HP Digital Sender Module Administrator's Guide

38 Chapitre 3 - Dépannage
FR
Erreur du HP Digital
sender Module :
Réception de commande
non identifiable.
Le système a reçu une
commande inconnue.
●
Mettez le HP Digital sender Module
hors tension, puis de nouveau sous
tension.
●
Si le problème persiste, contactez
votre revendeur HP agréé.
Le service Digital Sender
est temporairement
incapable d’accepter
d’autres tâches.
Le logiciel Digital sender
Module traite
actuellement le nombre
maximum de tâches
actives permises.
●
Essayez d’envoyer la tâche plus
tard.
Le service HP Digital
sender Module n’a pas
été installé
L’utilisateur a appuyé sur
le bouton Envoyer du
MFP HP, mais le logiciel
Digital sender Module n’a
pas été installé.
●
Redémarrez le HP Digital sender
Module.
●
Contactez votre représentant HP
agréé pour obtenir des détails au
sujet du logiciel HP Digital sender
Module et des informations pour
passer une commande.
Le service HP Digital
sender Module n’est pas
correctement configuré
La configuration actuelle
du logiciel HP Digital
sender Module a
empêché l’établissement
d’une connexion.
●
Redémarrez le HP Digital sender
Module.
●
Utilisez l’Utilitaire de configuration
HP pour configurer correctement
le HP Digital sender.
●
Si le problème persiste, contactez
votre revendeur HP agréé.
Le service HP Digital
sender Module n’est pas
actuellement disponible
La connexion avec le
Digital sender Module n’a
pas pu être établie.
●
Essayez d’envoyer la tâche.
●
Redémarrez le HP Digital sender
Module.
●
Utilisez l’Utilitaire de configuration
HP pour configurer correctement le
HP Digital sender.
●
Si le problème persiste, contactez
votre revendeur HP agréé.
Le service HP Digital
sender Module n’est pas
en mesure
temporairement
d’envoyer des messages
électroniques
Le serveur de courrier
électronique n’a pas pu
contacter le serveur
SMTP.
●
Assurez-vous que le serveur SMTP
fonctionne.
●
Essayez d’envoyer la tâche plus
tard.
●
Si le problème persiste, contactez
votre revendeur HP agréé.
Messages du panneau de commande (suite)
Message Description Interventions