจการกูคืนระบบที่ไมรวมโปรแกรม (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
พารติชัน HP Recovery (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) จะชวยใหคุณสามารถกูคืนอิมเมจที่ไมรวมโปรแกรมโดยไมตองใชดิสกกู
คืนระบบหรือแฟลชไดรฟกูคืนระบบ การกูคืนระบบในรูปแบบนี้จะสามารถใชไดตอเมื่อฮารดไดรฟยังทํางานอยูเทานั้น
วิธีการเริ่มตน HP Recovery Manager จากพารติชัน HP Recovery:
1. กด f11 ในขณะที่คอมพิวเตอรกําลังบูตเครื่อง
หร
ือ
กด f11 คางไวในขณะที่คุณกดปุมเปด/ปด
2. เลือก Troubleshoot (แกไขปญหา) จากเมนูตัวเลือกการบูต
3. เลือก HP Recovery Manager และปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ
78 บท 11 การสํารอง คืนคา และกูคืนขอมูล