HP Digital Sender Module Administrator's Guide
FR
Dépannage du HP Digital sender Module 37
Erreur du HP Digital 
sender Module : Le 
système n’est pas 
parvenu à vous 
connecter.
●
Echec 
d’authentification de 
l’utilisateur.
●
Assurez-vous que les paramètres 
d’authentification sont correctement 
configurés dans l’Utilitaire de 
configuration HP.
●
Assurez-vous que le serveur de 
domaine NT fonctionne.
●
Assurez-vous que le serveur LDAP 
fonctionne.
●
Assurez-vous que les autorisations 
de l’utilisateur ont été correctement 
saisies. 
Erreur du HP Digital 
sender Module : 
Impossible de fermer le 
fichier de config.
Le système n’a pas pu 
fermer le fichier de 
configuration de la tâche.
●
Essayez d’envoyer la tâche plus 
tard.
●
Vérifiez les droits d’écriture sur le 
disque dur du MFP pour vous 
assurer qu’ils sont compatibles avec 
le HP Digital sender Module.
●
Si le problème persiste, contactez 
votre revendeur HP agréé.
Erreur du HP Digital 
sender Module : 
Impossible de fermer le 
fichier de config.
Le système n’a pas pu 
ouvrir le fichier de 
configuration de la tâche.
●
Essayez d’envoyer la tâche plus 
tard.
●
Vérifiez les droits d’écriture sur le 
disque dur du MFP pour vous 
assurer qu’ils sont compatibles avec 
le HP Digital sender Module.
●
Si le problème persiste, contactez 
votre revendeur HP agréé.
Erreur du HP Digital 
sender Module : 
Impossible d’écrire dans 
le fichier de config.
Le système n’a pas pu 
enregistrer le fichier de 
configuration de la tâche.
●
Essayez d’envoyer la tâche plus 
tard.
●
Vérifiez les droits d’écriture sur le 
disque dur du MFP pour vous 
assurer qu’ils sont compatibles avec 
le HP Digital sender Module.
●
Si le problème persiste, contactez 
votre revendeur HP agréé.
Erreur du HP Digital 
sender Module : Perte de 
données inattendue
Le MFP a été victime de 
la perte imprévisible de 
données. 
●
Essayez de renvoyer le document. 
●
Mettez le HP Digital sender Module 
hors tension, puis de nouveau sous 
tension.
●
Si le problème persiste, contactez 
votre revendeur HP agréé.
Messages du panneau de commande (suite)
Message Description Interventions










