Impressoras HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN e 8150 MFP Conteúdo Como navegar Índice Guia do usuário A utilização deste documento eletrônico indica que você aceita os termos de Copyright e licença.
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Drivers de impressoras podem ser obtidos nos seguintes sites: na China no Japão na Coréia em Taiwan ou no website local para drivers http://www.hp.com.cn http://www.jpn.hp.com http://www.hp.co.kr http://www.hp.com.tw http://www.dds.com.tw Obtenção de utilitários de software e informações eletrônicas: Para os EUA e Canadá: Fone: (1) (661) 257-5565 Fax: (1) (661) 257-6995 Endereço postal: HP Distribution P.O.
Países da Ásia-Pacífico: Entre em contato com Mentor Media, telefone (65) 740-4477 (Hong Kong, Indonésia, Filipinas, Malásia ou Cingapura). Na Coréia, ligue para (82) (2) 3270-0805 ou (82) (2) 3270-0893. Na Austrália, Nova Zelândia e Índia: Na Austrália, ligue para (61) (3) 8877-8000. Na Nova Zelândia, ligue para (64) (9) 356-6640. Na Índia, ligue para (91) (11) 682-6035. Inglês europeu: Ligue para +44 (0) 1429 865 511.
Serviço HP de pedido direto de acessórios e suprimentos: Ligue para (1)(800)538-8787 (EUA) ou (1)(800)387-3154 (Canadá). CD de assistência ao cliente HP: Essa ferramenta de suporte oferece um sistema de informações on-line projetado para fornecer informações técnicas sobre os produtos HP. Para fazer a assinatura desse serviço trimestral nos EUA ou Canadá, ligue para (1) (800) 457-1762. Em Hong-Kong, Indonésia, Malásia ou Cingapura, ligue para Fulfill Plus (65) 740-4477.
Opções de assistência ao cliente no mundo inteiro Assistência ao cliente e Assistência técnica ao produto para os EUA e Canadá: Ligue para (1) (208) 323-2551 de segunda a sexta das 6 às 18 hs (horário local das montanhas, nos EUA), isento de encargos durante o período de garantia. No entanto, as tarifas usuais de chamada telefônica interurbana serão cobradas. Esteja próximo do seu sistema e tenha em mãos o número de série quando ligar.
Idiomas e opções disponibilizadas pelo Centro europeu de assistência ao cliente: Aberto de segunda a sexta, das 8:30 h às 18:00 h (horário da Europa central) A HP oferece um serviço de assistência gratuito via telefone durante o período de garantia. Ligando para um dos números relacionados abaixo, você será transferido para uma equipe prestativa que estará à disposição para ajudá-lo. Se precisar de assistência após o período de garantia, poderá obtê-la mediante uma taxa, ligando para o mesmo número.
Sueco Italiano Espanhol Português Suécia: (46) (8) 619-2170 Itália: (39) (2) 264-10350 Espanha: (34) (90) 232-1123 Portugal: (351) (1) 441-7199 Números de assistência locais Argentina Austrália Brasil Canadá Chile China Cingapura Grécia Hong Kong Hungria Índia Indonésia Coréia Coréia, fora de Seul Japão Malásia Continua na próxima página.
México (Cidade do México) México (fora da Cidade do México) Nova Zelândia Filipinas Polônia Portugal República Tcheca Rússia Taiwan Tailândia Turquia 01 800-22147 01 800-90529 (64) (9) 356-6640 (63) (2) 894-1451 (48) (22) 37-5065 (351) (1) 301-7330 (42) (2) 471-7321 (7) (95) 923-5001 (886) (02) 717-0055 +66 (0) 2 661-4011 (90) (1) 224-5925
Conteúdo Introdução Recursos de navegação . . . . . . Convenções de texto . . . . . . . . Recursos adicionais do Acrobat Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dicas para o uso . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . 20 . . . . . 21 . . . . . 23 1 Noções básicas da impressora Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recursos e benefícios da impressora . Informações sobre a impressora . . . . Configurações . . . . . . . . . . . . . . .
Seleção do compartimento de saída 102 Impressão para o compartimento de saída padrão . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Impressão para o compartimento com face para cima . . . . . . . . . . . . . . 106 Impressão para um escaninho . . . 107 Uso do grampeador . . . . . . . . . . . . . 115 Carregamento de cartuchos de grampos (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) 116 Grampeamento de documentos (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) . . . . . . . . . . . . . . . .
Personalização da operação da bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Modo bandeja 1=Primeira . . . . . . 159 Modo Bandeja 1=Cassete . . . . . . 160 Alimentação manual de papel da bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 Impressão por tipo e tamanho de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Benefícios da impressão por tipo e tamanho de papel . . . . . . . . . . . . 162 Alteração do modo variável do fundidor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Solução de problemas Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211 Limpeza de congestionamento de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Limpeza de congestionamentos nas áreas das bandejas de entrada . . 217 Limpeza de congestionamento no acessório opcional de impressão dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 Limpeza de congestionamento na área da tampa superior . . . . . . . . . . . . 228 Limpeza de congestionamento nas áreas de saída . . . . . . . . . . . . . .
6 HP Digital Copy Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362 Instalação do HP Digital Copy . . . . . 363 Lista de verificação da instalação . 363 Etapa 1. Identificação das peças do HP Digital Copy . . . . . . . . . . . . . . . . 364 Etapa 2. Preparação do local da impressora e do HP Digital Copy . 365 Etapa 3. Instalação do HP Digital Copy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370 Etapa 4. Teste de operação do HP Digital Copy . . . . . . . . . . . . . . . .
7 Assistência e suporte Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Termo de garantia limitada Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . Serviços de assistência técnica durante e após o período de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Garantia limitada para a vida útil do cartucho de toner . . . . . . . . . . . . . . Termos da Licença de software HP . B Menus do painel de controle 421 422 425 426 428 A Especificações Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D Comandos da impressora Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534 Compreensão da sintaxe dos comandos de impressora PCL . . . . . . . . . . . . . 537 Combinação de seqüências de escape . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539 Seleção de fontes PCL . . . . . . . . . . 540 Comandos comuns de impressora PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541 E Informações regulamentares Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Regulamentos da FCC . . . . . . . . . . .
Introdução Introdução Esta seção explica alguns dos recursos deste guia do usuário on-line assim como dá dicas e truques para ajudá-lo a explorar ao máximo seu potencial. A seção apresenta uma visão geral das informações a seguir: ! Recursos de navegação ! Convenções de texto ! Recursos adicionais do Acrobat Reader ! Dicas para o uso Recursos adicionais podem ser acessados através dos menus e barras de ferramentas do Acrobat Reader.
Introdução 19 Recursos de navegação Botão Nome do botão Função Teclas Page up e Page down A tecla Page up permite voltar uma página, enquanto a Page down permite avançar uma página. Ícone de sumário Este ícone de sumário chama osumário do guia do usuário on-line. Ícone de introdução O ícone de introdução chama esta introdução do guia. Ícone de índice O ícone de índice chama o índice do texto do guia do usuário on-line. As entradas do índice estão vinculadas aos tópicos relacionados.
Introdução Convenções de texto Partes do texto estão formatadas de uma forma diferente para indicar significados ou funções específicas. A tabela a seguir define os diferentes formatos de texto e o que eles indicam. Estilo do formato do texto L ETRA MAI ÚSCULA Significado ou função Este formato é usado para representar botões na impressora, assim como teclas no teclado do computador. Hipertexto Este formato é usado para indicar que o texto está vínculado a outra página do documento.
Introdução 21 Recursos adicionais do Acrobat Reader Além dos botões de navegação disponíveis no lado direito da página, o Adobe Acrobat Reader tem vários outros recursos que podem vir a ser úteis. Botão Nome do botão Função Tamanho real Este botão ajusta a visualização do documento para o tamanho real da página. Ajustar página Este botão altera a visualização do documento de modo que a página caiba na janela.
Introdução Botão 22 Nome do botão Função Página com miniaturas Este botão exibe a página e pequenas imagens de cada página em uma janela à esquerda da tela. Voltar Este botão permite voltar para o vínculo anterior ou desfazer a última alteração. Localizar Este botão chama a caixa de diálogo Localizar. Zoom Este botão permite alterar o tamanho da página.
Introdução Dicas para o uso Use indicadores para navegar entre capítulos. Ao ler grandes porções de texto, desative os indicadores e altere a visualização da página para tela cheia. Use a função Localizar no menu Ferramentas para encontrar termos específicos. Use o botão Voltar, na página 21, no Adobe Acrobat Reader para retornar à página anterior quando estiver saltando de um vínculo para outro.
Capítulo 1 1 Noções básicas da impressora Noções básicas da impressora Visão geral Parabéns pela aquisição da impressora HP LaserJet. Se você ainda não leu o Guia de primeiros passos fornecido com a impressora, consulte-o para obter as instruções para configuração. Para obter informações detalhadas sobre o HP Digital Copy (que acompanha a HP LaserJet 8150 MFP), consulte a seção na página 362 ou o guia de primeiros passos fornecido com o HP Digital Copy.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora ! Recursos e benefícios da impressora ! Informações sobre a impressora ! Acessórios e suprimentos ! Layout do painel de controle ! Interpretação das luzes de status de manuseio de papel ! Software da impressora Visão geral 25
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Recursos e benefícios da impressora Velocidade e rendimento ! Transmit Once, Tecnologia RIP ONCE ! 32 páginas por minuto (ppm) em papel Letter ou ISO A4 ! Ciclo de trabalho: 150.000 páginas por mês em papel Letter ou ISO A4 ! Microprocessador de 250 MHz Resolução ! 600 pontos por polegada (ppp) com tecnologia Resolution Enhancement (REt) ! FastRes 1200 proporciona uma qualidade de 1.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Memória ! 32 MB (8150/8150 N/8150 DN/8150 HN) de RAM, expansível (até 160 MB) usando módulos de memória DIMM (Dual In-Line Memory Modules, Módulos duplos de memória em linha) de 100 pinos padrão da indústria ! 64 MB (8150 MFP) de RAM, expansível (até 160 MB) usando módulos de memória DIMM DIMM de 100 pinos padrão da indústria ! Tecnologia Memory Enhancement (MEt) que automaticamente comprime informações para uso mais eficiente da RAM ! Disco rígido de 3,2 Gigabyte (
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Linguagem e fontes ! HP PCL 6 ! HP PCL 5e para compatibilidade ! PJL (Printer Job Language, Linguagem de trabalho da impressora) ! PML (Printer Management Language, Linguagem de gerenciamento da impressora) ! 45 tipos de fontes escalonáveis TrueType ! Emulação padrão PostScript Nível 3 Opções para o manuseio de papel ! Entrada " Bandeja 1: bandeja multipropósito para papel, transparências, etiquetas e envelopes. Suporta até 100 folhas de papel.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora " Bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4): uma bandeja para 2.000 folhas. Essa bandeja automaticamente identifica o tamanho do papel. " Acessório opcional para impressão dúplex: permite a impressão nos dois lados do papel. " Alimentador opcional de envelope: alimenta automaticamente até 100 envelopes. " Bandejas para papel personalizado opcionais: permite imprimir em papel de tamanho personalizado.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora " Escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos: cada um dos 7 compartimentos suporta até 120 folhas de papel. Projetado para impressão de mesa. " Empilhador de 3.000 folhas opcional: um dispositivo que empilha 3.000 folhas. " Empilhador/grampeador de 3.000 folhas opcional: um dispositivo que empilha 3.000 folhas e que fornece grampeamento em várias posições para até 50 folhas de papel por documento.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Conectividade ! 3 slots EIO (entrada e saída aperfeiçoada) ! Placas EIO HP JetDirect, Ethernet (10Base-T, 10Base2), Token Ring, Fast Ethernet 10/100Base-TX, USB, Serial e Local Talk ! Paralela ! HP Fast InfraRed Connect (conexão infravermelha rápida) ! Rabicho de cabos de interface externa (HP LaserJet 8150 MFP ou qualquer modelo da impressora HP LaserJet 8150 com um HP Digital Copy conectado) Características ambientais ! O EconoMode utiliza aproximadamente 50% a m
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Atualizações do firmware Fornece a capacidade de carregar firmware eletronicamente. Para carregar o firmware mais recente, vá para o endereço http://www.hp.com/go/lj8150_firmware e siga as instruções na tela. Para enviar facilmente atualizações de firmware para múltiplas impressoras, utilize o HP Web JetAdmin (vá para o endereço http://www.hp.com/go/webjetadmin).
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Informações sobre a impressora Configurações Impressora HP LaserJet 8150 A impressora HP LaserJet 8150 (número do produto C4265A) sai de fábrica com 32 MB de RAM, impressão de formato largo, duas bandejas para 500 folhas e uma bandeja multipropósito para 100 folhas. Nota A HP LaserJet 8150 requer uma placa EIO opcional para conectar com um Macintosh.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Impressora HP LaserJet 8150 DN A impressora HP LaserJet 8150 DN (número do produto C4267A) sai de fábrica com 32 MB de RAM, impressão de formato largo, duas bandejas para 500 folhas, uma bandeja multipropósito para 100 folhas e um servidor de impressão HP JetDirect EIO e um duplexador (para impressão nos dois lados do papel).
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Impressora HP LaserJet 8150 MFP A impressora HP LaserJet 8150 MFP (número do produto C4268A) sai de fábrica com 64 MB de RAM, impressão de formato largo, disco rígido, duas bandejas para 500 folhas, uma bandeja multipropósito para 100 folhas, uma bandeja de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4), um empilhador/grampeador de 3.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 36 Peças da impressora e localização Compartimento de saída padrão (Compartimento com face para baixo) Batente ajustável do papel Tampa superior Painel de controle Bandeja 1 (multipropósito) Compartimento com face para cima Porta esquerda (não mostrada) Chave liga/desliga Extensões da bandeja 1 Bandeja 3 Bandeja 2 Porta direita Continua na próxima página.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 37 Montagem do circuito impresso (placa do formatador) Slots EIO Porta paralela bidirecional (IEEE-1284) Tomada de alimentação Informações sobre a impressora Conector do manuseio de papel (C-Link)
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Acessórios e suprimentos É possível aumentar a capacidade da impressora com os acessórios e suprimentos opcionais. Use os acessórios e suprimentos especificamente projetados para a impressora para garantir um desempenho ideal. A impressora suporta duas placas de entrada/saída aperfeiçoada (EIO). Outros acessórios e opções estão disponíveis. Para obter informações sobre pedidos, consulte a página 43.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 39 Acessórios sugeridos Bandeja de entrada para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) Bandeja de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4) Suporte da impressora Suporte para o HP Digital Copy Kit de atualização da HP LaserJet MFP Continua na próxima página.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 40 Emp./grampeador de 3.000 folhas ou empilhador de 3.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Disco rígido opcional O acessório disco rígido pode ser usado para armazenar trabalhos de impressão selecionados, para suportar a tecnologia RIP ONCE e para armazenar permanentemente fontes e formatos carregados na impressora. Diferentemente do que ocorre com a memória padrão da impressora, os itens no disco rígido permanecem na impressora mesmo quando ela é desligada. Fontes carregadas no disco rígido ficam disponíveis a todos os usuários da impressora.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Usuários do Macintosh Use o HP LaserJet Utility para carregar fontes e arquivos. Consulte “HP LaserJet Utility (Macintosh)” na página 82 ou a ajuda on-line do Guia do HP LaserJet Utility, incluída no software do HP LaserJet Utility, para obter mais informações. Nota O HP LaserJet Utility não é suportado para chinês tradicional, chinês simplificado, coreano, japonês, tcheco, russo e turco.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 43 Informações sobre pedidos Use somente acessórios especificamente projetados para esta impressora. Para encomendar um acessório, entre em contato com um serviço autorizado HP ou oficina especializada (consulte as páginas de Atendimento ao cliente HP no início deste guia do usuário). Manuseio do papel Número para pedido Item Descrição ou uso Bandeja de entrada para 2 x 500 folhas Duas bandejas de 500 folhas cada e alimentador.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Manuseio do papel (continuação) 44 Número para pedido Item Descrição ou uso Acessório de impressão dúplex (duplexador) Permite a impressão automática nos dois lados do papel. C4782A Escaninho de mesa com 7 compartimentos Cada um dos 7 compartimentos de saída suporta 120 folhas de papel. C4783A Escaninho de 8 compartimentos Cada um dos 8 compartimentos de saída suporta 250 folhas de papel.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Manuseio de papel (continuação) Suportes para impressora 45 Número para pedido Item Descrição ou uso Empilhador/grampeado r de 3.000 folhas Um dispositivo que empilha 3.000 folhas e fornece grampeamento para até 50 folhas de papel por documento. C4788A Kit de atualização da HP LaserJet MFP Um módulo de cópia que sai de fábrica com 32 cpm, duplexação e cópia de formato largo. C4166A Suporte para impressora Usado no lugar da bandeja de entrada para 2.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 46 Número para pedido Item Descrição ou uso Suportes para impressora (continuação) Suporte para o HP Digital Copy. Esta é a configuração preferida para a impressora e o módulo de cópia. C4231A Suprimentos para impressoras Papel HP multipróposito Papel marca HP para uso diverso (1 caixa de 10 resmas, 500 folhas cada). HPM1120 (Outros produtos HP estão disponíveis nas lojas de produtos para escritórios.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Suprimentos para impressoras (continuação) 47 Número para pedido Item Descrição ou uso Cartuchos de grampos (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) Embalagem de 3 cartuchos de grampos. Cada cartucho contém 2.000 grampos. C3772A Cartuchos de grampos Embalagem de 3 cartuchos (empilhador/grampeado de grampos. Cada cartucho r de 3.000 folhas) contém 5.000 grampos.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Item Memória, DIMM Flash fontes, e (100-pinos) armazenamento em massa (continuação) 48 Descrição ou uso Número para pedido Armazenamento permanente para fontes e formatos: 2 MB 4 MB 8 MB C4286A C4287A C8530A DIMM de fontes (100 pinos) ROM asiático de 8 MB: Chinês tradicional Chinês simplificado C4292A C4293A Disco rígido Armazenamento permanente para fontes e formatos.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Acessórios de cabos e interfaces 49 Número para pedido Item Descrição ou uso Cabos paralelos Cabo IEEE-1284 de 3 metros Cabo IEEE-1284 de 10 metros C2946A C2947A Kit de cabo para rede Macintosh (requer placa EIO) Para conexão PhoneNET ou LocalTalk. 92215N Conexão 1-para-1 (Macintosh cabo macho-macho DIN-8).
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Acessórios de cabos e interfaces (continuação) 50 Item Descrição ou uso Placas EIO Placas EIO de rede multi-protocolos para o servidor de impressão HP JetDirect: Número para pedido ! Ethernet RJ-45 somente J3110A ! Ethernet RJ-45 e BNC, LocalTalk J3111A ! Token Ring RJ-45 e DB-9 J3112A ! Fast Ethernet 10/100Base-TX RJ-45 somente J4169A Placa de conectividade do HP JetDirect para: ! USB, Serial, LocalTalk Acessórios e suprimentos J4135A
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Acessórios de cabos e interfaces (continuação) 51 Número para pedido Item Descrição ou uso HP Fast InfraRed Connect Habilita impressão sem uso de cabos a partir de qualquer dispositivo por tátil compatível com IRDA (como um computador do tipo laptop) C4103A Caixa de alimentação elétrica (Power Box) Para conectar um escaninho com a impressora quando esta estiver em um suporte. Este item é incluído somente com a bandeja de entrada para 2.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Kit de manutenção Documentação 52 Item Descrição ou uso Kit de manutenção preventiva Contém fundidor de reposição, cilindro de transferência e cilindros de alimentação e de separação.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Documentação (continuação) 53 Número para pedido Item Descrição ou uso Guia do usuário das impressoras HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN e 8150 MFP Um guia do usuário on-line fornecido em CD. Esse CD-ROM contém todos os idiomas suportados. C4265-60104 Pacote de documentação do usuário Cópia adicional do Guia de primeiros passos e o Guia de consulta rápida. Disponível em todos os idiomas suportados.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Item Documentação (continuação) 54 Descrição ou uso Guia do usuário do Este é um guia do usuário empilhador HP de on-line fornecido em CD. 3.000 folhas e do empilhador/grampeador HP de 3.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 55 Layout do painel de controle O painel de controle contém três luzes indicadoras, seis teclas e um monitor de 2 linhas (16 caracteres por linha).
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Luzes do painel de controle Luz Indicação Pronta Apagada A impressora está fora de linha ou apresenta um erro. Constante A impressora está pronta para imprimir. Piscando A impressora está fora de linha. Aguarde. Apagada A impressora não tem dados a serem impressos. Constante A impressora possui dados a serem impressos, mas não está pronta ou está fora de linha. Piscando A impressora está processando ou imprimindo os dados.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Luz Indicação Atenção Apagada A impressora não apresenta erros. Constante A impressora tem um problema. Desligue-a e ligue-a novamente. Piscando Ação requerida. Veja o visor do painel de controle. Página de configuração Para imprimir uma página de configuração, consulte a página 351.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Teclas do painel de controle Tecla Função C ONTINUAR ! Coloca a impressora em linha ou fora de linha. ! Imprime todos os dados residentes no buffer da impressora. ! Permite que a impressora prossiga a impressão depois de estar fora de linha. Limpa a maioria das mensagens da impressora e coloca a impressora em linha. ! Permite que a impressora continue a imprimir com uma mensagem de erro como CARGA BANDEJA x TIPO TAMANHO ou TAM. PAPEL INESPERADO.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Tecla Função M ENU Percorre os menus do painel de controle. Pressione a extremidade direita do botão para avançar ou a esquerda para voltar. I TEM Percorre os itens do menu selecionado. Pressione a extremidade direita do botão para avançar ou a esquerda para voltar. A tecla Item também é usada para navegar no sistema de ajuda on-line da impressora (consulte a página 241). - VALOR + Percorre os valores do item de menu selecionado.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Menus do painel de controle Para ver uma lista completa dos itens do painel de controle e seus possíveis valores, consulte a página 464. Pressione M ENU para ter acesso a todos os menus do painel de controle. Quando bandejas adicionais ou outros acessórios são instalados na impressora, novos itens de menu são automaticamente exibidos. Continua na próxima página.
Capítulo 1 Nota Noções básicas da impressora As configurações no driver de impressora e no software aplicativo cancelam as configurações do painel de controle. As configurações do software aplicativo cancelam as configurações do driver de impressora. Se não for possível acessar um menu ou item, isso significa que ou não se trata de uma opção para a impressora ou o administrador da rede bloqueou a função. O painel de controle exibe ACESSO NEGADO MENUS BLOQUEADOS. Consulte o administrador da rede.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 62 Interpretação das luzes de status de manuseio de papel Use a tabela abaixo para interpretar as luzes de status na bandeja opcional de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4), bandeja opcional de entrada para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) e os dispositivos de saída opcionais da HP. Luz Bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas e bandeja opcional para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) Verde constante O acessório está ligado e pronto.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Luz Âmbar piscante Bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas e bandeja opcional para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) O acessório apresenta congestionamento de papel ou uma folha precisa ser retirada da bandeja, ainda que a mesma não esteja congestionada. A porta direita inferior deve estar aberta.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 64 Software da impressora Cliente Windows Administrador de rede Software para Windows Instalador comum HP Drivers comuns HP Software para Windows HP Resource Manager Instalador comum HP Instalador de Internet HP Utilitário de imagem de disco HP Drivers comuns HP Software para Macintosh Software para Macintosh Cliente Macintosh PPDs HP LaserJet Utility Fontes* Arquivos de guias* (somente em inglês) PPDs HP LaserJet Utility Fontes* Arquivos de guias* (somente e
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Os drivers de impressora fornecidos no CD devem ser instalados para o máximo aproveitamento dos recursos da impressora. Os outros softwares são recomendados mas não exigidos para a operação. Consulte o arquivo Leia-me para obter mais informações. Nota Administradores de rede: o HP LaserJet Resource Manager deve ser instalado somente no computador do administrador da rede. Carregue todos os demais softwares aplicáveis no servidor e em todos os computadores clientes.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora O sistema de impressão inclui um software destinado ao usuário final que opera nos seguintes ambientes: ! Microsoft Windows 3.1x ! Microsoft Windows 9x ! Microsoft Windows NT 4.0 ! Windows 2000 ! IBM OS/2 versão 2.0 ou superior ! Apple Mac OS 7.5 ou superior ! AutoCad O sistema de impressão também inclui um software para administradores de rede que usam os seguintes sistemas de operação de rede: ! Novell NetWare 3.x, 4.x ou 5.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Os drivers e componentes de software para usuário final e administradores que usam ambientes listados acima estão descritos nas seções seguintes. Drivers de impressora Os drivers de impressora acessam os recursos da impressora e permitem que o computador se comunique com ela. Windows Consulte Acesso ao driver de impressora para Windows na página 75 para obter mais informações específicas sobre o driver.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 68 Drivers que acompanham a impressora Os seguintes drivers de impressora acompanham a impressora. Os drivers mais recentes estão disponíveis na Internet (consulte as páginas de Atendimento ao cliente HP no início deste guia do usuário). Dependendo da configuração dos computadores sob Windows, o programa de instalação do software de impressora verifica automaticamente se o computador tem acesso à Internet para obter os drivers mais recentes.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Nas tabelas abaixo, escolha a opção de instalação adequada para o que deseja instalar no sistema.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Instalação no Macintosh Instalar Selecione Instalar para instalar o seguinte: ! Arquivo PPD para usar com drivers de impressora PostScript ! HP LaserJet Utility ! Ajuda on-line Personalizada Selecione Personalizada para instalar somente o software de sua preferência. Drivers adicionais Os seguintes drivers de impressora adicionais estão incluídos com a impressora.
Capítulo 1 Nota Noções básicas da impressora Se o driver de impressora desejado não estiver no CD ou não constar da lista apresentada aqui, examine os discos de instalação do software aplicativo ou o arquivo Leia-me para verificar se incluem suporte para a impressora. Em caso negativo, entre em contato com o fabricante ou distribuidor do software e solicite um driver para a impressora. Software para Windows Use o software do sistema de impressão para instalar a impressora.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Instalação do software de impressão do Windows (CD) Para Windows 9x, Windows NT 4.0 e Windows 2000 1 Feche todos os aplicativos em uso. 2 Insira o CD na unidade de CD-ROM. Dependendo da configuração do computador, o programa de instalação pode começar automaticamente. 3 Clique em Iniciar. 4 Clique em Executar. 5 Digite D:\SETUP (ou a letra apropriada da unidade de CD-ROM) na caixa da linha de comando e clique em OK. 6 Siga as instruções na tela do computador.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Para Windows 3.1x 1 Feche todos os aplicativos em uso. 2 Insira o CD na unidade de CD-ROM. 3 Na tela Gerenciador de programas do Windows, clique no menu Arquivo. 4 Clique em Executar. 5 Digite D:\SETUP (ou a letra apropriada da unidade de CD-ROM) na caixa da linha de comando e clique em OK. 6 Siga as instruções na tela do computador.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Instalação do software de impressão do Macintosh Nota Leia “Notas de instalação” no CD-ROM. 1 Feche todos os aplicativos abertos. 2 Insira o CD na unidade de CD-ROM. 3 Clique duas vezes no ícone Instalador e siga as instruções na tela. 4 Abra o Seletor do menu Apple. 5 Clique no ícone LaserWriter 8. Se o ícone não for exibido, entre em contato com o Atendimento ao cliente HP ou com a Apple Computer, Inc.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 75 Acesso ao driver de impressora para Windows Para configurar o driver, quando o software estiver instalado, acesse-o de uma das seguintes maneiras: Sistema operacional Windows 9x Altere temporariamente as configurações (a partir de um software aplicativo) Altere as configurações padrão (para todos os aplicativos) Do menu Arquivo, clique em Imprimir e depois clique em Propriedades. Os passos reais podem variar; este é o método mais comum.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora 76 Altere temporariamente as configurações (a partir de um software aplicativo) Altere as configurações padrão (para todos os aplicativos) Windows NT 4.0/Windows 2000 Do menu Arquivo, clique em Imprimir e depois clique em Propriedades. Os passos reais podem variar, este é o método mais comum. Clique no botão Iniciar, aponte para Configurações e, em seguida, clique em Impressoras.
Capítulo 1 Nota Noções básicas da impressora As configurações do driver de impressora e do software aplicativo cancelam as configurações do painel de controle. As configurações do software aplicativo cancelam as configurações do driver de impressora. Escolha o driver de impressora correto para as suas necessidades Para o Windows, escolha um driver de impressora dependendo do modo como a impressora for usada. ! Use o driver PCL 6 para tirar o máximo proveito dos recursos da impressora.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Ajuda do driver de impressora Cada driver de impressora possui telas de ajuda que podem ser ativadas a partir do botão Ajuda, da tecla F1, ou de um símbolo de ponto de interrogação no canto superior direito do driver de impressora, dependendo do sistema operacional Windows usado. Essas telas de ajuda fornecem informações detalhadas sobre o driver específico. A ajuda do driver de impressora é separada da ajuda do software aplicativo.
Capítulo 1 Nota Noções básicas da impressora HP JetSend não é suportado para chinês tradicional, chinês simplificado, coreano, japonês, tcheco, russo e turco. Visite o site do JetSend na Web (www.jetsend.hp.com) para carregar o software JetSend. Você poderá, então, fazer o intercâmbio de documentos dentro da empresa, diretamente entre PCs e entre PCs e qualquer impressora que seja habilitado para o JetSend, sem os problemas de compatibilidade de aplicativos ou versões.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora A partir de um dispositivo JetSend emissor, só é preciso introduzir o endereço IP da impressora e pressionar “send” (enviar). Dispositivos infravermelhos Para utilizar o recurso de infravermelho do JetSend, alinhe os sensores de infravermelho entre o dispositivo emissor e o dispositivo receptor, e escolha a opção “send” (enviar) no dispositivo emissor. Os dispositivos negociarão o melhor resultado possível automaticamente, porque possuem JetSend incorporado.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Software para computadores Macintosh Driver Apple LaserWriter 8 O driver Apple LaserWriter 8 vem com o software do sistema Mac OS ou pode ser adquirido diretamente da Apple Computer, Inc. Arquivos de descrição de impressora PostScript (PPDs) Os PPDs, em combinação com o driver Apple LaserWriter 8, acessa os recursos da impressora e permite que o computador se comunique com ela. Um programa de instalação para os PPDs e outros softwares é fornecido no CD.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora HP LaserJet Utility (Macintosh) Nota O HP LaserJet Utility não é suportado para chinês tradicional, chinês simplificado, coreano, japonês, tcheco, russo e turco. O HP LaserJet Utility permite controlar os recursos que não estão disponíveis no driver. As telas ilustradas tornam a seleção dos recursos da impressora a partir do computador Macintosh mais fácil do que nunca.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Fontes Nota As fontes não são suportadas para chinês tradicional, chinês simplificado, coreano e japonês em computadores Macintosh. Quarenta e cinco fontes de tela são instaladas, que correspondem às fontes PS residentes na impressora.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Software para redes HP Web JetAdmin O software HP Web JetAdmin baseia-se em um navegador e pode ser instalado em qualquer plataforma de servidor suportada. Os seguintes sistemas são suportados: 1 ! Microsoft Windows NT 4.0 ou Windows 2000 ! HP-UX ! Sun Solaris ! Red Hat Linux ! SuSE Linux Depois de instalado, o HP Web JetAdmin permite que qualquer PC cliente com um navegador da Web suportado administre a impressora.
Capítulo 1 Nota Noções básicas da impressora O site do HP Web JetAdmin na Web permite o acesso ao HP Web JetAdmin em muitos idiomas. Use o HP Web JetAdmin para fazer o seguinte: ! Instalar e configurar impressoras que estejam conectadas com uma rede com um servidor de impressão HP JetDirect. ! Gerenciar e resolver falhas nas impressoras a partir de qualquer localidade da rede.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora HP LaserJet Utility (Macintosh) O HP LaserJet Utility permite controlar recursos que não estão disponíveis no driver. As telas ilustradas tornam a seleção de recursos da impressora a partir de um computador Macintosh mais fácil do que nunca. Use o HP LaserJet Utility para fazer o seguinte: ! Personalizar as mensagens do painel de controle da impressora.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora HP LaserJet Resource Manager Nota O disco rígido e os DIMMs de memória flash são acessórios de impressora opcionais. O HP LaserJet Resource Manager deve ser instalado somente no computador do administrador da rede. Ele permite o controle do disco rígido e dos recursos da memória flash não encontrados nos drivers. É necessária comunicação bidirecional. Nota O HP LaserJet Resource Manager não se encontra disponível para Macintosh.
Capítulo 1 Noções básicas da impressora Use o HP LaserJet Resource Manager para fazer o seguinte: ! Inicializar o disco e a memória flash. ! Carregar, excluir e gerenciar fontes para disco e memória flash através de redes. " PostScript Tipo 1, PostScript Tipo 42 (fontes True Type convertidas no formato PostScript), TrueType e fontes PCL de bitmap. ! Carregar, excluir e gerenciar firmware de impressora pelas redes. Nota Para carregar fontes Tipo 1, o Adobe Type Manager deve estar carregado e ativado.
Capítulo 2 2 Tarefas de impressão Tarefas de impressão Visão geral Este capítulo apresenta tarefas básicas de impressão, tais como: ! Carregamento da bandeja de entrada ! Seleção do compartimento de saída ! Uso do grampeador ! Impressão nos dois lados do papel (Acessório de impressão dúplex opcional) ! Impressão de envelopes ! Impressão em papel especial Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Carregamento da bandeja de entrada Carregamento da bandeja 1 Nota Para obter as especificações de papel, consulte a página 432. Para personalizar a operação da bandeja 1, consulte a página 159. CUIDADO Para evitar um congestionamento de papel, nunca adicione ou retire papel da bandeja 1 enquanto a impressora estiver funcionando. Para não danificar a impressora, use apenas a bandeja 1 para a impressão de etiquetas, envelopes e transparências.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 1 Abra a bandeja 1. 91 1 2 Puxe a extensão da bandeja para fora, se necessário, para o tamanho de papel que estiver sendo usado para a impressão. 3 Deslize as guias da largura do papel até o tamanho apropriado marcado na bandeja. 2 4 Coloque papel na bandeja, sem ultrapassar as marcas de preenchimento. Continua na próxima página.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 5 O carregamento de papel difere conforme o tamanho: a Carregue papel Letter ou A4 com a parte superior da página voltada para a parte posterior da impressora e com o lado a ser impresso voltado para cima, para impressão em um único lado da folha. Para impressão nos dois lados da folha, carregue o papel com a parte superior da página voltada para a parte posterior da impressora e com o primeiro lado a ser impresso voltado para baixo.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Nota Consulte a página 134 para obter mais informações sobre a impressão de envelopes a partir da bandeja 1. 6 Deslize o papel para dentro da impressora até que ele se encaixe firmemente entre as guias da largura do papel, sem nenhuma curvatura. Nota Papel com gramatura superior a 105 g/m² (28 lb) deve ser impresso a partir da bandeja 1 para o compartimento com face para cima, a fim de evitar que ele fique encurvado.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 94 Carregamento das bandejas 2 e 3 e da bandeja opcional de entrada para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) Nota Para evitar congestionamento de papel, nunca abra a bandeja enquanto esta estiver em uso. 1 Para obter as especificações de papel, consulte a página 432. 2 1 Abra a bandeja até que ela pare. 2 Gire a trava da guia de papel para a posição de destravamento. 3 Deslize a guia de papel para a marca que indica o tamanho do papel que está sendo colocado.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 4 Gire a trava da guia de papel para a posição de travamento. 95 4 5 Ajuste a guia esquerda do papel, empurrando-a para dentro, depois para cima e para fora. 6 Posicione a guia sobre as marcas apropriadas existentes na bandeja. Introduza a guia na fenda de trás e, em seguida, traga-a para baixo, encaixando-a na fenda da frente. Verifique se a guia não está inclinada. Continua na próxima página.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 7 Insira até 500 folhas de papel na bandeja. Não preencha a bandeja de entrada acima das marcas de preenchimento das guias. a Carregue papel Letter ou A4 com a parte superior da página voltada para a parte posterior da bandeja e com o lado a ser impresso voltado para baixo, para impressão em um único lado da folha.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 8 Verifique se o indicador do tamanho do papel está configurado corretamente. Deslize a bandeja de volta para dentro da impressora. Para selecionar papel por tipo e não por bandeja (origem), consulte a página 162. Ajuste a guia que segura os papéis no compartimento de saída padrão para tamanhos de papel superiores a Letter ou A4. Consulte a página 104.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Remoção do excesso de papel das bandejas 2, 3 e da bandeja de entrada para 2 x 500 folhas opcional (bandejas 4 e 5) 1 Abra a bandeja até que ela pare. 2 Levante a pilha de papel e remova o excesso.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 99 Carregamento da bandeja opcional de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4) Uma bandeja opcional de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4) está disponível para a impressora. A bandeja encaixa-se sob a impressora e funciona como uma base. Nota Para evitar um congestionamento de papel, nunca abra a bandeja enquanto ela estiver em uso. Para obter as especificações de papel, consulte a página 432. 1 2 1 Abra a bandeja 4, deslizando-a até que ela pare.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 4 Repita a etapa 2 para ajustar a guia esquerda. Nota Para colocar papel de 11x17 pol., empurre a guia esquerda para a parte de trás da bandeja. Verifique se colocou a guia esquerda nas fendas superior e inferior marcadas para papel de 11 x 17 pol.. 5 Coloque até 2.000 folhas de papel na bandeja. Não deixe que a quantidade de papel ultrapasse o limite indicado nas laterais. Para obter instruções sobre carregamento, consulte as etapas 7a e 7b, na página 96.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 6 Pressione para baixo os quatro cantos da pilha de papel, para que os papéis fiquem planos na bandeja, sem nenhuma curvatura. Nota Não armazene papel na área livre à esquerda da bandeja 4. Isso pode danificar seriamente essa bandeja. 101 6 7 7 Feche a bandeja 4. 8 Verifique se o indicador de tamanho do papel está configurado corretamente. 8 Nota Consulte Impressão por tipo e tamanho de papel na página 162 para configurar o tipo de papel que foi colocado na bandeja.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Seleção do compartimento de saída A impressora possui vários locais de saída: o compartimento de saída padrão, o compartimento com face para cima e os dispositivos de saída opcionais. Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo. Continua na próxima página.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 103 Compartimento com face para cima Escaninhos Nota Compartimento de saída padrão Use o compartimento com face para cima para imprimir envelopes, etiquetas, transparências ou papel de gramatura alta.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão para o compartimento de saída padrão O compartimento de saída padrão, localizado na parte superior da impressora, armazena até 500 folhas de papel na ordem correta, à medida que estas saem da impressora. Um sensor faz a impressora parar quando o compartimento de papel está cheio. Para continuar a impressão, é preciso esvaziar o compartimento ou reduzir a quantidade de papéis dentro dele. O compartimento de saída padrão é o compartimento padrão de fábrica.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 105 1 2 Seleção do compartimento de saída
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão para o compartimento com face para cima O compartimento com face para cima, localizado no lado superior esquerdo da impressora, suporta até 100 folhas de papel voltadas para cima (ordem inversa) à medida que estas saem da impressora. Esse compartimento é usado principalmente para tipos especiais de papel, como etiquetas, envelopes ou transparências, que não toleram o trajeto curvo até o compartimento de saída padrão.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão para um escaninho Cada escaninho vem com um compartimento com face para cima que substitui compartimento com face para cima da impressora.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Caixa de correio Cada compartimento pode ser designado individualmente como o destino de saída e pode ter um nome a ele atribuído pelo administrador da rede ou da impressora. Agrupador Neste modo, o dispositivo separa automaticamente os mopies (Multiple Original Prints, Impressões originais múltiplas). Cada mopy é enviado a bandejas consecutivas, começando pelo compartimento superior. Nesse caso, um trabalho contém vários mopies.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Configuração dos modos de operação O administrador da rede ou da impressora escolhe o modo de operação através do painel de controle ou através do utilitário de configuração de rede HP, como o HP Web JetAdmin ou HP LaserJet Utility. É necessário configurar o driver de impressora, de maneira que corresponda ao modo escolhido pelo administrador. Ambiente bidirecional A impressora seleciona automaticamente o modo estabelecido pelo administrador da rede.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 110 Modo Caixa de correio Nota Para personalizar o nome de um compartimento de saída no painel de controle, use o software HP Web JetAdmin. Consulte o site da HP no endereço http://www.hp.com/go/webjetadmin para obter mais informações sobre o HP Web JetAdmin.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Escaninho de mesa com 7 compartimentos Escaninho de 8 compartimentos 111 No modo Caixa de correio, se a configuração do painel de controle for: Então a localização física é: COMPARTIMENTO COM FACE PARA CIMA Compartimento com face para cima COMPARTIMENTO OPCIONAL 1 até 7 Caixa de correio 1-7 COMPARTIMENTO COM FACE PARA CIMA Compartimento com face para cima COMPARTIMENTO OPCIONAL 1 até 8 Caixa de correio 1-8 Modos Separador de trabalhos, Agrupador e Empilhador No
Capítulo 2 Tarefas de impressão Escaninho de 5 compartimentos com grampeador Escaninho de mesa com 7 compartimentos Escaninho (8 compartimentos) 112 Nos modos Separador de trabalhos, Agrupador e Empilhador, se a configuração do painel de controle for: Então a localização física é: COMPARTIMENTO COM FACE PARA CIMA Compartimento com face para cima COMPARTIMENTO OPCIONAL 1 Caixa de correio 1-5 COMPARTIMENTO OPCIONAL 2 Compartimento com grampeador COMPARTIMENTO COM FACE PARA CIMA Compartimento co
Capítulo 2 Nota Tarefas de impressão Para os tipos de papel suportados pela impressora, consulte a página 435. Envelopes, etiquetas e transparências devem ser enviados somente para o compartimento com face para cima. O grampeador está localizado no lado esquerdo do escaninho de 5 compartimentos com grampeador. O grampeador pode grampear trabalhos de 2 a 20 folhas até papel de 105 g/m 2 . O escaninho com grampeador pode suportar no máximo 350 folhas.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Seleção de caixas de correio pelo painel de controle 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU MANUSEIO DE PAPEL seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que DESTINO PAPEL= COMP. PADRÃO * seja exibido. 3 Pressione + várias vezes até aparecer DESTINO PAPEL = COMPART. OPCIONAL x. O x representa um número que varia de acordo com a caixa de correio selecionada e com o modo de operação usado. O administrador da rede pode ter alterado esses nomes.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Uso do grampeador Nota Para obter mais informações sobre o empilhador/grampeador de 3.000 folhas ou quaisquer outros dispositivos de grampeamento, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 116 Carregamento de cartuchos de grampos (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) 1 Desligue a impressora e remova o compartimento com face para cima. 1 2 Abra a tampa da unidade do grampeador. 3 Aperte as abas do cartucho de grampos uma contra a outra e puxe o cartucho vazio para fora. 2 Continua na próxima página.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 4 Retire o clipe plástico do cartucho de grampos novo. Introduza o novo cartucho de grampos de maneira que ele se encaixe no lugar. 5 Feche a tampa da unidade do grampeador, recoloque o compartimento com face para cima e ligue a impressora. Nota Se a impressora ficar completamente sem grampos ou se um congestionamento de grampos exigir que você remova todos os grampos da passagem, até seis cópias podem não ser grampeadas.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Grampeamento de documentos (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) O grampeador pode grampear documentos de 2 a 20 páginas (máximo) em papel de 60 a 105 g/m 2 , somente de tamanhos Letter e A4. O grampeador não deve ser definido como o compartimento de saída padrão. Se o trabalho a ser grampeado tiver somente uma folha ou tiver mais de 20 folhas, a impressora imprime o trabalho para o compartimento, mas ele não é grampeado.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Seleção de grampeador através do software Você pode selecionar o grampeador através do software aplicativo ou do driver de impressora. Este é o método recomendado para grampear. Se não for possível designar o destino do papel no software ou no driver de impressora, siga as instruções a seguir para configurar a seleção global padrão do compartimento de saída da impressora.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Seleção do grampeador pelo painel de controle Se o software disponível não suporta o grampeador, configure-o conforme as instruções a seguir: 1 Pressione Menu repetidamente até que MENU MANUSEIO DE PAPEL seja exibido. 2 Pressione Item repetidamente até que DESTINO PAPEL= COMP. PADRÃO * seja exibido. 3 Pressione + várias vezes até que apareça DESTINO PAPEL= COMP. OPCIONAL 6.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão nos dois lados do papel (Acessório de impressão dúplex opcional) A impressora pode imprimir automaticamente nos dois lados do papel com um acessório de impressão dúplex opcional (duplexador). Isso é chamado de duplexação. Nota Consulte a documentação incluída com o duplexador para obter instruções completas quanto à instalação e configuração. A duplexação pode exigir memória adicional (página 520).
Capítulo 2 Tarefas de impressão Diretrizes para imprimir nos dois lados do papel CUIDADO Não imprima nos dois lados de etiquetas, transparências, envelopes, papel personalizado ou papel com gramatura superior a 105 g/m 2 . Podem ocorrer danos à impressora e congestionamento de papel. ! Pode ser preciso configurar o driver de impressora para reconhecer o duplexador. Consulte a ajuda do software da impressora para obter detalhes.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Orientação do papel para imprimir nos dois lados O duplexador imprime primeiro o segundo lado do papel, de modo que papéis do tipo timbrado ou perfurado devem ser orientados como mostrado a seguir. Bandeja 1 ! Carregue papel Letter e A4 com o lado da frente voltado para baixo e a margem curta, superior, voltada para a parte posterior da impressora.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Demais bandejas ! Carregue papel Letter e A4 com o lado da frente voltado para cima e a margem curta, superior, voltada para a parte posterior da bandeja. ! Carregue outros tamanhos de papel com o lado da frente voltado para cima a margem curta, superior, voltada para o lado direito da bandeja.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 125 Opções de layout para impressão nos dois lados do papel As quatro opções de orientação de impressão estão exibidas a seguir. Essas opções podem ser selecionadas a partir do driver de impressora ou a partir do painel de controle da impressora (configure ENCADERNAÇÃO a partir do menu Manuseio de papel e ORIENTAÇÃO a par tir do menu Impressão). Nota A terminologia empregada para a margem de encadernação no driver pode ser diferente.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão da direita para a esquerda 126 1. Margem longa vertical (padrão) 3. Margem curta vertical 2. Margem longa horizontal 4.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão de envelopes Alimentação automática de envelopes (Alimentador de envelopes opcional) Com o alimentador de envelopes opcional, a impressora alimenta automaticamente até 100 envelopes. Consulte a página 435 para saber quais os tamanhos de envelope suportados. Consulte a página 134 para imprimir envelopes sem um alimentador. Nota Consulte a documentação fornecida com o alimentador de envelopes para obter instruções detalhadas sobre instalação e configuração.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Alavanca de peso para envelopes 128 Guias Extensão da bandeja Impressão de envelopes
Capítulo 2 Tarefas de impressão 129 Inserção do alimentador de envelopes 1 Abra a bandeja 1 e remova a tampa da abertura do alimentador de envelopes. 1 2 Localize os pinos do alimentador de envelopes e os furos correspondentes na impressora. 3 Alinhe o alimentador de envelopes com os trilhos correspondentes da impressora. 2 4 Deslize o alimentador de envelopes para dentro da impressora até travar no lugar.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 130 Carregamento de envelopes no alimentador de envelopes Nota Imprima apenas envelopes aprovados para uso na impressora (página 449). 1 Puxe para fora a extensão da bandeja de envelopes. A extensão da bandeja ajuda a reduzir congestionamentos. 2 Para ajustar a guia de largura ao tamanho dos envelopes a serem usados, empurre a aba na guia esquerda. 3 Levante a alavanca de peso para envelopes, e coloque os envelopes até o limite indicado. Continua na próxima página.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 4 Abaixe a alavanca. Os envelopes devem ficar dispostos obliquamente conforme mostrado (A). Não os disponha na direção oposta (B). Nota Selecione o tamanho de envelope no software aplicativo (se a configuração estiver disponível), no driver de impressora ou no menu Manuseio de papel no painel de controle da impressora (página 471). Para imprimir por tipo e tamanho de papel, consulte a página 162.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 132 Alteração das alavancas do fundidor para imprimir envelopes Nota Após utilizar esse método para imprimir envelopes, retorne as alavancas do fundidor à posição para baixo para os tipos de papel (meios de impressão) padrão. 1 1 Abra a porta esquerda. Se foi instalado um dispositivo de saída opcional, afaste-o primeiro da impressora para ter acesso à porta esquerda. 2 AVISO! Evite tocar na área adjacente ao fundidor. Ela pode estar QUENTE.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 3 Feche a porta esquerda. 4 Verifique se o compartimento com face para cima está selecionado quando for imprimir os envelopes. Quando terminar de imprimir os envelopes, coloque novamente as alavancas do fundidor na posição para baixo. CUIDADO Se as alavancas não forem colocadas de volta na posição para baixo no caso de tipos de papel padrão, a qualidade da impressão pode ser reduzida.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão de envelopes da bandeja 1 Com o alimentador de envelopes opcional, a impressora alimenta automaticamente até 100 envelopes. Para encomendar um alimentador de envelopes, consulte a página 43. Para imprimir com o alimentador de envelopes, consulte a página 127. Vários tipos de envelopes podem ser impressos a partir da bandeja 1 (até 10 podem ser empilhados na bandeja). O desempenho da impressão depende da estrutura do envelope.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 135 Carregamento de envelopes na bandeja 1 1 Abra a bandeja 1. 1 2 Se necessário, puxe para fora a extensão da bandeja para o tamanho de envelope que vai ser impresso. 3 Coloque até dez envelopes entre as guias de largura do papel, com a face para cima. 2 4 Deslize as guias da largura do papel até que toquem levemente nos dois lados da pilha de envelopes, sem curvá-los.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Se a bandeja 1 estiver no modo CASSETE, a luz Atenção da impressora piscará. Pressione VALOR + para alterar o tamanho de maneira que corresponda ao tamanho do papel da bandeja 1 e pressione S ELECIONAR. A alavanca do fundidor deve ser mudada de posição para imprimir envelopes (consulte a página 132). Impressão de envelopes pelo software aplicativo 1 Carregue até dez envelopes na bandeja 1 ou no alimentador de envelopes opcional, se estiver instalado.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Para obter a melhor qualidade de impressão, use a tabela na página 452 para definir as margens para o endereço do remetente e endereço postal. Ela apresenta as margens tipicamente usadas para endereços em envelopes Comercial n º 10 ou DL. Evite imprimir sobre a área onde as três abas de um envelope se encontram. Nota Se você imprimir em um envelope e o enviar a um escaninho, o envelope irá para o compartimento com face para cima do escaninho.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão em papel especial Impressão em papel timbrado, pré-impresso ou perfurado Papel especial inclui papel timbrado, envelopes, etiquetas, transparências, imagens totalmente sangradas, postais, tamanho personalizado e papel de gramatura alta. Ao imprimir em papel timbrado ou pré-impresso, é importante carregar as bandejas com a orientação correta.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão de etiquetas Use somente etiquetas recomendadas para uso em impressoras a laser. Verifique se as etiquetas atendem às especificações para a bandeja de entrada usada (página 446). Ações recomendadas: ! Imprima uma pilha de 50 etiquetas a partir da bandeja 1. ! Carregue etiquetas com o lado a ser impresso virado para cima e a margem curta, superior, voltada para a parte de trás, se elas forem do tamanho Letter ou A4.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Não faça: CUIDADO A desconsideração dessas instruções pode danificar a impressora. Ações a serem evitadas: ! Não carregue a bandeja 1 com capacidade total porque as etiquetas são mais pesadas do que o papel. ! Não use etiquetas que estejam se soltando da folha de suporte, que estejam enrugadas ou danificadas de alguma maneira. ! Não use etiquetas que tenham a folha de suporte exposta. As etiquetas devem cobrir toda a folha de suporte, sem espaços expostos.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão de transparências Transparências para retroprojetor usadas nas impressoras HP LaserJet devem resistir à temperatura de 200 °C encontrada no processo de fusão da impressora. Use apenas transparências recomendadas para uso em impressoras a laser. Como as transparências tendem a colar umas nas outras, retire cada uma do compartimento de saída, antes de imprimir a próxima. Use o compartimento com face para cima para imprimir transparências.
Capítulo 2 CUIDADO Tarefas de impressão Não imprima nos dois lados de etiquetas, transparências, envelopes, papel personalizado ou papel com gramatura superior a 105 g/m 2 . Podem ocorrer danos à impressora e congestionamento de papel.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 143 Papel de tamanho personalizado na bandeja 1 Você pode imprimir em papel de tamanho personalizado a partir da bandeja 1. Para obter informações sobre especificações de papéis, consulte a página 435. Impressão no papel de menor tamanho Se estiver utilizando o driver de impressora para definir o tamanho do papel, selecione a guia Papel e, em seguida, defina o tamanho do papel sob o botão Personalizar.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 2 Imprima papéis de tamanho personalizado a partir da bandeja 1. Consulte “Carregamento da bandeja 1” na página 90. 3 A borda do papel que está sendo usado pela impressora deve ter pelo menos 98 mm de largura para permitir que os cilindros no interior da impressora agarrem o papel. Medindo da borda superior até a margem inferior do papel, o comprimento deve ser de pelo menos 190 mm. Nota Consulte a página 435 para obter mais informações sobre especificações de papel.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Impressão de cartões, em papel de tamanho personalizado e de gramatura alta O papel de tamanho personalizado pode ser impresso da bandeja 1. Consulte as Especificações do papel, começando na página 433. Nota O painel de controle da impressora pode ser configurado para um tamanho personalizado de cada vez. Não carregue mais do que um tamanho de papel personalizado na impressora.
Capítulo 2 Tarefas de impressão Configuração de tamanhos de papel personalizados Quando o papel personalizado é carregado, as configurações de tamanho devem ser selecionadas a partir do software aplicativo (o método preferível), do driver de impressora ou do painel de controle da impressora. As configurações de tamanho definidas para papel de tamanho personalizado aplicam-se a todas as bandejas de papel personalizado instaladas na impressora.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 147 X (borda frontal) 98 mm 191 mm Y (borda lateral) Se as configurações não estiverem disponíveis a partir do software, defina o tamanho do papel personalizado pelo painel de controle: 1 No menu Impressão configure CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=SIM. 2 No menu Impressão, selecione polegadas ou milímetros como unidade de medida. 3 No menu Impressão, configure a dimensão X (a borda frontal do papel) como ilustrado na figura acima.
Capítulo 2 Tarefas de impressão 4 Se o papel personalizado for carregado na bandeja 1 e MODO BANDEJA 1=CASSETE, defina TAM. BANDEJA 1=PERSONAL., no menu Manuseio de Papel, no painel de controle da impressora. Consulte “Personalização da operação da bandeja 1” na página 159. 5 No software, selecione Personalizado ou o nome atribuído ao papel de tamanho personalizado no driver como o tamanho de papel.
Capítulo 3 3 Tarefas avançadas de impressão Tarefas avançadas de impressão Visão geral Este capítulo apresenta algumas tarefas avançadas de impressão para ajudá-lo a aproveitar ao máximo os recursos da impressora.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão ! Retenção de trabalhos " Cópia rápida de um trabalho " Cópia com espera de um trabalho " Impressão de um trabalho " Armazenamento de um trabalho de impressão ! Impressão com o HP Fast InfraRed Connect opcional ! Impressão de margem a margem ! Registro dúplex Visão geral 150
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Utilização dos recursos do driver de impressora Ao imprimir a partir de um software aplicativo, muitos dos recursos da impressora estarão disponíveis no driver de impressora. Para acessar os drivers de impressora do Windows, consulte a página 75. Nota As configurações do driver de impressora e do software aplicativo cancelam as configurações do painel de controle da impressora.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão RIP ONCE O recurso RIP ONCE permite que o trabalho de impressão seja processado uma vez na impressora. O trabalho de impressão formatado pode então ser impresso várias vezes sem a pausa para processá-lo novamente. Esse recurso normalmente está ativo. Salvamento das informações de configuração da impressora Os drivers de impressora permitem que as configurações da impressora usada com maior freqüência sejam salvas como configuração padrão.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Novos recursos do driver de impressora Procure pelas opções Configurações rápidas, Ajustar ao espaço (qualquer tamanho de página para qualquer tamanho de página) e Impressão de livretos no driver de impressora do Windows, ou consulte a ajuda do driver de impressora para obter mais informações. Impressão com uma marca-d’água Uma marca-d'água é um aviso, como “Confidencial”, impresso no fundo de todas as páginas de um documento.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 154 Primeira página diferente 1 Para Windows, selecione “Usar papel diferente para a primeira página" na guia Papel do driver de impressora. Escolha a Bandeja 1 (ou Alimentação manual) para a primeira página e uma das outras bandejas para as páginas restantes. Coloque o papel para a primeira página na bandeja 1. No caso de alimentação manual, coloque papel na bandeja 1 quando o trabalho já tiver sido enviado para a impressora e ela solicitar papel.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Nota A maneira como as seleções são feitas depende do software aplicativo ou do driver associado de impressora que está sendo usado. Algumas opções podem estar disponíveis somente através do driver de impressora. 2 Carregue o papel para as páginas remanescentes do documento em outra bandeja. A primeira e as outras páginas podem ser selecionadas por tipo de papel. Para obter mais informações, consulte “Impressão por tipo e tamanho de papel” na página 162.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Página em branco no verso Esta opção permite adicionar páginas em branco ao verso de um trabalho de impressão. Para o Windows, selecione “Usar papel diferente para a primeira página" na guia Papel do driver de impressora e, em seguida, escolha “Página de suporte". Você pode, em seguida, selecionar a origem de papel que deseja utilizar para a página no verso ou, para desativar o recurso, selecione “Nenhuma página de suporte”.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão da esquerda para a direita Continua na próxima página.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão da direita para a esquerda Página em branco no verso 158
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Personalização da operação da bandeja 1 Personalize a bandeja 1 para adequá-la a suas necessidades de impressão. A impressora pode ser configurada para imprimir a partir da bandeja 1, desde que ela esteja carregada, ou para imprimir apenas da bandeja 1 se o tipo de papel carregado for especificamente solicitado. Configure MODO BANDEJA 1=PRIMEIRA ou MODO BANDEJA 1=CASSETE, no menu Manuseio de papel, no painel de controle da impressora.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Modo Bandeja 1=Cassete MODO BANDEJA 1=CASSETE significa que a impressora trata a bandeja 1 como as bandejas internas. Em vez de procurar pelo papel primeiro na bandeja 1, a impressora puxa o papel ou começando da bandeja de baixo para cima ou da bandeja que corresponda às configurações de tipo ou tamanho selecionadas no software.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Alimentação manual de papel da bandeja 1 O recurso Alimentação manual permite que a impressão seja feita em papéis especiais, como envelopes ou papel timbrado, a partir da bandeja 1. Se Alimentação manual estiver selecionada, a impressora imprime somente da bandeja 1. Selecione Alimentação manual através do software ou do driver de impressora. A Alimentação manual também pode ser habilitada no menu Manuseio de papel, no painel de controle da impressora.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão por tipo e tamanho de papel Você pode configurar a impressora para selecionar papel por tipo (como comum ou timbrado) e tamanho (como Letter ou A4), em contraste com a seleção por origem (uma bandeja para papel).
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 2 No menu Manuseio de papel, no painel de controle da impressora, selecione o tipo de papel para cada bandeja. Se não tiver certeza quanto ao tipo que estiver carregando (como superbond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel. Para saber quais são os tipos suportados, consulte a página 440. 3 Selecione as configurações de tamanho de papel no painel de controle.
Capítulo 3 Nota Tarefas avançadas de impressão As configurações de tipo e tamanho também podem ser definidas no HP Web JetAdmin para impressoras em rede. Consulte a ajuda do software da impressora. Para imprimir por tipo e tamanho de papel, pode ser necessário descarregar ou fechar a bandeja 1, ou ainda configurar MODO BANDEJA 1=CASSETE, no menu Manuseio de papel, no painel de controle da impressora. Para obter mais informações, consulte a página 471.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Alteração do modo variável do fundidor O modo variável do fundidor especifica a temperatura e velocidade de impressão para um tipo de papel específico. O usuário pode alterar o modo variável do fundidor para melhorar a qualidade da impressão de papéis que estejam apresentando problemas (como meios de impressão pesados, leves ou ásperos), mesmo que tecnicamente o papel esteja de acordo com as especificações apresentadas na página 435.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão O usuário pode alterar o modo variável do fundidor para cada um desses tipos de papel, a partir do painel de controle.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão A maior parte dos tipos de papel é definida como NORMAL, por padrão. As exceções são: ! TRANSP.=BAIXA ! ETIQUETAS=ALTA1 ! CARTOLINA=ALTA2 ! ÁSPERO=ALTA1 Para alterar o modo variável do fundidor para um tipo de papel a partir do painel de controle: 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU MANUSEIO DE PAPEL seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que MENU CONFIG. DO FUNDIDOR=NÃO seja exibido. 3 Pressione - VALOR + até que SIM seja exibido.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 6 Pressione - VALOR + repetidamente até que o modo variável do fundidor desejado seja exibido. 7 Pressione S ELECIONAR para selecionar o modo variável do fundidor. 8 Pressione C ONTINUAR para sair do menu. CUIDADO Se você alterar o modo variável do fundidor para ALTA1, ALTA2 ou ALTA3, lembre-se de voltar a configuração do modo variável do fundidor para NORMAL quando terminar a impressão desse trabalho.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Carregamento de papel de tamanho personalizado Papel de tamanho personalizado pode ser carregado na bandeja 1 e, com os acessórios opcionaisda bandeja para papel personalizado, nas bandejas 3 e 5. Porém, somente um papel de tamanho personalizado pode ser definido no painel de controle. Isso significa que você pode ter várias bandejas para papel personalizado, mas deve colocar o mesmo papel de tamanho personalizado em todas elas.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 2 No painel de controle, pressione M ENU repetidamente até que MENU IMPRESSÃO seja exibido. 3 Pressione I TEM repetidamente até que CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=NÃO seja exibido. 4 Pressione - VALOR + até que SIM seja exibido. 5 Pressione S ELECIONAR para salvar a seleção. 6 Para selecionar a unidade de medida: a Pressione I TEM até que UNID. DE MEDIDA seja exibido. b Pressione - VALOR + repetidamente até que a unidade de medida desejada seja exibida.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 7 Para selecionar a dimensão X (consulte a página 146 para obter mais informações sobre a dimensão X): a Pressione I TEM até que DIMENSÃO X seja exibido. b Pressione - VALOR + repetidamente até que o tamanho desejado seja exibido. c Pressione S ELECIONAR para salvar a seleção. 8 Para selecionar a dimensão Y (consulte a página 146 para obter mais informações sobre a dimensão Y ): a Pressione I TEM até que DIMENSÃO Y seja exibido.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Retenção de trabalhos Existem quatro recursos de retenção de trabalho: Cópia rápida, Cópia com espera, Trabalho par ticular e Trabalho armazenado (todos estão disponíveis com um disco rígido instalado). Cópia com espera e Trabalho particular também estão disponíveis sem um disco rígido instalado. Consulte as páginas a seguir para obter mais informações sobre cada um desses recursos.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Cópia rápida de um trabalho O recurso Cópia rápida imprime o número solicitado de cópias de um trabalho e armazena uma cópia do trabalho no disco rígido da impressora. Cópias adicionais do trabalho podem ser impressas posteriormente. Para obter mais informações sobre como especificar o número de trabalhos de cópia rápida que podem ser armazenados, consulte o item do painel de controle TRABALHOS DE CÓPIA RÁPIDA descrito na página 496.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 5 Pressione - VALOR + até que o número de cópias desejado seja exibido. 6 Pressione S ELECIONAR para imprimir o trabalho. Exclusão de um trabalho de cópia rápida armazenado Quando um usuário envia um trabalho de cópia rápida, a impressora anula todos os trabalhos anteriores que tenham o mesmo nome.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 2 Pressione I TEM até que seu nome de usuário seja exibido. 3 Pressione VALOR até que o nome do trabalho desejado seja exibido. 4 Pressione S ELECIONAR para selecionar o trabalho. CÓPIAS=x é exibido. 5 Pressione - VALOR até que EXCLUIR seja exibido. 6 Pressione S ELECIONAR para excluir o trabalho.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Cópia com espera de um trabalho O recurso Cópia com espera fornece uma maneira rápida e fácil de imprimir e fazer uma cópia de um trabalho e, em seguida, imprimir as cópias adicionais. O trabalho é mantido no disco rígido ou na memória da impressora até que o usuário imprima as cópias adicionais. Depois que as cópias adicionais forem impressas, o trabalho de cópia com espera é excluído da impressora.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão das cópias restantes de um trabalho em espera O usuário pode imprimir as cópias restantes de um trabalho em espera no disco rígido da impressora a partir do painel de controle. 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU TRABALHOS PART/ARMAZENADOS seja exibido. 2 Pressione I TEM até que seu nome de usuário seja exibido. 3 Pressione VALOR até que o nome do trabalho desejado seja exibido. 4 Pressione S ELECIONAR para selecionar o trabalho.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Exclusão de um trabalho em espera Quando um usuário envia um trabalho de cópia com espera, a impressora sobrescreve todos os trabalhos anteriores com o mesmo nome. Nota Se você desligar a impressora e ligá-la novamente, todos os trabalhos de cópia rápida, cópia com espera e trabalhos particulares são excluídos. Um trabalho de cópia com espera armazenado também pode ser excluído a partir do painel de controle.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão de um trabalho O recurso de impressão particular permite que o usuário especifique que o trabalho só seja impresso quando o usuário liberá-lo, usando uma senha de 4 dígitos através do painel de controle da impressora. O usuário especifica a senha no driver e ela é enviada à impressora como parte do trabalho de impressão.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Liberação de um trabalho particular O usuário pode imprimir um trabalho particular a partir do painel de controle. 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU TRABALHOS PART/ARMAZENADOS seja exibido. 2 Pressione I TEM até que seu nome de usuário seja exibido. 3 Pressione VALOR até que o nome do trabalho desejado seja exibido. 4 Pressione S ELECIONAR. SENHA:0000 é exibido.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Exclusão de um trabalho particular Quando um usuário envia um trabalho particular, a impressora sobrescreve todos os trabalhos anteriores com o mesmo nome. Um trabalho particular é excluído automaticamente do disco rígido ou da memória da impressora depois que o usuário o libera para impressão. Nota Se você desligar a impressora e ligá-la novamente, todos os trabalhos de cópia rápida, cópia com espera e trabalhos particulares são excluídos.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 5 Pressione - VALOR + para alterar o primeiro dígito da senha e, em seguida, pressione S ELECIONAR. Um * é exibido no lugar do número. Repita essas etapas para alterar os três dígitos restantes da senha. CÓPIAS=x é exibido. 6 Pressione - VALOR até que EXCLUIR seja exibido. 7 Pressione S ELECIONAR para excluir o trabalho. Armazenamento de um trabalho de impressão O usuário pode carregar um trabalho de impressão para o disco rígido da impressora sem imprimi-lo.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Especificação de um trabalho armazenado como particular Para especificar um trabalho armazenado no driver como particular, selecione a opção Exigir senha para imprimir, abaixo da opção Trabalho armazenado, e digite uma senha de 4 dígitos. Impressão de um trabalho armazenado O usuário pode imprimir um trabalho armazenado no disco rígido da impressora a partir do painel de controle.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 5 Siga esta etapa somente se estiver imprimindo um trabalho particular. Pressione - VALOR + para alterar o primeiro número da senha e, em seguida, pressione S ELECIONAR. Aparecerá um * no lugar do número. Repita essas etapas para alterar os três números restantes da senha. CÓPIAS=1 é exibido. 6 Pressione - VALOR + até que o número de cópias desejado seja exibido. 7 Pressione S ELECIONAR para imprimir o trabalho.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Exclusão de um trabalho armazenado Quando um usuário envia um trabalho armazenado, a impressora sobrescreve todos os trabalhos anteriores com o mesmo nome, Os trabalhos armazenados no disco rígido da impressora podem ser excluídos a partir do painel de controle. 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU TRABALHOS PART/ARMAZENADOS seja exibido. 2 Pressione I TEM até que seu nome de usuário seja exibido.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão com o HP Fast InfraRed Connect opcional O HP Fast InfraRed Connect ativa a impressão sem cabos a partir de qualquer dispositivo portátil compatível com IRDA (como um computador do tipo laptop) para a impressora. A conexão com a impressora é mantida posicionando-se a porta de emissão de infravermelho (FIR) dentro da faixa de operação.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Configuração para imprimir com o Windows 3.1x Nota Ao imprimir no Windows 3.1, vá para o ícone Impressoras, na janela Painel de controle e verifique se Usar o Gerenciador de Impressão está selecionado e se a opção de impressão rápida direto para a porta não está selecionada. 1 Verifique se a impressora está no modo PRONTA. 2 Da janela Gerenciador de programas, selecione o grupo Principal e, em seguida, selecione Painel de controle.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Configuração para imprimir com o Windows 9x Antes de iniciar o driver de infravermelho, siga as seguintes etapas: 1 No painel Impressoras, selecione o número do modelo da impressora como impressora padrão. 2 Ainda no mesmo painel Impressoras, vá para Propriedades/Detalhes e verifique se Por ta LPT para infravermelho virtual está selecionado. 3 Selecione o arquivo a ser impresso.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 1m 2 Imprima o trabalho. O indicador de status no HP Fast InfraRed Connect acende e, após um breve período, o painel de status da impressora exibe PROCESSANDO O TRABALHO. Continua na próxima página.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Se o indicador de status não se acender, realinhe o HP Fast InfraRed Connect com a porta FIR no dispositivo emissor, envie novamente o trabalho de impressão e mantenha o alinhamento de todos os dispositivos. Se for necessário mover o equipamento (por exemplo, para carregar papel), verifique se todos os dispositivos se mantêm dentro da faixa de operação para manter a conexão.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Interrupção e retomada da impressão O recurso de interrupção e retomada da impressão permite que o usuário suspenda temporariamente o trabalho que está sendo impresso para imprimir outro trabalho. Quando a impressão do novo trabalho é concluída, o trabalho suspenso continua a ser impresso.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Impressão de margem a margem Este recurso fornece ao usuário a capacidade de imprimir dentro de aproximadamente 2 milímetros de todas as margens da página. Uma página de calibração de bandeja interna permite ao administrador calibrar cada bandeja. A página de calibração pode ser impressa de cada bandeja interna e da bandeja superior de um dispositivo de manuseio de papel externo. A página de calibração não pode ser impressa do alimentador de envelopes.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 2 Pressione M ENU repetidamente até que MENU MANUSEIO DE PAPEL seja exibido. 3 Pressione I TEM repetidamente até que CONFIGURAR MARGEM A MARGEM=NÃO seja exibido. 4 Pressione VALOR para alterar o valor para SIM. 5 Pressione S ELECIONAR. 6 Pressione I TEM repetidamente até que IMPR. PÁG. TESTE BAND.=n seja exibido. 7 Pressione VALOR para escolher a bandeja desejada (TODAS, 1, 2, 3 ou 4). 8 Pressione S ELECIONAR para imprimir a página de calibração.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão Registro dúplex O recurso do registro dúplex permite um alinhamento preciso das imagens na frente e no verso da página duplexada. A disposição da imagem varia ligeiramente para cada bandeja de entrada. O procedimento de alinhamento deve ser efetuado para cada bandeja. Eixo Y Eixo X Continua na próxima página. Registro dúplex Bandeja 2 Ajuste do Regis.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 1 Pressione M ENU até que MENU REGISTRO DÚPLEX seja exibido no visor do painel de controle da impressora. 2 Pressione I TEM até que IMPRIMIR PÁGINA DE TESTE seja exibido para a bandeja desejada. 3 Pressione S ELECIONAR para imprimir a página. 4 Segure a página impressa contra a luz e escolha o número para cada eixo em que as linhas na frente e no verso da página se alinham mais precisamente. 5 Repita a etapa 1.
Capítulo 3 Tarefas avançadas de impressão 10 Repita a etapa 4 para verificar se as linhas na frente e no verso da página estão alinhadas corretamente. Nota Se as linhas na frente e no verso da página não estiverem alinhadas corretamente, repita as etapas de 4 a 9 até que elas estejam corretamente alinhadas.
Capítulo 4 4 Manutenção da impressora Manutenção da impressora Visão geral Este capítulo explica a manutenção básica da impressora.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Kit de manutenção da impressora Nota O Kit de manutenção da impressora é um item de consumo e não está coberto pela garantia. Com a finalidade de assegurar a qualidade de impressão ideal, a cada 350.000 páginas, a impressora dará um aviso para que seja realizada a manutenção da impressora. Quando a mensagem FAÇA MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA aparecer no painel de controle, será preciso adquirir um Kit de manutenção da impressora e instalar as novas peças.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Política HP para kits de manutenção da impressora não-HP A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de kits de manutenção da impressora não-HP, sejam novos ou recondicionados. Por não serem produtos HP, a HP não pode interferir em seu projeto nem controlar sua qualidade. Para obter mais informações sobre o kit de manutenção da impressora, consulte as instruções que acompanham o kit.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Manuseio do cartucho de toner Política HP para cartuchos de toner não-HP A Hewlett-Packard Company não pode recomendar o uso de cartuchos de toner não-HP, sejam novos ou recondicionados. Por não serem produtos HP, a HP não pode interferir em seu projeto nem controlar sua qualidade. Os serviços ou reparos necessários decorrentes da utilização de um cartucho de toner não-HP NÃO serão cober tos pela garantia da impressora.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Expectativa de vida do cartucho de toner A vida de um cartucho de toner depende da quantidade de toner que os trabalhos de impressão requerem. Ao imprimir texto com cobertura de 5%, um car tucho de toner HP dura, em média, 20.000 páginas (uma carta comercial geralmente tem cerca de 5% de cobertura). Isso supõe que a densidade da impressão esteja ajustada em 3 e que o EconoMode esteja desligado (essas são as configurações padrão).
Capítulo 4 Manutenção da impressora Reinicialização do HP TonerGauge Após a instalação de um novo cartucho de toner, o usuário deve reinicializar o HP TonerGauge, a partir do painel de controle. Quando a tampa superior for fechada, após a instalação do novo cartucho de toner, a mensagem NOVO CARTUCHO DE TONER=NÃO é exibida no painel de controle durante cerca de 30 segundos.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Continuidade da impressão quando o toner está baixo Quando o toner está baixo, o painel de controle da impressora exibe a mensagem TONER BAIXO. Se a mensagem TONER BAIXO for exibida, mas a impressora continuar a imprimir, TONER BAIXO está definido como CONTINUAR (o padrão). Se a impressora parar de imprimir quando o toner baixo for detectado, TONER BAIXO está definido como PARAR. Para prosseguir a impressão, pressione C ONTINUAR .
Capítulo 4 Manutenção da impressora Redistribuição do toner Quando o toner está baixo, áreas desbotadas ou claras podem aparecer em uma página impressa. É possível melhorar temporariamente a qualidade da impressão redistribuindo o toner. O procedimento abaixo pode possibilitar que você termine o trabalho de impressão atual antes de substituir o cartucho de toner. Continua na próxima página.
Capítulo 4 Manutenção da impressora 205 Redistribuição do toner (continuação) 1 Abra a tampa superior. 1 2 Remova o cartucho de toner da impressora. 3 Vire o cartucho de toner e agite-o suavemente, de um lado para o outro, para redistribuir o toner. Nota Se o toner cair em suas roupas, limpe-o com um pano seco e lave a roupa em água fria (a água quente fixa o toner no tecido). Continua na próxima página.
Capítulo 4 Manutenção da impressora 4 Reinsira o car tucho de toner na impressora e feche a tampa superior. Se a impressão continuar clara, instale um novo car tucho de toner (siga as instruções fornecidas com o mesmo).
Capítulo 4 Manutenção da impressora Limpeza da impressora Para manter a qualidade da impressão, limpe completamente a impressora cuidadosamente: ! Cada vez que trocar o cartucho de toner ! Sempre que ocorrerem problemas de qualidade de impressão Limpe a parte de fora da impressora com um pano levemente umedecido com água. Limpe a parte de dentro apenas com um pano seco, sem fiapos. Observe todos os avisos e cuidados a respeito das tarefas de limpeza na próxima página.
Capítulo 4 Manutenção da impressora 1 Antes de começar estas etapas, desligue a impressora e desconecte todos os cabos. 208 1 2 Abra a tampa superior da impressora e retire o cartucho de toner. CUIDADO Não toque o cilindro de transferência (A). A oleosidade da pele no cilindro pode reduzir a qualidade de impressão. Se cair toner em alguma peça de roupa, limpe-a com um pano seco e lave-a em água fria. A água quente fixa o toner no tecido.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Uso da página de limpeza da impressora Se aparecerem pingos de toner na parte da frente ou de trás dos seus trabalhos de impressão, proceda como descrito a seguir. No painel de controle da impressora: 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU QUALIDADE DE IMPRESSÃO seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que CRIAR PÁGINA DE LIMPEZA seja exibido. 3 Pressione S ELECIONAR para criar a página de limpeza.
Capítulo 4 Manutenção da impressora Quando o toner for removido de dentro da impressora, pontos pretos brilhantes aparecerão na listra preta da página. Se pontos brancos aparecerem na listra preta, imprima outra página de limpeza. Para assegurar boa qualidade de impressão com certos tipos de papel, use a página de limpeza toda vez que o cartucho de toner for substituído. Se a página de limpeza for necessária com muita freqüência, experimente usar outro tipo de papel.
Capítulo 5 5 Solução de problemas Solução de problemas Visão geral Este capítulo irá ajudá-lo a identificar e solucionar problemas da impressora. Limpeza de congestionamento de papel (consulte a página 214) Visão geral Eventualmente podem ocorrer congestionamentos de papel durante a impressão. Esta seção irá ajudá-lo a localizar os congestionamentos de papel, eliminá-los adequadamente da impressora e solucionar congestionamentos de papel recorrentes.
Capítulo 5 Solução de problemas Compreensão das mensagens da impressora (consulte a página 240) Correção de problemas na qualidade de impressão (consulte a página 274) Problemas da impressora (consulte a página 283) Visão geral Várias mensagens diferentes podem ser exibidas no visor do painel de controle da impressora. Algumas informam o status atual da impressora, como INICIALIZANDO. Outras requerem uma ação, como FECHE A TAMPA SUPERIOR. Muitas dessas mensagens são auto-explicativas.
Capítulo 5 Solução de problemas Verificação da configuração da impressora A partir da impressora, é possível imprimir páginas de informações que apresentam detalhes sobre a impressora e sua configuração. (consulte a página 350) Solução de problemas do HP Digital Copy (consulte a página 384) Visão geral Esta seção mostra mensagens de status exibidas no painel de controle do HP Digital Copy quando houver um problema com ele.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamento de papel Se o painel de controle da impressora exibir uma mensagem de congestionamento de papel, verifique se há papel nos locais indicados na página 215 e então veja o procedimento para limpar o congestionamento. Pode também ser necessário procurar pelo papel em outros locais não indicados pela mensagem de congestionamento. Se o local de congestionamento não for óbvio, procure primeiramente na área da tampa superior.
Capítulo 5 Solução de problemas 215 Congestionamentos de papel podem ocorrer nos seguintes locais: Compartimento de saída padrão Área da tampa superior Bandeja 1 Disp. de saída opcional* (emp/grampeador de 3.000 folhas mostrado) Porta direita Porta esquerda Porta de transferência vertical Bandeja 2 e bandeja 3 Porta frontal Bandeja de entrada para 2.000 folhas (bandeja 4) * Outros acessórios de manuseio de papel podem estar instalados nessas posições.
Capítulo 5 Nota Solução de problemas Toner solto pode ficar na impressora após um congestionamento de papel, mas deve desaparecer após a impressão de algumas folhas.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamentos nas áreas das bandejas de entrada Limpeza da bandeja 1 1 Abra a bandeja 1 puxando à para baixo. 2 Procure o papel na área da bandeja 1. 3 Remova todo papel dessa área puxando-o na direção indicada pela flecha no desenho abaixo. Cuidadosamente, verifique se foram removidos todos os pedaços do papel rasgado. 4 Abra e feche a tampa superior.
Capítulo 5 Solução de problemas 218 Limpeza da porta direita 1 Abra a porta direita localizada abaixo da bandeja 1. 2 Procure o papel nessa área. 3 Abra a tampa de acesso ao congestionamento usando a alavanca verde. 4 Retire todo papel dessa área puxando-o para fora da impressora. 5 Verifique se todos os pedaços de papel rasgado foram removidos.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza das bandejas 2 e 3 1 Abra a bandeja. 2 Remova o papel congestionado ou danificado dessa área, puxando-o para fora da impressora. 3 Verifique se todos os pedaços de papel rasgado foram removidos. 4 Feche a bandeja. 5 Abra e feche a tampa superior.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza das bandejas de entrada opcionais para 2 x 500 folhas (4 e 5) 1 Abra a bandeja. 2 Remova o papel danificado ou congestionado dessa área (A) puxando-o para fora da impressora. 3 Verifique se todos os pedaços de papel rasgado foram removidos. 4 Feche a bandeja. 5 Abra a porta de transferência vertical e remova o papel congestionado (B). 6 Feche a porta de transferência vertical. 7 Abra e feche a tampa superior. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 221 B A Limpeza de congestionamento de papel
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza da bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4) 1 Abra a bandeja 4. 2 Remova o papel danificado ou congestionado da área (A) puxando-o para fora da impressora. 3 Verifique se todos os pedaços de papel rasgado foram removidos. 4 Feche a bandeja. 5 Abra a porta de transferência vertical e remova todo papel congestionado (B). 6 Feche a porta de transferência vertical. 7 Abra e feche a tampa superior. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 223 B A Limpeza de congestionamento de papel
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza do alimentador opcional de envelopes 1 Abra a tampa superior. 2 Retire o cartucho de toner (A). 3 Remova os envelopes dessa área puxando-os para cima e para fora do alimentador de envelopes (B). 4 Verifique se todos os pedaços rasgados de papel foram removidos. Levante as duas abas verdes e remova quaisquer envelopes que possam estar ocultos (C).
Capítulo 5 Solução de problemas 225 A C B Limpeza de congestionamento de papel
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamento no acessório opcional de impressão dúplex 1 Abra a porta frontal. 2 Procure o papel nessa área. 3 Remova todo papel da área (A) puxando-o para fora da impressora. Tenha o cuidado de não rasgar o papel. 4 Se não conseguir remover todo o papel pela porta frontal, abra a porta esquerda e puxe para fora todo o papel da área (B). Se o acessório escaninho estiver instalado, primeiro retire-o da impressora para ter acesso à porta esquerda.
Capítulo 5 Solução de problemas 227 7 Reinstale o duplexador reinserindo-o no alojamento até que se encaixe no lugar. Feche todas as portas abertas. Se foi instalado um dispositivo de saída opcional, empurre-o de volta no lugar e ligue a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamento na área da tampa superior 1 Abra a tampa superior. 2 Remova o cartucho de toner (A). 3 Levante a alavanca verde e remova todo o papel que possa estar oculto. 4 Remova todo papel dessa área puxando-o para cima e para fora da impressora (B). 5 Verifique se todos os pedaços de papel rasgado foram removidos. 6 Recoloque o cartucho de toner e feche a tampa superior. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 229 A B Limpeza de congestionamento de papel
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamento nas áreas de saída Limpeza do compartimento de saída padrão Se o papel congestionado se estende pela área de saída, como mostrado no desenho abaixo, lenta e cuidadosamente puxe-o para fora da impressora para que não rasgue.
Capítulo 5 Solução de problemas 231 Limpeza da porta esquerda (área do fundidor) 1 Abra a porta esquerda (se foi instalado um dispositivo de saída opcional, primeiro retire-o da impressora para ter acesso à porta esquerda). AVISO! Evite tocar na área adjacente ao fundidor. Ela pode estar QUENTE. 2 Remova todo papel congestionado ou danificado dessa área, puxando-o para fora da impressora (A). 3 Pressione as abas verdes (B) e procure o papel com cuidado.
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza dos escaninhos opcionais 1 Remova o compartimento com face para cima. 2 Remova o papel da área (A), puxando-o com cuidado para fora da impressora. 3 Separe o escaninho da impressora e remova todo papel da área (B). Verifique se todos os pedaços de papel rasgados foram removidos. AVISO! Evite tocar na área adjacente ao fundidor (C). Ela pode estar QUENTE. 4 Remova todo papel da área (C) puxando-o para fora da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas 5 Remova todo papel que esteja apenas parcialmente nos compartimentos de saída. 6 Remova todo papel do caminho de transporte vertical (D) na parte posterior do escaninho. Pode ser necessário abrir a porta. 7 Coloque o escaninho no lugar. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 234 B A D Limpeza de congestionamento de papel C
Capítulo 5 Solução de problemas Limpeza de congestionamento em um dispositivo de saída opcional da HP Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo.
Capítulo 5 Solução de problemas 236 Limpeza de congestionamento no grampeador (escaninho de 5 compartimentos com grampeador) Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo. 1 Remova o compartimento com face para cima. 1 2 2 Abra a tampa da unidade grampeadora. 3 Pressione a aba colorida com o dedo indicador e puxe a aba circular colorida com o outro dedo indicador para abrir o grampeador. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 4 Remova os grampos soltos ou danificados do cabeçote do grampeador. Empurre de volta a aba circular para travá-la no lugar. 5 Feche a tampa da unidade do grampeador e recoloque o compartimento com face para cima. Limpe toda a passagem de papel que possa estar congestionada devido ao congestionamento dos grampos.
Capítulo 5 Solução de problemas Solução de problemas recorrentes de congestionamento de papel Situação Solução Problemas 1. Verifique se o papel está corretamente carregado nas bandejas e gerais de se todas as guias de largura estão corretamente ajustadas (não congestionament inclinadas). Consulte o capítulo 2, “Tarefas de impressão.” o recorrente de papel 2. Verifique se a bandeja de papel está ajustada para o tamanho do papel instalado e se a bandeja não está sobrecarregada de papel. 3.
Capítulo 5 Situação Solução de problemas Solução 5. Verifique a especificação do papel. Se o papel estiver fora das especificações recomendadas, podem ocorrer problemas. 6. Ao usar o recurso dúplex, a impressora passa o papel sob a bandeja 3 e isso pode provocar um congestionamento. Puxe a bandeja 3 completamente para fora da impressora e remova todo papel debaixo da bandeja. Coloque a bandeja 3 de volta na impressora. 7. A impressora pode estar suja. Limpe a impressora como descrito na página 207. 8.
Capítulo 5 Solução de problemas Compreensão das mensagens da impressora A tabela na página 242 explica as mensagens que podem aparecer no painel de controle da impressora. As mensagens da impressora e seu significado são listados em ordem alfabética, com as mensagens numeradas vindo a seguir.
Capítulo 5 Solução de problemas Uso do sistema de ajuda on-line da impressora Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo. Esta impressora possui um sistema de ajuda on-line que fornece instruções para solução da maioria dos problemas da impressora. Certas mensagens de erro do painel de controle são alternadas com instruções sobre como acessar o sistema de ajuda on-line.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora Mensagem Explicação ou ação recomendada 13.x CONG. PAPEL [LOCAL] Remova o papel congestionado na localização indicada (página 214). Abra e feche a tampa superior para limpar a mensagem. Se a mensagem persistir após a remoção de todos os congestionamentos, um sensor pode ter ficado preso ou estar quebrado. Entre em contato com um representante ou a assistência técnica autorizada HP.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 22 ESTOURO DE BUFFER EIO x Uma quantidade excessiva de dados foi enviada à placa EIO no slot especificado (x). Um protocolo de comunicações inadequado pode estar em uso. alterna com Pressione C ONTINUAR para limpar a mensagem. Os dados serão perdidos. PRESS. CONTINUAR Verifique a configuração do host.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 22 ESTOURO DE BUFFER E/S PAR. Uma quantidade excessiva de dados foi enviada à porta paralela. Verifique se há alguma conexão de cabo frouxa e não deixe de usar um cabo de alta qualidade (página 43).Alguns cabos alterna com paralelos não-HP podem não ter todas as conexões de pinos ou PRESS. CONTINUAR não estar de acordo com a especificação IEEE-1284 de alguma outra forma.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 40 TRANSMISSÃO EIO x RUIM A conexão entre a impressora e a placa EIO no slot especificado foi interrompida. alterna com Pressione C ONTINUAR para limpar a mensagem de erro e continuar a imprimir. PRESS. CONTINUAR 41.3 TAM. PAPEL INESPERADO O tamanho de papel no qual você está tentando imprimir não corresponde à configuração para a bandeja 1 no painel de controle.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 41.x ERRO IMPRESSORA alterna com Um erro de impressão temporário ocorreu. Pressione C ONTINUAR. A página que contém o erro é automaticamente reimpressa se a recuperação de PRESS. CONTINUAR congestionamento estiver ativada. Se o erro não for removido, desligue a impressora e ligue-a novamente.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 51.x ou 52.x ERRO IMPRESSORA Um erro de impressão temporário ocorreu. alterna com LIGUE NOVAMENTE PARA CONTINUAR Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se essa mensagem persistir, entre em contato com um representante ou a assistência técnica autorizada HP. Consulte as páginas de Atendimento ao cliente HP,no início deste guia do usuário.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 53.xy.zz ERRO IMPRESSORA Há um problema com a memória da impressora. O DIMM que causou o erro não será usado. Os valores de x, y e zz são os seguintes: x = tipo de DIMM 0 = ROM 1 = RAM y = Localização do dispositivo 0 = Memória interna (ROM ou RAM) 1 a 3 = DIMM do slot 1, 2 ou 3 zz = Número do erro Pode ser necessário recolocar ou trocar o DIMM especificado.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 55.xx ERRO IMPRESSORA Um erro de impressão temporário ocorreu. alterna com PRESS. CONTINUAR Pressione C ONTINUAR. A página que contém o erro é automaticamente reimpressa se a recuperação de congestionamento estiver ativada. Se o erro não for removido, desligue a impressora e ligue-a novamente.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 57.x ERRO IMPRESSORA Um erro de impressão temporário ocorreu. alterna com LIGUE NOVAMENTE PARA CONTINUAR 58.x ERRO IMPRESSORA alterna com LIGUE NOVAMENTE PARA CONTINUAR 59.x ERRO IMPRESSORA alterna com LIGUE NOVAMENTE PARA CONTINUAR Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se essa mensagem persistir, entre em contato com um representante ou a assistência técnica autorizada HP.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 62.x ERRO IMPRESSORA Há um problema com a memória da impressora. O valor x refere-se à localização do problema: 0 = Memória interna 1 a 3 = DIMM do slot 1, 2 ou 3 Pode ser necessário trocar o DIMM especificado. Se essa mensagem persistir, entre em contato com um representante ou a assistência técnica autorizada HP.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 66.00.xx ERRO MANUTENÇÃO Um erro ocorreu em um dispositivo externo de manuseio de papel. alterna com VERIFIQUE CABOS E LIGUE NOVAMENTE Desligue a impressora. Desconecte os cabos para todos os dispositivos externos de manuseio de papel e, em seguida, conecte-os novamente. Ligue a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 68 ERRO DE NVRAM VERIF. CONFIG. Um erro ocorreu na memória não-volátil da impressora (NVRAM) e uma ou mais configurações da impressora foram redefinidas para o padrão de fábrica. Imprima uma página de configuração e verifique as configurações da impressora para determinar quais valores foram alterados (página 351).
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 68 NVRAM CHEIA VERIF. CONFIG. A memória não-volátil da impressora (NVRAM) está cheia. Algumas configurações podem ter sido redefinidas para o padrão de fábrica. Imprima uma página de configuração e verifique as configurações da impressora para determinar quais valores foram alterados (página 351). Mantenha o botão C ANCELAR TRABALHO pressionado enquanto liga a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 69.x ERRO IMPRESSORA Um erro de impressão temporário ocorreu. alterna com LIGUE NOVAMENTE PARA CONTINUAR Desligue a impressora, recoloque o duplexador e ligue-a novamente. Se essa mensagem persistir, entre em contato com um representante ou a assistência técnica autorizada HP. Consulte as páginas de Atendimento ao cliente HP, no início deste guia do usuário.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 79.xxxx ERRO IMPRESSORA A impressora detectou um erro. Os números (xxxx) indicam o tipo de erro específico. Desligue a impressora e ligue-a novamente. Se a mensagem aparecer somente com um software aplicativo ou com um trabalho de impressão específico, simplifique o trabalho ou imprima a partir de um aplicativo diferente.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada ACESSO NEGADO A função do painel de controle da impressora que você está MENUS BLOQUEADOS tentando acessar foi bloqueada para evitar acesso não autorizado. Consulte o administrador da rede. AGUARDE REINIC. DA IMPRESSORA A configuração de disco RAM foi alterada no painel de controle da impressora. Essa alteração só será efetivada após a reinicialização da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada 21 PÁGINA MUITO COMPLEXA Os dados (texto denso, réguas, gráficos de varredura ou vetoriais) enviados à impressora eram muito complexos. alterna com Pressione C ONTINUAR para imprimir os dados transferidos. Alguns dados podem ser perdidos. PRESS. CONTINUAR Para imprimir o trabalho sem perda de dados, no menu Configuração, no painel de controle da impressora, defina PROTEÇÃO DE PÁGINA=LIG.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada Carregue o tipo e tamanho de envelope solicitado no alimentador CARGA ALIM. de envelopes. ENVELOPES [TIPO] [TAMANHO] Verifique se o tipo e tamanho de envelope estão definidos corretamente no menu Manuseio de papel, no painel de controle da impressora (página 481). Pressione C ONTINUAR se o envelope desejado já estiver carregado no alimentador.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada CARGA BANDEJA x [TIPO] [TAMANHO] Carregue o papel solicitado na bandeja especificada (x). Consulte as seções relativas a carregamento de papel, começando na página 90. Verifique se as bandejas estão ajustadas corretamente quanto ao tamanho. As configurações de tipo de bandeja (e tamanho para a bandeja 1) devem ser feitas a partir do painel de controle da impressora (página 162).
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada CARREGANDO PROGRAMA Programas e fontes podem ser carregados para o sistema de arquivos da impressora. Durante a inicialização, essas entidades são carregadas na RAM. Elas podem consumir muito tempo para serem carregadas na RAM, dependendo do tamanho e número de entidades que estejam sendo carregadas.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada CONDIÇÃO DISP. Um dispositivo de manuseio de entrada de papel possui um a DE ENTRADA xx.yy condição que necessita de atenção para que a impressão possa ser retomada. Consulte a documentação que acompanha o dispositivo de manuseio de papel para obter assistência. CONDIÇÃO DISP. DE SAÍDA xx.yy Um erro recuperável ocorreu em um dispositivo externo de manuseio de papel.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada CONFIG. MEMÓRIA ALTERADA A impressora mudou suas configurações de memória porque não tinha memória suficiente para utilizar as configurações anteriores de Buffer de E/S e Gravação de Recursos. Isso geralmente ocorre após a remoção de memória da impressora ou da adição de um duplexador ou de uma linguagem de impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada DISCO PROTEG CONTRA GRAVAÇÃO O disco EIO está protegido e nenhum novo arquivo pode ser gravado nele. Desative a proteção contra gravação através do HP LaserJet Resource Manager. DISP.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada EIO n INOPERANTE A placa de rede EIO não está funcionando corretamente. Recoloque o acessório EIO. Se a mensagem continuar, substitua-o por um novo acessório EIO. FAÇA MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA Para garantir a melhor qualidade de impressão, a impressora solicita a realização da manutenção de rotina a cada 350.000 páginas.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada FALHA OPERAÇÃO ARQ. DISCO Não foi possível executar a operação solicitada. Você deve ter tentado uma operação ilegal, como carregar um arquivo para um diretório inexistente. FALHA OPERAÇÃO ARQ. FLASH Não foi possível executar a operação solicitada. Você deve ter tentado uma operação ilegal, como carregar um arquivo para um diretório inexistente. FALHA OPERAÇÃO ARQ.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada FALTA DE MEMÓRIA TRAB. CANCELADO A impressora não tinha memória livre suficiente para imprimir o trabalho inteiro. O restante do trabalho não será impresso e será removido da memória. Pressione C ONTINUAR para prosseguir. Mude a configuração de Gravação de recursos, no painel de controle da impressora (página 464), ou adicione mais memória à impressora (página 520).
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada FLASH PROTEG CONTRA GRAVAÇÃO O DIMM flash está protegido e nenhum arquivo novo pode ser gravado nele. Desative a proteção contra gravação através do HP LaserJet Resource Manager. FORA DE LINHA Pressione C ONTINUAR para colocar a impressora em linha. GRAMPEADOR QUASE SEM GRAMPOS O dispositivo grampeador está ficando sem grampos e precisa ser reabastecido.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada INSTALE CARTUCHO O cartucho de toner foi removido e precisa ser recolocado para DE TONER que a impressão continue. LINGUAGEM NÃO-DISPONÍVEL Um trabalho de impressão solicitou uma linguagem de impressora que não existe na impressora. O trabalho não será impresso e será removido da memória.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada PÁGINA MOPY MUITO COMPLEXA alterna com PRESS. CONTINUAR Os dados (texto denso, réguas, gráficos de varredura ou vetoriais) enviados para a impressora eram muito complexos. REENVIAR ATUALIZAÇÃO Existe um erro na memória flash do firmware da impressora. Reenvie uma imagem de firmware válida. SISTEMA DE ARQ. DISCO CHEIO Exclua arquivos do disco EIO e tente outra vez.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada SISTEMA DE ARQ. ARQUIVO DISCO RAM CHEIO Exclua arquivos e tente outra vez, ou desligue a impressora e ligue-a novamente para excluir todos os arquivos no dispositivo. Exclua arquivos usando o HP LaserJet Resource Manager ou outro software utilitário. Consulte a ajuda do software para obter mais informações. Se a mensagem persistir, aumente o tamanho do disco RAM.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada USAR [TIPO] TAM. [TAMANHO]? Se o tamanho ou tipo de papel solicitado não estiver disponível, a impressora pergunta se deve usar outro tamanho ou tipo de papel. Pressione - VALOR + para percorrer os tipos e tamanhos disponíveis. Pressione S ELECIONAR para aceitar o tipo ou tamanho alternativo.
Capítulo 5 Solução de problemas Mensagens da impressora (continuação) Mensagem Explicação ou ação recomendada VERIFIQUE DISP. DE ACABAMENTO alterna com ERRO ALINHAMENTO DO ACABAMENTO O acabamento não consegue encadernar o papel corretamente. A alimentação de papel no dispositivo está incorreta. Remova todo congestionamento de papel. Alinhe o papel adequadamente e reimprima o trabalho, se necessário. Se a mensagem persistir, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo. VERIFIQUE DISP.
Capítulo 5 Solução de problemas Correção de problemas na qualidade de impressão Use os exemplos abaixo para determinar qual problema de qualidade de impressão você está encontrando e consulte a tabela seguinte para solucionar o problema. Nota Os exemplos referem-se a papel tamanho Letter inserido na impressora pela margem longa. Se o papel entrou pela margem curta, as linhas e defeitos repetitivos estarão no sentido vertical. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressão clara Respingos de toner ou desbotada (frontal ou posterior) Fundo cinza Caracteres deformados Mancha de toner Inclinação da página 275 Falhas Linhas Toner solto Defeitos repetidos Enrolamento ou ondulação Correção de problemas na qualidade de impressão Rugas ou dobras
# # # # # # # # Etapas para solução de problemas Rugas ou dobras Enrolamento ou ondulação Inclinação da página Caracteres deformados 276 Defeitos repetidos Toner solto Linhas Fundo cinza Manchas de toner Solução de problemas Falhas Manchas Impressão clara ou desbotada Capítulo 5 # 2. Limpe a parte interna da impressora ou utilize a página de limpeza da impressora. # # # (Sigas as etapas na ordem em que estão listadas.) 1.
# # # # # Etapas para solução de problemas Rugas ou dobras Enrolamento ou ondulação Inclinação da página Caracteres deformados 277 Defeitos repetidos Toner solto Linhas Fundo cinza Manchas de toner Solução de problemas Falhas Manchas Impressão clara ou desbotada Capítulo 5 # # (Sigas as etapas na ordem em que estão listadas.) 7. Verifique se o papel está carregado corretamente e se as guias não estão muito apertadas nem muito frouxas junto à pilha de papel. 8.
# # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # Etapas para solução de problemas Rugas ou dobras Enrolamento ou ondulação Inclinação da página Caracteres deformados 278 Defeitos repetidos Toner solto Linhas Fundo cinza Manchas de toner Solução de problemas Falhas Manchas Impressão clara ou desbotada Capítulo 5 # (Sigas as etapas na ordem em que estão listadas.) 12. Instale um novo cartucho de toner HP. Consulte as instruções fornecidas com o cartucho de toner. 13.
Capítulo 5 Solução de problemas 279 Correção de rugas em envelopes Nota Tendo utilizado este método para imprimir envelopes, retorne as alavancas do fundidor à posição para baixo para os tipos de papel (meios de impressão) padrão. 1 1 Abra a porta esquerda. Se foi instalado um dispositivo de saída opcional, afaste-o primeiro da impressora para ter acesso à porta esquerda. 2 AVISO! Evite tocar na área adjacente ao fundidor. Ela pode estar QUENTE.
Capítulo 5 Solução de problemas 3 Feche a porta esquerda. 4 Verifique se o compartimento com face para cima está selecionado quando for imprimir os envelopes. CUIDADO Não colocar novamente as alavancas na posição para baixo para tipos de papel padrão pode diminuir a qualidade da impressão. Quando terminar de imprimir os envelopes, coloque novamente as alavancas do fundidor na posição para baixo.
Capítulo 5 Solução de problemas Determinação de problemas da impressora Lista de solução de problemas ! Impressora não liga ! Visor do painel de controle distorcido em branco ! Impressora não consegue imprimir a página de configuração ! Impressora não imprime ! Problemas de computador, rede ou porta E/S ! Velocidade de impressão é muito baixa ! Impressão incompleta ou incorreta ! Impressora ignora seleção de fonte, formato ou bandeja/compartimento ! Trabalho de impressão não imprime nos dois lados do pa
Capítulo 5 Solução de problemas ! Problemas com o escaninho de 8 compartimentos opcional ! Problemas com o escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos ! Problemas com o acessório opcional de impressão dúplex ! Problemas com o alimentador de envelopes opcional ! Disco rígido da impressora ! Análise de problemas de PS ! Problemas com o HP Fast InfraRed Connect ! Solução de problemas do Macintosh Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário qu
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas da impressora Impressora não liga Situação Solução A impressora não está conectada. Conecte firmemente o cabo de alimentação CA com a tomada aterrada e a impressora (verifique se a tomada está energizada). A tensão da impressora não está correta. Verifique se a tensão da linha está na faixa correta. Consulte a plaqueta do produto junto à tomada atrás da impressora, para saber a tensão especificada.
Capítulo 5 Solução de problemas Visor do painel de controle distorcido em branco Situação Solução A impressora não está ligada. Coloque o interruptor de alimentação na posição de ligado. A impressora está ligada mas os ventiladores internos não estão funcionando. Verifique se a tensão da linha está correta para a configuração de energia da impressora. Consulte a plaqueta atrás da impressora próximo à tomada para saber a tensão especificada.
Capítulo 5 Solução de problemas Visor do painel de controle distorcido em branco (continuação) Situação Solução O visor está em branco e os ventiladores internos não estão funcionando. Verifique se a impressora está ligada. Pressione todas as teclas para verificar se alguma está travada; se isso não funcionar, contate um representante ou a assistência técnica autorizada HP. O visor da impressora está com idioma errado ou exibe caracteres estranhos.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora não consegue imprimir a página de configuração Situação Solução O tamanho correto de papel não está carregado. Verifique se os tamanhos corretos estão carregados nas bandejas de papel (Letter ou A4). Verifique também se as guias estão ajustadas corretamente. A fita de vedação do cartucho de toner não foi removida. Remova a fita de vedação do car tucho de toner.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas de software, computador e interface da impressora Impressora não imprime Situação Solução A impressora está desligada ou não está conectada com uma tomada energizada. Verifique se a impressora está ligada e todos os cabos de alimentação estão devidamente conectados tanto com a impressora quanto com uma fonte energizada. A impressora está fora de linha. Pressione C ONTINUAR para pôr a impressora em linha.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora não imprime (continuação) Situação Solução A impressora está em linha mas não recebe informações (a luz de dados não pisca). ! Verifique se há folgas nas conexões do cabo EIO na impressora, ou na porta do computador ou da rede. ! Teste o cabo EIO em um sistema que esteja funcionando. ! Verifique se o cabo correto de interface foi selecionado e está adequadamente conectado com a impressora e o computador.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora não imprime (continuação) Situação Solução Dados de um trabalho de impressão anterior ainda estão no buffer da impressora. ! Verifique se está sendo usado o driver de impressora correto. ! Trabalho de impressão complexo pode ainda estar sendo processado. ! Verifique se a impressora está em linha. Verifique se o painel de controle exibe a mensagem PROCESSANDO O TRABALHO. ! Abra a tampa superior. Retire o cartucho de toner e procure por papel.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora não imprime (continuação) Situação Solução A última página não é impressa e a luz de dados está acesa. ! Verifique se está sendo usado o driver de impressora correto. ! Trabalho de impressão complexo pode ainda estar sendo processado. ! Verifique se a impressora está em linha. Verifique se o painel de controle exibe a mensagem PROCESSANDO O TRABALHO. ! Abra a tampa superior. Retire o cartucho de toner e procure por papel. Recoloque o cartucho de toner.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora não imprime (continuação) Situação Solução A luz de dados está piscando mas nada é impresso. ! Verifique se está sendo usado o driver de impressora correto. ! Trabalho de impressão complexo pode ainda estar sendo processado. ! Verifique se a impressora está em linha. Verifique se o painel de controle exibe a mensagem PROCESSANDO O TRABALHO. ! Abra a tampa superior. Retire o cartucho de toner e procure pelo papel. Recoloque o cartucho de toner.
Capítulo 5 Solução de problemas Velocidade de impressão é muito baixa Situação Solução A primeira página leva muito mais tempo para imprimir do que as páginas seguintes. ! Verifique se a impressora exibe a mensagem PRONTA. A impressora geralmente é lenta na resposta. ! Regule o dispositivo de Economia de energia para um período mais longo (consulte a Página de configuração na página 351).
Capítulo 5 Solução de problemas Impressão incompleta ou incorreta Situação Solução Impressão de páginas em branco. ! Desligue a impressora e ligue-a novamente. ! Verifique se o cartucho de toner está instalado corretamente. ! Verifique se a fita de vedação do car tucho de toner foi removida. Puxe com firmeza a lingüeta para fora do cartucho afim de remover completamente a fita. Evite tocar no toner grudado na fita.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressão incompleta ou incorreta (continuação) Situação Solução Impressão distorcida, sobreposições ou somente uma parte da página é impressa. ! Verifique se o software aplicativo está configurado para a impressora correta. ! Substitua o cabo de E/S de interface da impressora por um cabo em perfeitas condições de uso para saber se o defeito é do cabo. ! O cabo paralelo da impressora pode estar com defeito. Use um cabo de alta qualidade.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressão incompleta ou incorreta (continuação) Situação Solução Os dados foram perdidos e não existe nenhuma mensagem na impressora. ! Verifique o software aplicativo para saber se o arquivo da impressora não contém erros. ! Verifique o cabo para confirmar se o mesmo está firmemente conectado com a impressora e com o computador. ! O cabo paralelo da impressora pode estar com defeito. Use um cabo de alta qualidade. Consulte a página 36 para saber o número do cabo HP.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressão incompleta ou incorreta (continuação) Situação Solução A impressora pára no meio do trabalho. ! Verifique se o visor do painel de controle exibe uma mensagem de erro. ! Se estiver em rede, verifique se o computador está corretamente configurado e se não existe problema de rede (consulte o administrador da rede). ! Verifique a tensão da linha para assegurar-se de seja estável e esteja dentro das especificações da impressora (consulte a página 455).
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora ignora seleção de fonte, formato ou bandeja/compartimento Situação Solução A impressora imprime com fontes ou formatos errados. ! A fonte não está presente na impressora e deve ser carregada do software aplicativo ou o DIMM de fontes deve ser instalado. Verifique o software aplicativo para garantir que o driver correto de impressora foi instalado e configurado. Para verificar se a fonte desejada está disponível, imprima uma lista de fontes (página 355).
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora ignora seleção de fonte, formato ou bandeja/compartimento (continuação) Situação Solução A impressora puxa papel da bandeja errada. ! Verifique se o software aplicativo está selecionando o tamanho ou o tipo correto de papel. ! Verifique se o driver do software aplicativo está corretamente instalado, configurado e é capaz de solicitar o tipo e o tamanho de papel desejado. ! O tamanho de papel solicitado não está carregado na bandeja selecionada.
Capítulo 5 Solução de problemas Impressora ignora seleção de fonte, formato ou bandeja/compartimento (continuação) Situação Solução As configurações do painel de controle, como RESOLUÇÃO ou ORIENTAÇÃO, não funcionam ou são ignoradas. Os comandos de software se sobrepõem as configurações do painel de controle. Consulte a página 60 para obter informações sobre como o software trabalha com as configurações do painel de controle. O trabalho foi para um compartimento diferente do esperado.
Capítulo 5 Solução de problemas Trabalho de impressão não imprime nos dois lados do papel Situação Solução Consulte a página 324 para obter os problemas relacionados ao acessório opcional de impressão dúplex. Trabalho de impressão em papel personalizado não é impresso corretamente Situação Solução O painel de controle e o driver não estão definidos com o mesmo tamanho de papel. Verifique se o tamanho de papel personalizado definido no painel de controle e no driver são iguais.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja 1 Situação Solução Não é possível limpar mensagem COLOQUE MANUAL [TIPO] [TAMANHO]. ! Um trabalho de impressão anterior pode ainda estar no buffer da impressora. Não é possível imprimir a partir da bandeja 1. ! Verifique se a bandeja 1 está carregada com o tamanho correto de papel. Para obter mais informações sobre especificações de papel, consulte a página 433.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja 1 (continuação) Situação Solução O papel está carregado na bandeja 1 e o painel de controle exibe uma mensagem de carregar ou alimentar manualmente. Carregue o papel correto na bandeja. Consulte Carregamento da bandeja 1 na página 90. Se o papel correto já estiver carregado, pressione C ONTINUAR. O papel não está indo para o compartimento de saída correto. ! Verifique se o compartimento de saída correto está selecionado no driver de impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com as bandejas 2 e 3 e com a bandeja de entrada opcional para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) Situação Solução Problemas gerais de operação. Para obter informações gerais sobre operação com papel, consulte o capítulo 2, Tarefas de impressão. Congestionamento de papel e problemas de alimentação de papel. ! Consulte Limpeza das bandejas 2 e 3 ou Limpeza das bandejas de entrada opcionais para 2 x 500 folhas (4 e 5), neste capítulo.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com as bandejas 2 e 3 e com a bandeja de entrada opcional para 2 x 500 folhas (bandejas 4 e 5) (continuação) Situação Solução Não é possível acessar as bandejas 2, 3 ou a bandeja de entrada opcional para 2 x 500folhas (bandejas 4 e 5). ! O tamanho e tipo de papel apropriado deve ser selecionado do software aplicativo para o tamanho de papel carregado. CARGA BANDEJA x [TIPO] [TAMANHO] tamanho do papel mensagem.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4) Situação Solução Ajuste e instalação do tamanho de papel. Consulte Especificações na página 433 e “Carregamento da bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4)” na página 99 para obter mais informações sobre ajuste de tamanho de papel e instalação.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4) (continuação) Situação Solução Problemas de congestionamentos e alimentação de papel. ! Consulte a página 222 para obter instruções. ! Verifique se as especificações do papel estão dentro dos padrões recomendados (página 433). ! Verifique se o tipo de papel configurado no painel de controle da impressora para a bandeja 4 está de acordo com o papel carregado na bandeja 4 (página 99).
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4) (continuação) Situação Solução A bandeja 4 não liga. ! O cabo de alimentação não está bem conectado com a impressora ou a tomada. Retire e reinstale o cabo de alimentação. ! Verifique os cabos e conectores entre a bandeja e a impressora. Consulte a página 323 para obter informações sobre configuração de cabos. Não é possível acessar a bandeja 4.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com a bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas (bandeja 4) (continuação) Situação Solução A impressora não reconhece a bandeja 4. ! Verifique se a bandeja de entrada opcional para 2.000 folhas foi configurada no driver de impressora. Consulte a página 64 para obter mais informações sobre acesso ao driver de impressora. ! Desligue a impressora e ligue-a novamente. ! Verifique se o cabo C-link da base da bandeja 4 está conectado na impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador Situação Solução O trabalho não foi grampeado. Os trabalhos enviados ao grampeador podem não ter sido grampeados por uma ou mais das razões a seguir: ! O grampeador está sem grampos e CONTINUAR AUTO está definida como LIG. ! Tamanho ou tipo errado de papel foi usado no trabalho. ! Mais de 20 páginas foram enviadas ao grampeador, excedendo sua capacidade.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador (continuação) Situação Solução O trabalho não foi grampeado. (continuação) ! Um congestionamento de grampos foi removido recentemente (até 2 trabalhos seguintes podem não ser grampeados). ! O trabalho foi enviado a outro compartimento, não sendo o do grampeador, devido a tamanho ou papel errado usado para o trabalho. ! Trabalhos de uma única página não são grampeados.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador (continuação) Situação Solução A impressora não reconhece o escaninho de 5 compartimentos com grampeador. ! Verifique se o escaninho de 5 compartimentos com grampeador foi configurado no driver da impressora. Consulte a página 64 para obter mais informações sobre acesso ao driver de impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador (continuação) Situação Solução O escaninho de 5 compartimentos com grampeador não é ligado. ! Verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente no escaninho de 5 compartimentos com grampeador e com a tomada de alimentação. Remova e reconecte o cabo de alimentação. ! Verifique se o cabo do escaninho de 5 compartimentos com grampeador está conectado com um conector C-link da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador (continuação) Situação Solução Problemas de congestionamento e de alimentação de papel. ! Verifique se está sendo usado papel de gramatura suportada (página 435). ! Não puxe o papel para fora dos compartimentos durante a impressão. ! Verifique os cabos e conectores entre a impressora e o escaninho de 5 compartimentos com grampeador.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de 5 compartimentos com grampeador (continuação) Situação Solução O papel não está indo para o compartimento de saída correto. ! Verifique se o compartimento de saída correto está selecionado no driver de impressora. Para mais informações sobre mudanças de configurações no driver de impressora, consulte a ajuda on-line. ! O papel não atende às especificações para o compartimento de saída.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho de 8 compartimentos opcional Situação Solução A impressora não reconhece o escaninho. ! Verifique se o escaninho de 8 compartimentos foi configurado no driver de impressora. Consulte a página 64 para obter mais informações sobre acesso ao driver de impressora. ! Verifique se o cabo com escaninho de 8 compartimentos está conectado no conector C-link da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho de 8 compartimentos opcional (continuação) Situação Solução Problemas de congestionamento e de alimentação de papel. ! Verifique se está sendo usado papel de gramatura suportada (página 435). ! Não puxe o papel para fora dos compartimentos durante a impressão. ! Verifique os cabos e conectores entre a impressora e o escaninho. Consulte a página 323 para obter informações sobre configurações de cabos.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho de 8 compartimentos opcional (continuação) Situação Solução O papel não está indo para o compartimento de saída correto. ! Verifique se o compartimento de saída correto está selecionado no driver de impressora. Para mais informações sobre mudanças de configuração no driver de impressora, consulte a ajuda on-line. ! O papel não atende às especificações para o escaninho de saída.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho de 8 compartimentos opcional (continuação) Situação Solução O escaninho não é ligado. ! Verifique se o cabo de alimentação está firmemente conectado com o escaninho e a tomada de alimentação. Remova e reconecte o cabo de alimentação. ! Verifique se o cabo do escaninho está conectado no conector C-link da impressora. Se não estiver, desligue a impressora e conecte o cabo no conector C-link e, em seguida, ligue a impressora novamente.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos Situação Solução A impressora não reconhece o escaninho. ! Verifique se o escaninho de 7 compartimentos foi configurado no driver de impressora. Consulte a página 64 para obter mais informações sobre acesso ao driver de impressora. ! Verifique se o cabo C-link está conectado adequadamente. Consulte a página 323 para obter informações sobre configurações de cabos.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos (continuação) Situação Solução Congestionamento de papel e problemas de alimentação de papel. ! Verifique se estão sendo usadas as gramaturas de papel suportadas (página 435). ! Não puxe o papel para fora dos compartimentos durante a impressão. ! Verifique os cabos e conectores entre a impressora e o escaninho. Consulte página 323 para obter informações sobre configurações de cabos.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos (continuação) Situação Solução O papel não está indo para o compartimento de saída correto. ! Verifique se o compartimento de saída correto está selecionado no driver de impressora. Para mais informações sobre mudanças de configurações do driver de impressora, consulte a ajuda on-line. ! O papel não atende às especificações do compartimento de saída.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o escaninho opcional de mesa com 7 compartimentos (continuação) Situação Solução O escaninho não é ligado. ! Verifique se os cabos de alimentação estão firmemente conectados com o escaninho e a tomada de alimentação. Remova e reconecte o cabo de alimentação. ! Verifique se o cabo C-link está conectado adequadamente. Consulte a página 323 para obter informações sobre configurações de cabos.
Capítulo 5 Solução de problemas Configuração de cabos Correção de problemas na qualidade de impressão 323
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o acessório opcional de impressão dúplex Situação Solução A impressora não reconhece o duplexador. ! Imprima uma página de configuração (página 351) para verificar se o duplexador foi instalado. ! Desligue a impressora. Retire e reinstale a unidade. Ligue a impressora. ! Verifique se o duplexador foi configurado no driver de impressora. . O trabalho não foi duplexado.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o acessório opcional de impressão dúplex (continuação) Situação Solução O arquivo que você está tentando imprimir pode não estar com a opção para imprimir nos dos lados do papel ativada. Verifique se a opção para imprimir nos dois lados do papel está adequadamente configurada no driver. O tipo foi especificado como etiquetas, transparências ou envelopes. ! Verifique se o tipo de meio de impressão pode ser impresso nos dois lados (consulte a página 121).
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o alimentador de envelopes opcional Situação Solução Problemas com congestionamento e alimentação de envelopes. ! Verifique se os envelopes estão dentro das especificações listadas na página 449. ! Verifique se os envelopes foram adequadamente carregados. ! Verifique se está abaixada a alavanca de peso para envelopes do alimentador. ! Verifique se a extensão do alimentador de envelopes opcional está completamente puxada para fora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o alimentador de envelopes opcional (continuação) Situação Solução Envelopes não são alimentados na impressora. ! Verifique se o alimentador de envelopes não está sobrecarregado. A impressora não reconhece o alimentador opcional de envelopes. ! Desligue a impressora, remova e reinstale o alimentador opcional de envelopes e torne a ligar a impressora. ! Ao carregar envelopes, empurre-os completamente para baixo para tocar os cilindros.
Capítulo 5 Solução de problemas Disco rígido da impressora Situação Solução A impressora não reconhece o disco rígido. Desligue a impressora e verifique se o disco rígido está corretamente inserido e fixado. Disco não foi inicializado. DISCO x NÃO INICIALIZADO Use o HP LaserJet Resource Manager no Windows ou o HP LaserJet Utility no Macintosh para inicializar o disco. Falha do disco. DISCO x EIO INOPERANTE Desligue a impressora e verifique se o disco EIO está corretamente inserido e fixado.
Capítulo 5 Solução de problemas Disco rígido da impressora (continuação) Situação Solução Disco protegido contra gravação. DISCO PROTEG CONTRA GRAVAÇÃO Fontes e formatos não podem ser armazenados no disco quando o disco está protegido contra gravação. Use o HP LaserJet Resource Manager no Windows ou o HP LaserJet Utility no Macintosh para remover a proteção contra gravação do disco. Tentativa de usar uma fonte residente em disco, mas a fonte foi substituída na impressão.
Capítulo 5 Solução de problemas Análise de problemas de PS Situação Solução Uma lista de comandos PostScript é impressa em vez do trabalho de impressão PostScript. A configuração do painel de controle LINGUAGEM=AUTO pode ter sido confundida com um código PostScript não padronizado. Verifique se a configuração LINGUAGEM está configurada como PS ou PCL. Se estiver definida como PCL, defina-a para LINGUAGEM=AUTO. Se estiver definida como AUTO, defina-a para PS somente para esse trabalho de impressão.
Capítulo 5 Solução de problemas Análise de problemas de PS (continuação) Situação Solução O trabalho é impresso em Courier (fonte padrão da impressora) em vez de na fonte solicitada. ! O tipo de letra solicitado não está disponível na impressora ou não está presente no disco. Use um utilitário de carregamento de fontes para carregar a fonte desejada. ! As fontes carregadas na memória são perdidas quando a impressora é desligada.
Capítulo 5 Solução de problemas Análise de problemas de PS (continuação) Situação Solução Página impressa com as margens cortadas. Se as margens da página estão cortadas, pode ser necessário imprimir a página com resolução de 300 dpi ou instalar mais memória. Tente também ligar a Gravação de recursos e o armazenamento em buffer de E/S. A página não é impressa. Configure IMPRIMIR ERROS PS=LIG., e envie o trabalho novamente para imprimir uma página de erros PS.
Capítulo 5 Solução de problemas Análise de problemas de PS (continuação) Situação Solução Uma página de erro PostScript é impressa. ! Verifique se o trabalho de impressão é um trabalho PostScript. ! Verifique se o software aguarda o envio de uma configuração ou de um arquivo de cabeçalho PostScript para a impressora. ! Verifique a configuração da impressora no software aplicativo para conferir se a mesma está selecionada. ! Verifique se as conexões dos cabos estão firmes.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas de computador, rede ou porta E/S Situação Solução Problemas na interface da impressora. Imprima uma página de configuração a partir do painel de controle da impressora para verificar se as configurações das interfaces mostradas na impressão estão de acordo com as do computador host. Consulte a página 351 para imprimir uma configuração de página. Problema de software do computador.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas de computador, rede ou porta E/S (continuação) Situação Solução Problema de porta de impressoras. Verifique se a porta do computador está configurada corretamente. Uma maneira para verificar isso é conectar uma outra impressora naquela porta e imprimir de um aplicativo que reconhecidamente funcione.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas de computador, rede ou porta E/S (continuação) Situação Solução Problemas de impressora compartilhada ou de rede. Verifique os problemas de impressora compartilhada ou de rede, conectando o computador diretamente com a impressora e imprimindo de um aplicativo que reconhecidamente funcione. Se suspeitar de problemas na rede, consulte o administrador da rede ou a documentação de rede que acompanha as placas de rede da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o HP Fast InfraRed Connect Situação Solução O indicador de status da porta FIR não acende. ! Verifique se a impressora está no modo PRONTA e se a porta FIR a partir da qual você está imprimindo é compatível com IRDA e se está dentro da faixa de operação descrita em Impressão de um trabalho na página 179. ! Verifique se o HP Fast InfraRed Connect está adequadamente conectado com a impressora. ! Execute o autoteste da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o HP Fast InfraRed Connect (continuação) Situação Solução Não é possível estabelecer a conexão ou parece estar demorando mais do que de costume. ! Use um dispositivo que seja compatível com IRDA; verifique se há um símbolo IRDA no dispositivo ou consulte o guia do usuário do computador quanto a especificações IRDA. ! Verifique se o sistema operacional no computador inclui um driver FIR e se seu aplicativo utiliza um driver compatível.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o HP Fast InfraRed Connect (continuação) Situação Solução Não é possível estabelecer a conexão ou parece estar demorando mais do que de costume. (continuação) ! Luz intensa de qualquer tipo (solar, incandescente, fluorescente ou luz de um controle remoto infravermelho, como os utilizados para TVs e VCRs) que incida diretamente sobre uma das portas FIR pode provocar interferência.
Capítulo 5 Solução de problemas Problemas com o HP Fast InfraRed Connect (continuação) Situação Solução O trabalho de impressão foi enviado corretamente, mas a impressora não o imprime. Se a conexão foi interrompida antes que o trabalho de impressão inteiro fosse transmitido à impressora, sem que a impressão começasse, a impressora pode simplesmente não imprimir o trabalho. Pressione C ANCELAR TRABALHO para limpar a memória da impressora .
Capítulo 5 Solução de problemas Solução de problemas do Macintosh Situação Solução O computador Macintosh não está se comunicando com a impressora. ! Verifique se o painel da impressora exibe a mensagem PRONTA. ! Verifique se o driver correto da impressora está selecionado na metade esquerda do Seletor. Verifique, então, se o nome da impressora desejada está selecionado (destacado) na metade direita do Seletor.
Capítulo 5 Solução de problemas Solução de problemas do Macintosh (continuação) Situação Solução O computador Macintosh não está se comunicando com a impressora. (continuação) ! Verifique se a impressora correta foi escolhida no seletor, imprimindo uma página de configuração (página 351). Verifique se o nome da impressora exibido na página de configuração coincide com a impressora no Seletor. ! Verifique se AppleTalk está ativo.
Capítulo 5 Solução de problemas Solução de problemas do Macintosh (continuação) Situação Solução O ícone do driver de impressora não aparece no Seletor. Verifique se a extensão do Seletor da LaserWriter está na pasta Extensões. Se não estiver presente em nenhum outro local do sistema, é possível obter o driver no CD do software do sistema Mac OS, na Apple Computer, Inc. ou ligar para o Atendimento ao cliente HP. O trabalho de impressão não é enviado à impressora escolhida.
Capítulo 5 Solução de problemas Seleção de um PPD alternativo 1 Abra o Seletor, no menu Apple. 2 Clique no ícone LaserWriter 8. 3 Se estiver em uma rede com várias zonas, selecione a zona em que a impressora está localizada, na caixa Zonas AppleTalk. 4 Clique no nome da impressora que deseja usar na caixa Selecione uma impressora PostScript. Clicar duas vezes fará com que as etapas seguintes sejam imediatamente geradas. 5 Clique em Configurar....
Capítulo 5 Solução de problemas 7 Localize o PPD desejado na lista e clique em Selecionar. Se o PPD desejado não estiver na lista, escolha uma das seguintes opções: " Selecione um PPD para uma impressora com recursos semelhantes. " Selecione um PPD a partir de outra pasta. " Selecione o PPD genérico clicando em Usar genérico. O PPD genérico permite que você imprima, mas limita o acesso aos recursos da impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Para renomear a impressora Se você pretende renomear a impressora, faça-o antes de selecionar a impressora no Seletor. Se a impressora for renomeada depois de selecionada no Seletor, é necessário voltar ao Seletor e selecioná-la novamente. Use o recurso Definir nome da impressora, do HP LaserJet Utility, para renomear a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Comunicação com um servidor de impressão HP JetDirect EIO opcional Se a impressora tiver um servidor de impressão opcional interno HP JetDirect e não é possível estabelecer comunicação com a impressora através da rede, deve-se verificar a operação do servidor de impressão. Verifique na página de configuração do HP JetDirect se aparece a mensagem PLACA E/S PRONTA (siga as etapas na página 351 para imprimir uma página de configuração).
Capítulo 5 Solução de problemas ! Verifique sua página de configuração do HP JetDirect apresenta mensagem de erro PERDA DE LINHA. Essa mensagem também indica que a placa não estabeleceu conexão com a rede. Nota O servidor de impressão HP JetDirect 10/100Base-TX pode precisar de até 10 segundos para estabelecer uma conexão com a rede. Se você tiver um servidor de impressão HP JetDirect diferente, consulte o guia que o acompanha. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas Se o servidor de impressão falhou na conexão, verifique se todos os cabos estão corretamente conectados. Se o servidor de impressão ainda falhar na conexão, siga as etapas abaixo para reconfigurar o servidor de impressão. 1 USe o Menu EIO para definir manualmente a velocidade do link (10 ou 100 Mbps) e o modo de comunicação (dúplex completo ou semi dúplex) de forma que correspondam à rede (consulte Menu EIO, na página 464).
Capítulo 5 Solução de problemas Verificação da configuração da impressora A partir do painel de controle da impressora, é possível imprimir páginas com os detalhes sobre a impressora e sua configuração atual.
Capítulo 5 Solução de problemas Página de configuração Use a página de configuração para ver as configurações atuais da impressora, para obter ajuda na solução de problemas da impressora ou para verificar a instalação de acessórios opcionais, como memória (DIMMs), bandejas de papel e linguagens de impressora. Nota Se for instalada uma placa do HP JetDirect EIO, uma página de configuração do HP JetDirect também será impressa.
Capítulo 5 Solução de problemas 352 1 4 2 5 3 6 7 1 Informações sobre a impressora lista o número de série, endereços IP do HP JetSend, contagem de páginas e outras informações sobre a impressora. Se o modo variável do fundidor foi definido como ALTA1, ALTA2 ou ALTA3, o número de páginas impressas na temperatura alta do fundidor é indicado entre parênteses, após a contagem de páginas. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 2 Registro de eventos lista o número de entradas no evento, o número máximo de entradas visíveis e as últimas três entradas. A segunda página do registro de eventos é a página do fabricante. Essa página contém informações que podem auxiliar os representantes do Atendimento ao cliente HP na solução de possíveis problemas com a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Mapa de menus Para ver as configurações atuais dos menus e itens disponíveis no painel de controle, imprima um mapa de menus do painel de controle: 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU INFORMAÇÕES seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que IMPRIMIR MAPA DE MENUS seja exibido. 3 Pressione S ELECIONAR para imprimir o mapa de menus. É aconselhável deixar o mapa de menus perto da impressora para consulta.
Capítulo 5 Solução de problemas Lista de fontes PCL ou PS Use as listas de fontes para ver quais delas estão instaladas atualmente na impressora. As listas de fontes também mostram quais fontes estão residentes em um DIMM flash ou disco rígido opcional. Para imprimir uma lista de fontes PCL ou PostScript: 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU INFORMAÇÕES seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que IMPRIMIR LISTA DE FONTES PCL ou IMPRIMIR LISTA DE FONTES PS seja exibido.
Capítulo 5 Solução de problemas ! Seqüência de escape (um comando de programação PCL) é usada para selecionar a fonte designada (consulte a legenda na parte inferior da página de lista de fontes). Nota Para obter instruções passo a passo sobre o uso dos comandos da impressora para selecionar uma fonte com aplicativos DOS, consulte a página 541. ! Nº fonte é o número usado para selecionar fontes no painel de controle da impressora (não do software aplicativo). Não confunda o Nº fonte com Id.
Capítulo 5 Solução de problemas 357 Página do Diretório 1 2 3 1 Informação do disco indica o número do modelo do disco, número de série, capacidade, espaço livre disponível e qualquer outra informação que você queira escrever no disco. 2 A coluna Tamanho arquivo lista o tamanho de cada arquivo na coluna Diretório/Nome do arquivo. Se um diretório for listado na linha, então Diretório aparece nessa coluna e seu caminho é listado na coluna Diretório/Nome do arquivo. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 3 Diretório/Nome do arquivo lista o nome do arquivo. Os arquivos em um subdiretório são listados logo depois da linha do diretório. Os arquivos não são necessariamente listados em ordem alfabética.
Capítulo 5 Solução de problemas 359 Página do Registro de eventos 1 2 6 5 3 4 1 Contagem de pág. atual lista o número de páginas impressas pela impressora. 2 Número indica a seqüência em que os erros ocorreram. Os últimos erros recebem números mais altos. 3 Erro lista o código interno para cada erro. 4 Contagem de páginas indica o número de páginas impressas na impressora quando o erro aconteceu. Continua na próxima página.
Capítulo 5 Solução de problemas 5 Descrição ou linguagem indica se o erro ocorreu devido a problema com uma linguagem da impressora ou com congestionamento na impressão. 6 Número de série mostra o número de série da impressora. A segunda página do registro de eventos é a página do fabricante. Essa página contém informações que pode auxiliar os representantes do Atendimento ao cliente HP na solução de possíveis problemas com a impressora.
Capítulo 5 Solução de problemas Teste de passagem do papel O teste de passagem de papel pode ser usado para verificar se as várias passagens de papel estão funcionando adequadamente ou para solucionar problemas com a configuração da bandeja. 1 Pressione M ENU repetidamente até que MENU INFORMAÇÕES seja exibido. 2 Pressione I TEM repetidamente até que IMPRIMIR TESTE PASSAG. DO PAPEL seja exibido. 3 Pressione S ELECIONAR para selecionar o teste de passagem do papel.
Capítulo 6 6 HP Digital Copy HP Digital Copy Visão geral O HP Digital Copy fornece os recursos básicos de módulo de cópia. Continua na próxima página.
Capítulo 6 HP Digital Copy Instalação do HP Digital Copy Lista de verificação da instalação Esta seção ajuda a instalar e configurar o novo HP Digital Copy (Modelo C4230A). Para fazer uma instalação adequada, conclua cada seção nesta seqüência. ! Desempacotamento do HP Digital Copy (etapas 1-2) ! Instalação do HP Digital Copy (etapa 3) ! Teste da operação do HP Digital Copy (etapa 4) AVISO! O HP Digital Copy é pesado e deve ser carregado por duas pessoas.
Capítulo 6 HP Digital Copy 364 Etapa 1.
Capítulo 6 HP Digital Copy 365 Etapa 2.
Capítulo 6 HP Digital Copy 366 1854 mm 1092 mm 889 mm 368 mm 279 mm 1626 mm 495 mm 838 mm Instalação do HP Digital Copy Vistas superior e lateral (com acessórios opcionais)
Capítulo 6 HP Digital Copy Requisitos do local destinado ao HP Digital Copy ! Superfície firme e nivelada para utilização da impressora e do HP Digital Copy ! Disponibilidade de espaço (veja o desenho na página 366) ao redor da impressora e do HP Digital Copy ! Ambiente bem ventilado ! Umidade relativa de 20 a 80% ! Temperatura ambiente de 10 a 32,5 °C ! Ambiente estável, sem mudanças bruscas de temperatura ou umidade ! Ausência de exposição a agentes químicos ou luz solar direta ! Uma tomada elétrica de
Capítulo 6 HP Digital Copy 368 Especificações de instalação Item Especificação Dimensões (mm) Largura: Profundidade: Altura: 1.
Capítulo 6 HP Digital Copy Item Condições ambientais 369 Especificação Situação do dispositivo Operacional Não operacional Temperatura de 10 a 32,5 °C de -20 a 50 °C Umidade de 20 a 80% (sem condensação) de 15 a 90% (sem condensação) Instalação do HP Digital Copy
Capítulo 6 HP Digital Copy 370 Etapa 3. Instalação do HP Digital Copy Instalação do HP Digital Copy no suporte opcional deste equipamento Para obter instruções detalhadas sobre a montagem do suporte do HP Digital Copy, consulte o guia de instalação que acompanha o suporte. 1 Coloque o suporte do HP Digital Copy próximo ao local desejado. Nota Verifique se há espaço para a instalação dos acessórios. Veja as dimensões no desenho da página 366.
Capítulo 6 HP Digital Copy AVISO! Tenha cuidado ao executar as etapas a seguir. Uma vez que o HP Digital Copy tenha sido colocado no suporte, pois qualquer choque ou movimento poderá derrubá-lo. A impressora deve ser colocada em seu lugar, imediatamente após o término da instalação do HP Digital Copy. 2 Com a ajuda de uma outra pessoa, levante o HP Digital Copy e alinhe-o com os parafusos de seu suporte. 371 2 3 3 Aparafuse com uma chave de fenda chata o HP Digital Copy no suporte.
Capítulo 6 HP Digital Copy 5 Gire a trava para transporte e recoloque-a no HP Digital Copy na posição destravada. Essa trava é necessária para transportes futuros. 372 5 6 Para instalar o compartimento de saída, segure-o na posição vertical (conforme indicado) e empurre-o para baixo a fim de encaixá-lo nas guias de metal. 7 Incline o compartimento de saída para baixo. Para folhas maiores, puxe a extensão do compartimento, conforme a ilustração.
Capítulo 6 HP Digital Copy 373 Instalação da impressora no acessório de entrada opcional Para obter instruções detalhadas sobre a instalação da impressora no acessório de entrada opcional, consulte o guia de instalação que acompanha o acessório. 1 Deslize a impressora em direção ao suporte opcional do HP Digital Copy (balance-a delicadamente para frente e para trás ao empurrá-la sobre o suporte).
Capítulo 6 HP Digital Copy Instalação do acessório de saída opcional Nota Para obter informações detalhadas sobre a instalação do acessório de saída opcional, consulte o guia de instalação que acompanha o acessório. 1 Deslize o acessório de saída opcional em direção ao supor te do HP Digital Copy. Nota Certifique-se de ter alinhado adequadamente o suporte de montagem ao deslizar o acessório de saída opcional no supor te do HP Digital Copy. Continua na próxima página.
Capítulo 6 HP Digital Copy 2 Quando as duas rodinhas anteriores estiverem sobre a base do suporte do HP Digital Copy, acople o suporte de montagem. 3 Deslize o acessório de saída opcional em direção à impressora, até encaixá-lo no lugar. suporte de montagem Nota Ao posicionar o suporte, deixe espaço suficiente para a extensão total do acessório de saída opcional para fora da impressora. Veja as dimensões no desenho da página 366.
Capítulo 6 HP Digital Copy Instalação da placa EIO do Copy Connect CUIDADO Verifique se a impressora está desligada. Coloque a placa EIO do Copy Connect que acompanha o HP Digital Copy em um slot de EIO vazio da impressora. Para instalar a placa EIO do Copy Connect, utilize os parafusos que se encontram na tampa do EIO pre existente. Nota Se houver uma tampa no slot vazio, use uma chave de fenda para remover os dois parafusos. Remova a tampa e instale a placa EIO do Copy Connect.
Capítulo 6 HP Digital Copy Instalação do HP Digital Copy 377
Capítulo 6 HP Digital Copy 378 Instalação do cabo do Copy Connect 1 Conecte o cabo do Copy Connect no HP Digital Copy (A). Nota O ícone no cabo deve estar para cima. 2 Conecte a outra extremidade do cabo do Copy Connect em sua placa EIO (B). O logotipo da HP deve estar na posição indicada na figura. 3 Se estiver usando um suporte, amarre o cabo excedente conforme indicado na figura da próxima página (C).
Capítulo 6 HP Digital Copy 379 A B C Vista com suporte do HP Digital Copy (mostrado com acessórios opcionais) Instalação do HP Digital Copy
Capítulo 6 HP Digital Copy 380 Instalação do cabo de energia em Y 1 CUIDADO Desligue a impressora e verifique se o interruptor de energia do HP Digital Copy está na posição de desligado antes de instalar o cabo de energia em Y. 2 principal longa curta 3 1 Conecte a extremidade “principal” do cabo de energia em Y no HP Digital Copy. 2 Desconecte o cabo de energia da impressora e conecte-o na extremidade “curta” do cabo de energia em Y.
Capítulo 6 HP Digital Copy Instalação da cobertura do painel de controle 381 1 1 Escolha o decalque do painel de controle impressa no seu idioma. 2 Pressione a decalque sobre o painel de controle do HP Digital Copy até ouvir um clique. 2 3 Para remover a decalque do painel de controle, insira uma chave de fenda no orifício à esquerda do decalque. Nota O idioma indicado no visor do HP Digital Copy é personalizado através daquele selecionado na impressora.
Capítulo 6 HP Digital Copy 382 Etapa 4. Teste de operação do HP Digital Copy 1 Ligue a impressora. Quando a mensagem PRONTO for exibida, ligue o HP Digital Copy. 2 O logotipo da HP é exibido, seguido dos ícones que ilustram as diferentes fases de inicialização. Executando autotestes Tentando fazer conexão para cópia Descarregand o recursos de cópia Inicializando o módulo de cópia 3 O HP Digital Copy exibe PRONTO PARA COPIAR ao encerrar a inicialização. Continua na próxima página.
Capítulo 6 Nota HP Digital Copy O LED verde se acende no botão I NICIAR para indicar que o HP Digital Copy está pronto para copiar (consulte a página 398). Se ocorrem problemas para obter o status PRONTO PARA COPIAR no HP Digital Copy, consulte a página 384 ou entre em contato com o seu fornecedor de assistência.
Capítulo 6 HP Digital Copy Solução de problemas do HP Digital Copy Nota Para obter informações detalhadas sobre a solução de problemas, consulte Solução de problemas do HP Digital Copy na página 417. Problema Ação recomendada Não liga Verifique se todos os cabos de energia estão conectados corretamente. Falha na inicialização ou Não copia Verifique se a impressora está ligada. Verifique se a placa EIO do Copy Connect foi instalada corretamente.
Capítulo 6 HP Digital Copy Instruções de operação do HP Digital Copy Esta seção mostra como utilizar o HP Digital Copy e vários de seus recursos avançados.
Capítulo 6 HP Digital Copy 386 Painel de controle do HP Digital Copy Layout do painel de controle e configurações do visor Mensagem do status do dispositivo Número de cópias Ajuda sensível ao contexto Papel Iniciar 1 Reduzir/ Ampliar Teclado numérico 2 lados/ múltiplas páginas Saída/ Grampeador Qualidade da cópia Reinicializar Mais recursos Instruções de operação do HP Digital Copy Parar
Capítulo 6 HP Digital Copy Barra de status A barra de status mostra as seguintes informações: ! Mensagem de status do dispositivo ! Número de cópias selecionado ! Botão de ajuda sensível ao contexto Mensagem de status do dispositivo A mensagem PRONTO PARA COPIAR, COPIANDO ou ACEITANDO TRABALHOS DE CÓPIA é exibida. ACEITANDO TRABALHOS DE CÓPIA indica que a impressora está ocupada. Esse status permite configurar o próximo trabalho de cópia.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu As guias de menu possibilitam o acesso às configurações do HP Digital Copy. Cada guia mostra as configurações do respectivo trabalho. Selecione OK ou Sair para fazer alterações ao passar de uma guia para outra. Pressione OK para sair das guias de menu e iniciar um trabalho de cópia. Pressione Sair para retornar à guia de exibição padrão. Também é possível selecionar Iniciar para começar um trabalho de cópia antes de sair das guias de menu.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia Papel Permite escolher o papel de saída para o trabalho de cópia, indicando o tamanho, bandeja e tipo. ! Tamanho: mostra o tamanho selecionado. Ao fazer uma seleção, a lista bandejas é atualizada automaticamente. ! Bandeja: mostra a bandeja selecionada. Se o tamanho de papel escolhido estiver instalado em várias bandejas, o texto de seleção bandeja realça a palavras AUTOMÁTICO.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia Reduzir/Ampliar Permite reduzir ou ampliar o tamanho do documento. Permite escolher o tamanho de papel para o seu original e a especificação de um tamanho diferente para a cópia, por exemplo, a cópia do tamanho A4 para Letter. Também é possível especificar o tamanho do papel de saída e, em seguida, escolher um percentual de escala para reduzir ou ampliar uma região do documento original.
Capítulo 6 HP Digital Copy 391 Guias de menu (continuação) Guia Reduzir/Ampliar (continuação) ! Redução de meio de impressão personalizado: essa configuração permite alternar entre as configurações padrão de ampliação e o modo personalizado. Isso possibilita a escolha de tamanhos dos documentos original e da cópia de forma independente.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia Reduzir/Ampliar (continuação) ! Quando a caixa Redução de meio de impressão personalizado não for selecionada, é possível escolher uma opção em uma lista de configurações padrão de redução ou ampliação, variando de Letter (LTR) a (Legal (LGL). Além disso, também é possível selecionar a configuração Manual a fim de ajustar o percentual de escalonamento manualmente.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia 2 lados/múltiplas páginas Essa guia contém quatro controles para configurar as opções e uma prévia da imagem que ilustra graficamente as configurações atuais. ! Cópia em 2 lados: mostra o modo 2 lados selecionado. Escolha o modo 2 lados de que necessita. A imagem de visualização é atualizada para mostrar a sua escolha.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia 2 lados/múltiplas páginas (continuação) ! Imprimir bordas de páginas: essa configuração é ativada quando forem selecionadas duas ou mais páginas para cada folha. Quando marcada, as margens de cada página serão impressas em volta de cada imagem na folha de saída. A imagem de visualização é atualizada para indicar a sua escolha.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia Qualidade da cópia ! Modo de cópia: é possível mudar as configurações da qualidade da cópia nessa guia. Há três configurações disponíveis no Modo de Cópia: Automático: este é o modo padrão. Foto: este modo é otimizado para que a foto seja nítida. Texto: este modo é otimizado para obter a precisão do texto. ! Brilho: com esta guia, é possível alterar a configuração de brilho.
Capítulo 6 HP Digital Copy Guias de menu (continuação) Guia Encadernação do trabalho Faz várias cópias do documento no porta-original e encardena-as como um único trabalho. As demais configurações de cópia, como grampeamento e número de cópias, aplicadas ao trabalho de encadernação. ! Ao utilizar esse modo, siga os avisos fornecidos no painel de controle. Guia Configuração Fornece as configurações para o HP Digital Copy. Por exemplo: ! Permite ligar/desligar o retorno audível.
Capítulo 6 HP Digital Copy Ajuda de contexto Pressione para acessar o sistema de ajuda do HP Digital Copy. Para obter descrições breves sobre os recursos e as funções do HP Digital Copy, siga os avisos fornecidos pelo sistema de ajuda. Configurações padrão Se o HP Digital Copy ficar ocioso e parado por um minuto, suas configurações retorna aos valores padrão. Pressione a tecla Reset, no painel de controle, para que as configurações do HP Digital Copy voltem aos seus valores padrão.
Capítulo 6 HP Digital Copy 398 Funções de botões e LEDs LED do sensor de papel R ESET I NICIAR Teclas 0-9 PARAR LED do botão Iniciar Instruções de operação do HP Digital Copy C
Capítulo 6 HP Digital Copy Nome do botão e do LED Botão LED 399 Função 0-9 Botões utilizados para informar o número de cópias desejado. Também podem ser usados periodicamente para informar um valor numérico. R ESET Redefine todas as configurações da copiadora com os valores padrão. I NICIAR Inicia uma cópia ou continua um trabalho que foi interrompido devido a um erro. PARAR Interrompe um trabalho de cópia. C Limpa o número de cópias definido.
Capítulo 6 HP Digital Copy 400 LED do botão Iniciar LED\Status Aceso Piscando devagar Piscando rápido Verde O módulo de cópia está pronto para fazer cópias. O módulo de cópia está no modo Economia de energia. O módulo de cópia está fazendo cópias. Âmbar O módulo de cópia apresenta um erro grave. Desligue a impressora e o módulo de cópia e, em seguida, religue-os. O módulo de cópia apresenta um erro e requer atenção.
Capítulo 6 HP Digital Copy 401 Configurações do HP Digital Copy Recurso Descrição Padrão Número de cópias 1 a 999 1 Seleção da origem do papel Seleção da bandeja de papel Seleção automática (qualquer bandeja) Seleção do tipo de papel Letter/A4 Comum Intercalação Agrupado Agrupado Agrupado (não intercalado) Grampeado Seleciona o compartimento de saída Reduzir/Ampliar de 25 a 200% com incrementos de 1% 100% Suporte a predefinições padrão, como Legal e Letter.
Capítulo 6 HP Digital Copy 402 Recurso Descrição Padrão Duplex 1-1, 1-2, 2-1, 2-2 1-1 Se a impressora não tiver um duplexador instalado, as opções 1-2 e 2-2 não estão disponíveis. Múltiplas páginas 1, 2, 4 1 Documentos com 2 páginas são girados. Cópia de livro Copia um livro aberto com uma única página de saída para cada página do livro.
Capítulo 6 HP Digital Copy 403 Carregamento de documentos no Alimentador automático de documentos 1 Levante a bandeja de entrada do alimentador automático de documentos (A) e coloque a barra (B) na posição indicada na figura. 2 Arrume as folhas de papel e insira-as com a face para baixo na bandeja de entrada. Coloque papel somente até a linha indicada na guia de papel. Nota O sistema sai do modo Economia de energia quando o documento for colocado no alimentador automático de documentos.
Capítulo 6 HP Digital Copy 4 Coloque as guias de modo deixando um pequeno espaço livre entre as laterais e as guias. Ajuste as guias ao tamanho do documento. Nota Pressione a alavanca das guias para liberá-las. Carregue documentos de modo que a espessura seja inferior a 8 mm. Ajuste as guias de modo que encostem nas laterais do documento. 5 Após a cópia de um documento, remova o original do HP Digital Copy e a cópia do compartimento de saída da impressora.
Capítulo 6 HP Digital Copy 405 Carregamento de documentos no porta-original 1 Abra a tampa do documento. 1 2 Coloque o documento com a face para baixo sobre o vidro e alinhe o canto superior esquerdo com a marca de referência. Feche a tampa do documento devagar e pressione I NICIAR.
Capítulo 6 HP Digital Copy 406 Carregamento de documentos grandes 1 Abra a tampa do documento em 80°. Remova-a, soltando o parafuso (seta inferior) e movimentando a tampa na direção da seta superior. 1 2 Coloque o documento com a face para baixo e pressione I NICIAR. Ao término do trabalho, remova o documento. Recoloque a tampa e feche-a.
Capítulo 6 HP Digital Copy 407 Leitura de uma página de um livro espesso 1 Abra a tampa do documento. 1 2 Coloque o livro com a face para baixo sobre o vidro e pressione I NICIAR. Nota Não mexa no livro durante a execução do trabalho. Para obter informações sobre recursos avançados de cópia de livros, consulte a página 395.
Capítulo 6 HP Digital Copy Rabich de cabos de interface externa 1 Este recurso permite ao usuário monitorar, por meio de um dispositivo de contagem de trabalhos, o número de cópias enviadas por meio do módulo HP Digital Copy. Nota O número de páginas impressas na impressora não será contado usando recurso Rabicho de cabos de interface externa. Somente o número de páginas copiadas do módulo HP Digital Copy será contado.
Capítulo 6 HP Digital Copy Especificações do papel Tamanhos suportados ! Ledger - 279 x 432 mm (11 x 17 pol.) ! Executivo - 191 x 267 mm (7,3 x 10,5 pol.) ! Letter - 216 x 279 mm (8,5 x 11 pol.) ! Legal - 216 x 356 mm (8,5 x 14 pol. ) ! A3 - 297 x 419 mm (11,7 x 16,5 pol.) ! A4 - 210 x 297 mm (8,3 x 11,7 pol.) ! A5 - 148 x 210 mm (5,8 x 8,2 pol.) ! B4 (JIS) - 257 x 364 mm (10.1 x 14.3 pol. ) ! B5 (JIS) - 176 x 250 mm (7 x 9,9 pol.
Capítulo 6 HP Digital Copy Qualidade do documento Não carregue os seguintes materiais no alimentador automático de documentos: ! Papel carbonado ! Formulários carbonados ! Papel com clipes ou grampos ! Paper que recebeu clipes ou grampos ! Papel com tinta fresca ! Etiquetas Precauções Os documentos a seguir podem apresentar dificuldades para serem inseridos no alimentador automático de documentos.
Capítulo 6 HP Digital Copy ! Cópias coloridas ! Papel com dobras ou rasgos ! Papel de desenho vegetal ! Papel cuchê ! Carbono ! Papel com menos de 148 x 105 mm (6 x 4 pol.
Capítulo 6 HP Digital Copy Manutenção do HP Digital Copy Limpeza da tampa do documento, do porta-documento e do vidro do porta-original Use um pano seco ou um pano com detergente neutro ou álcool isopropílico para remover a sujeira da tampa do documento, do porta-documento e do vidro do porta-original. CUIDADO Não utilize solventes orgânicos como tíner. Não deixe que nenhum líquido entre no scanner pelas laterais do vidro do porta-original.
Capítulo 6 HP Digital Copy 413 Tampa do documento Porta-documento Manutenção do HP Digital Copy Vidro do porta-original
Capítulo 6 HP Digital Copy 414 Limpeza do alimentador automático de documentos Cilindro de alimentação Cilindro de saída Cilindro de captação Almofada Guia de papel Cilindro intermediário Vidro do alimentador automático de documentos Continua na próxima página.
Capítulo 6 HP Digital Copy Almofada Use um pano com álcool isopropílico para limpar a almofada de cima para baixo. Cuidado para não enganchar o pano nas molas. Uma almofada suja pode ocasionar alimentações duplas. Vidro do alimentador automático de documentos Limpe o vidro levemente com um pano embebido em álcool isopropílico para remover possíveis sujeiras de papel ou toner. Um vidro sujo pode ocasionar riscos verticais quando for utilizado o alimentador automático de documentos.
Capítulo 6 Nota HP Digital Copy Se o HP Digital Copy estiver apresentando falhas graves na alimentação, entre em contato com o seu fornecedor de assistência para fazer uma limpeza. Manutenção da almofada e dos cilindros Recomenda-se que seja feita uma limpeza na almofada e nos cilindros a cada 6.000 páginas. A cada 60.000 páginas, a almofada e o cilindro de captação devem ser substituídos. Imprima uma página de configuração para ter informações sobre a contagem de páginas após a última manutenção.
Capítulo 6 HP Digital Copy Solução de problemas do HP Digital Copy Esta seção mostra as mensagens de status apresentadas no painel de controle do HP Digital Copy quando há algum problema. Há dois tipos de erro diferentes no HP Digital Copy: ! Erro temporário ! Erro no equipamento Para obter informações sobre mensagens de erro e solução de problemas da impressora, consulte o guia do usuário da impressora. Todas as condições de erro preenchem totalmente o visor do painel de controle do HP Digital Copy.
Capítulo 6 HP Digital Copy Erro temporário Um Erro temporário é exibido quando ocorrem problemas na passagem do papel. O painel de controle exibe o respectivo erro e ilustra graficamente as ações necessárias para corrigi-lo. Alimentador automático de documentos Mensagem de erro Descrição CONGEST. DE PAPEL DO ADF Uma página ficou presa dentro do alimentador automático de documentos e deve ser removida para que a cópia continue.
Capítulo 6 HP Digital Copy 419 Erro no equipamento Para corrigir um erro no equipamento, desligue a impressora e o HP Digital Copy e, em seguida, religue-os. Se a mensagem de erro persistir, entre em contato com o seu fornecedor de serviços. Mensagem de erro Descrição Erro do dispositivo: Falha de Backside RAM Buffer Ocorreu um erro no acesso ao buffer de RAM posterior. Esse erro pode necessitar do serviço de manutenção para ser corrigido.
Capítulo 6 HP Digital Copy 420 Mensagem de erro Descrição Erro do dispositivo: Falha Frontside Optical Ocorreu um problema no sistema óptico frontal. Erro do dispositivo: Falha mecânica Ocorreu uma falha mecânica. Verifique se a trava de transporte foi removida e recolocada corretamente.
Capítulo 7 7 Assistência e suporte Assistência e suporte Visão geral ! Termo de garantia limitada Hewlett-Packard ! Garantia limitada para a vida útil do cartucho de toner ! Termos da Licença de software HP Visão geral 421
Capítulo 7 Assistência e suporte 422 Termo de garantia limitada Hewlett-Packard PRODUTO HP DURAÇÃO DA GARANTIA HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN, 8150 MFP 1 ano, nas instalações do cliente 1. A HP garante o hardware, acessórios e suprimentos HP contra defeitos materiais ou de fabricação pelo período especificado acima. Se a HP for informada desses defeitos durante o período de garantia, a HP, a seu critério, consertará ou substituirá produtos que estiverem comprovadamente defeituosos.
Capítulo 7 Assistência e suporte 5. O período de garantia começa na data da entrega ou na data da instalação, se feita pela HP. Se o cliente agendar ou adiar a instalação da HP por mais de 30 dias após a entrega, a garantia começa nº 31 dia da data da entrega. 6.
Capítulo 7 Assistência e suporte 10.PARA AS TRANSAÇÕES DOS CONSUMIDORES NA AUSTRÁLIA E NA NOVA ZELÂNDIA, AS CONDIÇÕES DA GARANTIA CONTIDAS NESTE TERMO, COM EXCEÇÃO DAQUILO QUE É PERMITIDO POR LEI, NÃO EXCLUEM, RESTRINGEM OU MODIFICAM E SE SOMAM AOS DIREITOS MANDATÓRIOS E LEGAIS APLICÁVEIS À VENDA DESTE PRODUTO.
Capítulo 7 Assistência e suporte Serviços de assistência técnica durante e após o período de garantia ! Se o hardware apresentar falhas durante o período de garantia, entre em contato com o fornecedor autorizado de suporte ou assistência técnica HP. Consulte as páginas de Atendimento ao cliente HP no início deste guia do usuário. ! Se o hardware apresentar falhas após o período de garantia e você tiver um Contrato de manutenção HP ou o HP SupportPack, solicite o serviço conforme especificado no contrato.
Capítulo 7 Assistência e suporte Garantia limitada para a vida útil do cartucho de toner Nota A garantia abaixo aplica-se ao cartucho de toner fornecido com esta impressora. Esta garantia anula todas as garantias anteriores (16/7/96). Este cartucho de toner HP possui garantia contra defeitos em materiais e de fabricação durante a vida útil do car tucho até que o toner HP tenha se esgotado. O toner HP estará esgotado quando a impressora indicar uma mensagem de toner baixo.
Capítulo 7 Assistência e suporte Até onde for permitido pelas leis aplicáveis, em hipótese alguma a Hewlett-Packard Company deve ser responsabilizada por danos incidentais, conseqüenciais, indiretos, punitivos ou exemplares, ou por lucros cessantes advindos de qualquer quebra desta garantia ou de outro modo.
Capítulo 7 Assistência e suporte Termos da Licença de software HP ATENÇÃO: O USO DO SOFTWARE ESTÁ SUJEITO AOS TERMOS DA LICENÇA DE SOFTWARE HP ESTABELECIDOS ABAIXO. A UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE INDICA A ACEITAÇÃO DOS TERMOS DESTA LICENÇA. SE VOCÊ NÃO ACEITAR OS TERMOS DA LICENÇA, PODERÁ DEVOLVER O SOFTWARE E OBTER O REEMBOLSO COMPLETO. SE O SOFTWARE ESTIVER INCLUÍDO COM OUTROS PRODUTOS, VOCÊ PODE DEVOLVER O CONJUNTO DE PRODUTOS NÃO USADOS E OBTER O REEMBOLSO COMPLETO CORRESPONDENTE.
Capítulo 7 Assistência e suporte Propriedade O Software está registrado e é de propriedade da HP ou de seus fornecedores terceirizados. A sua Licença não confere qualquer título ou direito de propriedade sobre o software e não constitui a venda de quaisquer direitos sobre o software. Os fornecedores terceirizados da HP podem proteger seus direitos caso haja qualquer violação destes Termos de licença.
Capítulo 7 Assistência e suporte Transferência A sua licença de uso estará automaticamente cancelada se houver qualquer transferência do software. Quando da transferência, você deve entregar ao cessionário o software e quaisquer cópias, manuais e documentação relacionada. O cessionário deve aceitar estes Termos de licença como uma condição para a transferência. Cancelamento A HP pode cancelar esta Licença em caso de infração de qualquer de seus termos.
Capítulo 7 Assistência e suporte Direitos restritos do governo americano O Software e a respectiva documentação foram desenvolvidos inteiramente com recursos particulares e são fornecidos e licenciados como “software comercial para computadores”, como definido em DFARS 252.227-7013 (outubro de 1988), DFARS 252.211-7015 (maio de 1991) ou DFARS 252.227-7014 (junho de 1995), como um “item comercial”, como definido em FAR 2.101 (a), ou como “software restrito para computadores”, como definido em FAR 52.
Apêndice A Especificações A Especificações Visão geral Este apêndice inclui: ! Especificações do papel ! Especificações da impressora Visão geral 432
Apêndice A Especificações Especificações do papel Para as especificações de papel para o HP Digital Copy, consulte a página 362. As impressoras HP LaserJet proporcionam uma impressão de excelente qualidade. Esta impressora aceita uma variedade de meios de impressão, como folhas de papel avulsas (incluindo papel reciclado), envelopes, etiquetas, transparências e papel de tamanho personalizado.
Apêndice A Especificações Nota Para obter melhores resultados, utilize somente papéis e outros meios de impressão da marca HP. A Hewlett-Packard não recomenda o uso de outras marcas, uma vez que ela não pode influenciar ou controlar a qualidade de produtos de outros fabricantes. É possível que mesmo o papel que atenda a todas as diretrizes deste manual não produza resultados satisfatórios.
Apêndice A Especificações 435 Tamanhos de papel suportados para entrada e saída Nota Para obter mais informações sobre um dispositivo de saída opcional da HP, consulte o guia do usuário que acompanha o dispositivo.
Apêndice A Especificações Bandeja ou compartimento Capacidade Bandeja 2 e bandeja opcional 436 Papel Gramatura até 500 folhas Tamanhos de papel: Letter, ISO A4, Legal, JIS B4 60 a 105 g/m 2 até 500 folhas Tamanhos de papel: Letter, ISO A4, Legal, JIS B4, ISO A3, 11 x 17 60 a 105 g/m 2 até 2.
Apêndice A Especificações 437 Bandeja ou compartimento Capacidade Papel Gramatura Bandejas para papel personalizado opcionais ! Tamanhos de papel típicos: Letter, ISO A4, Legal, JIS B4, ISO A3, 11 x 17, 8K, 16K, JIS EXEC, Executive 60 a 105 g/m 2 até 500 folhas ! Tamanhos personalizados: Mínimo: 98 x 191 mm Máximo: 297 x 450 mm (bandejas 3 ou 5) Compartimento de saída padrão (face voltada para baixo) até 500 folhas Tamanhos de papel: Letter, ISO A4, ISO A5, Executive, Legal, 11 x 17, ISO A3, JI
Apêndice A Especificações Bandeja ou compartimento Capacidade Escaninho de até 250 folhas 5 compartipor mentos com compartimento grampeador e escaninho de 8 compartimentos Especificações do papel 438 Papel Gramatura Tamanhos de papel: Letter, ISO A4, Legal Compartimento de saída padrão (Compartimento com face para baixo): 60 a 105 g/m 2 Nota: JIS B4, Executive, 11 x 17, ISO A3, envelopes, transparências e etiquetas são suportados somente no compartimento com face para cima.
Apêndice A Especificações Bandeja ou compartimento Capacidade até 120 folhas Escaninho de por mesa com 7 compartimentos compartimento Alimentador de envelopes até 100 envelopes Duplexador Especificações do papel 439 Papel Gramatura Tamanhos de papel: Letter, ISO A4, Legal Compartimento de saída padrão (Compartimento com face para baixo): 60 a 105 g/m 2 Nota: Envelopes, transparências e etiquetas são suportados somente no compartimento com a face para cima.
Apêndice A Especificações 440 Tipos de papel suportados A impressora permite a seleção dos seguintes tipos de papel pelo painel de controle (consulte as especificações de papel recomendadas que começam na página 433): ! comum ! pré-impresso ! timbrado ! transparência a (consulte a página 448) ! perfurado ! etiquetas a (consulte a página 446) ! superbond ! reciclado ! colorido ! cartolina a (consulte a página 453) ! áspero ! definido pelo usuário (5 tipos) a. Suportado somente na bandeja 1.
Apêndice A Especificações 441 Diretrizes para uso de papel Para obter melhores resultados, use papel convencional de 75 g/m 2 . Verifique se o papel é de boa qualidade, sem cortes, defeitos, rasgos, manchas, partículas soltas, poeira, rugas, bordas curvas ou dobradas. Se você não tiver certeza do tipo de papel que está sendo carregado (por exemplo, superbond ou reciclado), consulte a etiqueta no pacote do papel.
Apêndice A Especificações 442 Sintoma Problemas com o papel Solução Sombreamento crescente de fundo. Gramatura muito alta. Use papel de menor gramatura. Utilize o compartimento com face para cima. Curvatura excessiva. Problemas na alimentação. Muito úmido, direção errada da fibra ou constituição com fibras curtas. Utilize o compartimento com face para cima. Use papel com fibras longas. Congestionamento, dano à impressora. Recortes ou furos. Não use papel com recortes ou furos.
Apêndice A Especificações Nota Não use papel timbrado que tenha sido impresso com tintas para baixa temperatura, como aquelas usadas em alguns tipos de termografia. Não use timbres salientes. A impressora usa calor e pressão para fundir o toner no papel. Verifique se a tinta usada em qualquer papel colorido ou formulário pré-impresso é compatível com a temperatura do fundidor da impressora (200 °C por 0,1 segundo).
Apêndice A Especificações 444 Tabela de equivalência de gramatura de papel Use esta tabela para determinar os pontos equivalentes aproximados em especificações de gramatura que não usem a gramatura americana Bond. Por exemplo, para estabelecer o equivalente a 20 lb de gramatura Bond americana na gramatura Cover americana, localize a gramatura Bond (fila 3 na segunda coluna) e siga a fila até a gramatura americana Cover (na quarta coluna). O equivalente é 28 lb.
Apêndice A Especificações 445 Espessura Gramatura a americana Gramatura americana Gramatura Gramatura Gramatura Gramatura Post Card americana Text/Book americana americana americana americana (mm) Bond (lb) (lb) Cover (lb) Bristol (lb) Index (lb) Tag (lb) Gramatura métrica européia (g/m 2 ) Gramatura métrica japonesa (g/m 2 ) 24 60 33 41 50 55 90 90 27 68 37 45 55 61 100 100 28 70 39 49 58 65 105 105 32 80 44 55 67 74 120 120 34 86 47 58 71 79 128 128 36 90 50
Apêndice A Especificações Etiquetas Nota Para obter os melhores resultados, use somente a bandeja 1 e o compartimento com face para cima. CUIDADO Para evitar danos à impressora, use somente etiquetas recomendadas para impressoras a laser. Nunca imprima a mesma folha de etiquetas mais de uma vez. Não imprima nos dois lados de etiquetas, transparências, envelopes, papel personalizado ou papel com gramatura superior a 105 g/m 2 . Podem ocorrer danos à impressora e congestionamento de papel.
Apêndice A Especificações Estrutura da etiqueta Ao escolher etiquetas, considere a qualidade de cada um dos componentes: ! Adesivos: o material adesivo deve permanecer estável a 200 °C, que é a temperatura máxima do fundidor da impressora. ! Disposição: use somente etiquetas que não tenham adesivo exposto entre as etiquetas. Elas podem se descolar de folhas em que haja espaços entre as etiquetas, causando problemas sérios de congestionamento.
Apêndice A Especificações Transparências Nota Para obter os melhores resultados, use somente a bandeja 1 e o compartimento com face para cima. CUIDADO As transparências usadas na impressora devem ser capazes de suportar 200 °C, que é a temperatura máxima do fundidor da impressora. Para evitar danos à impressora, use apenas transparências recomendadas para impressoras a laser.
Apêndice A Especificações Envelopes Nota Para obter os melhores resultados, use somente a bandeja 1 ou o alimentador de envelopes e o compartimento com face para cima. Estrutura dos envelopes A estrutura do envelope é fundamental. As linhas de dobras dos envelopes podem variar consideravelmente, não somente entre os fabricantes, mas também em uma caixa do mesmo fabricante. O êxito da impressão de envelopes depende da sua qualidade.
Apêndice A Especificações ! Tamanhos na bandeja 1: consulte a página 435 quanto a tamanhos de papel suportados. ! Tamanhos no alimentador de envelopes opcional: Consulte a página 439 para obter os tamanhos de envelopes suportados. Se não houver um alimentador de envelopes opcional, imprima envelopes da bandeja 1 (consulte a página 134). Para imprimir envelopes com o alimentador de envelopes opcional, consulte a página 127. Se os envelopes enrugarem, consulte a página 279.
Apêndice A Especificações Envelopes com costuras nos dois lados A estrutura com costura nos dois lados tem costuras verticais nas duas pontas do envelope, em vez de costuras diagonais. Esse estilo apresenta maior probabilidade de enrugar. Verifique se a costura se estende até o canto do envelope como ilustrado abaixo.
Apêndice A Especificações 452 Margens do envelope A tabela a seguir apresenta as margens de endereçamento geralmente usadas para um envelope Comercial Nº 10 ou DL . Tipo de endereçamento Margem superior Margem inferior Endereço do remetente 12,7 mm 15,2 mm Endereço do destinatário 51 mm 85 mm Nota Para obter maior qualidade de impressão, não posicione as margens a menos de 15,2 mm de distância das bordas do envelope.
Apêndice A Especificações Cartolina e papel de gramatura alta Nota Para obter os melhores resultados, use o compartimento com face para cima. Muitos tipos de cartolinas, incluindo cartões postais, podem ser impressos a partir da bandeja 1. Alguns tipos de cartolina produzem um resultado melhor que outros porque sua estrutura é mais adequada para a passagem por uma impressora a laser.
Apêndice A Especificações Estrutura da cartolina ! Rugosidade: cartolina de gramatura 135-199 g/m 2 deve ter um nível de rugosidade entre 100-180 Sheffield. Cartolina de 60-135 g/m 2 deve ter um nível de rugosidade entre 100-250 Sheffield. ! Estrutura: a cartolina deve ficar plana, com menos de 5 mm de curvatura. ! Condições: verifique se a cartolina não apresenta rugas, rasgos ou outros defeitos. ! Tamanhos: consulte a página 435.
Apêndice A Especificações 455 Especificações da impressora Dimensões físicas 1187 mm 368 mm 889 mm Continua na próxima página.
Apêndice A Especificações 456 350 mm 292 mm 749 mm Continua na próxima página.
Apêndice A Especificações 457 1.683 mm 889 mm 368 mm 485 mm 1.
Apêndice A Especificações 458 1.854 mm 1.092 mm 889 mm 368 mm 279 mm 1.
Apêndice A Especificações Peso da impressora (sem o cartucho de toner) ! Impressoras HP LaserJet 8150 e 8150 N: 51 kg ! Impressora HP LaserJet 8150 DN: 54 kg ! Impressora HP LaserJet 8150 HN: 113 kg ! Impressora HP LaserJet 8150 MFP: 136 kg Especificações da impressora 459
Apêndice A Especificações 460 Especificações ambientais Estado da impressora Consumo de energia (média, em watts, unidade básica) Consumo de energia (média, em watts, unidade totalmente configurada) Impressão (unidades de 100-127 V) (unidades de 220-240 V) 645 W 655 W 685 W 685 W Espera (unidades de 100-127 V) (unidades de 220-240 V) 145 W 145 W 160 W 165 W Economia de energia (tempo de ativação padrão de 30 minutos) 31 W 35 W 56 W (unidades de 100-127 V) 61 W (unidades de 220-240 V) Economia
Apêndice A Especificações Estado da impressora Desligada Especificações da impressora 461 Consumo de energia (média, em watts, unidade básica) Consumo de energia (média, em watts, unidade totalmente configurada) 0 W (unidades de 100-127 V) 0,1 W (unidades de 220-240 V) 0,5 W (unidades de 100-127 V) 0,9 W (unidades de 220-240 V)
Apêndice A Especificações 462 Capacidade mínima recomendada do circuito 100-127 V 15,0 A 220-240 V 6,5 A Exigências de energia (Tensão de linha aceitável) 100-127 V (+/- 10%) 50-60 Hz (+/- 2 Hz) 220-240 V (+/- 10%) 50-60 Hz (+/- 2 Hz) 220 V (+/- 10%) 60 Hz (+/- 2 Hz) Especificações da impressora
Apêndice A Especificações 463 Operação (Imprimindo) a Economia de energia 1/ Espera Economia de energia 2 Nível de intensidade do som 6, 9 Bel 5, 2 Bel inaudível Nível de pressão do som, 53 dB 36 dB inaudível 59 dB 41 dB inaudível L pAm (Posição do assistente) Nível de pressão do som, L pAm (Posição do operador) a.
Apêndice B Menus do painel de controle B Menus do painel de controle Visão geral Você pode executar a maioria das tarefas de impressão a partir do computador através do driver de impressora ou do software aplicativo. Esse é o modo mais conveniente de controlar a impressora e este cancelar as configurações efetuadas no painel de controle da impressora. Consulte os arquivos de ajuda relativos ao software ou, se desejar mais informações sobre como acessar o driver de impressora, consulte a página 64.
Apêndice B Menus do painel de controle Você pode imprimir, a partir do painel de controle, um mapa de menus que mostra as configurações atuais da impressora (página 60). Este apêndice lista todos os itens e valores possíveis para a impressora (os valores padrão são apresentados na coluna “Item”). Itens adicionais de menus podem aparecer no painel de controle, dependendo das opções instaladas atualmente na impressora.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Trabalhos part/armazenados Este menu fornece uma lista dos trabalhos particulares, armazenados, de cópia rápida e de cópia com espera no disco rígido ou na memória RAM da impressora. O usuário pode imprimir ou excluir esses trabalhos a partir do painel de controle. Consulte Retenção de trabalhos, na página 172, para obter mais informações.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valor Explicação [NOME_TRABALHO] O nome do trabalho armazenado no disco rígido da impressora ou na RAM. SENHA:0000 Para imprimir um trabalho particular, o usuário deve entrar o número (SENHA) atribuído ao trabalho no driver. CÓPIAS=X 1 a 999 EXCLUIR O número de cópias que o usuário deseja imprimir. 1-999: imprime o número solicitado de cópias do trabalho. EXCLUIR: exclui o trabalho do disco rígido da impressora ou da memória RAM.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Informações Esse menu contém páginas de informações que fornecem detalhes sobre a impressora e sua configuração. Para imprimir uma página de informações, percorra os itens até a página desejada e pressione S ELECIONAR. Item Explicação IMPRIMIR MAPA DE MENUS O mapa de menus exibe o layout e as configurações atuais dos itens de menu do painel de controle. Para obter mais informações, consulte a página 354.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Explicação IMPRIMIR DIRETÓRIO Esse item aparece somente quando um dispositivo de armazenamento em massa (como um DIMM flash ou disco rígido opcional) contendo um sistema de arquivos reconhecido está instalado na impressora. O diretório apresenta informações sobre todos os dispositivos de armazenamento em massa instalados. Para obter mais informações, consulte a página 357. IMPRIMIR REG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Explicação IMPRIMIR TESTE PASSAG. DO PAPEL O teste de passagem de papel pode ser utilizado para verificar se as várias passagens de papel estão funcionando adequadamente ou para solucionar problemas com a configuração da bandeja. Escolha a bandeja de entrada, o compartimento de saída, o duplexador (se disponível) e o número de cópias.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Manuseio de papel Quando as configurações de manuseio de papel estão definidas corretamente através do painel de controle, é possível imprimir escolhendo o tipo e o tamanho de papel a partir do driver de impressora ou do software aplicativo. Para obter mais informações, consulte a página 162.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ALIM. ENVELOPES =COMUM Para saber quais são os tipos de papel supor tados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando o alimentador opcional de envelopes está instalado. Configure o valor conforme o tipo de envelope que está carregado no alimentador de envelopes. MODO BANDEJA 1= PRIMEIRA PRIMEIRA CASSETE Determina como a impressora irá usar a bandeja 1.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação TAM. BANDEJA 1= LETTER Para saber quais são os tamanhos de papel supor tados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando MODO BANDEJA 1=CASSETE. Configure o valor conforme o tamanho de papel que está carregado na Bandeja 1. TIPO BANDEJA 1= COMUM Para saber quais são os tamanhos de papel supor tados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando MODO BANDEJA 1=CASSETE.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação TIPO BANDEJA 3= COMUM Para saber quais são os tipos de papel supor tados, consulte a página 435. Configure o valor conforme o tipo de papel que está carregado na Bandeja 3. TIPO BANDEJA 4= COMUM Para saber quais são os tipos de papel supor tados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando uma quarta bandeja de papel está instalada. Configure o valor conforme o tipo de papel que está carregado na Bandeja 4.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação DESTINO PAPEL= COMP. PADRÃO COMP. PADRÃO COMP FACE C. COMP. OPC. COMP. OPC. x aparece somente quando um escaninho está instalado. Defina o valor correspondente ao compartimento apropriado. ALIM. MANUAL= DESLIG. DESLIG. LIG. Alimente o papel manualmente a partir da Bandeja 1, em vez de fazê-lo automaticamente de uma das bandejas. Quando ALIM. MANUAL=LIG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ENCADERNAÇÃO= MARGEM LONGA MARGEM LONGA MARGEM CURTA Esse item aparece somente quando há um duplexador opcional instalado. Selecione a margem de encadernação ao duplexar (imprimir em ambos os lados do papel). Para obter mais informações, consulte a página 121.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação MENU CONFIG. DO FUNDIDOR=NÃO NÃO SIM Configure o modo do fundidor associado a cada tipo de papel. Isso só será necessário se você estiver encontrando problemas para imprimir em certos tipos de papel. NÃO: os itens do menu modo do fundidor não estão acessíveis. SIM: itens adicionais são exibidos (consulte [TIPO]=NORMAL na página 479). O modo do fundidor só pode ser alterado a partir dessa opção de menu no painel de controle.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação CONFIGURAR MARGEM A MARGEN=NÃO NÃO SIM Configure o alinhamento de margem para a bandeja da qual deseja imprimir um trabalho de impressão de margem a margem. NÃO: os itens do menu de configuração de margem a margem não estão acessíveis. SIM: os itens do menu de configuração de margem a margem adicionais são exibidos. IMPR. PÁG. TESTE BAND.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação [TIPO]=NORMAL NORMAL BAIXA ALTA1 ALTA2 ALTA3 Este item é exibido quando MENU CONFIG. DO FUNDIDOR=SIM. As velocidades da impressora são para Letter ou A4. NORMAL: temperatura normal, imprime a 32 ppm. BAIXA: temperatura baixa, imprime a 32 ppm. ALTA1: eleva a temperatura, imprime a 32 ppm. ALTA2: eleva a temperatura, imprime a 24 ppm. ALTA3: eleva a temperatura, imprime a 16 ppm.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação Para obter uma lista completa dos tipos de papel suportados, consulte a página 435. CUIDADO Se você alterar o modo do fundidor para ALTA1, ALTA2 ou ALTA3, não deixe de retorná-lo ao padrão quando terminar de imprimir. Definir um tipo de papel como ALTA1, ALTA2 ou ALTA3 pode reduzir a vida de alguns componentes consumiveis, como o fundidor, e provocar outras falhas ou congestionamentos.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Qualidade de impressão Alguns itens nesse menu podem ser acessados de um software aplicativo ou a partir do driver de impressora (se o driver adequado estiver instalado). As configurações feitas no driver de impressora e no software aplicativo cancelam aquelas do painel de controle. Para obter mais informações, consulte a página 151.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação RESOLUÇÃO= FASTRES 1200 300 600 FASTRES 1200 Selecione um dos seguintes valores para a resolução: 300: produz qualidade de impressão de rascunho na velocidade máxima da impressora (32 ppm). Recomenda-se 300 dpi (pontos por polegada) para alguns gráficos e fontes em mapa de bits, bem como para compatibilidade com a família de impressoras HP LaserJet III. 600: produz alta qualidade de impressão na velocidade máxima da impressora (32 ppm).
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação RET=MÉDIA DESLIG. CLARA MÉDIA ESCURA Use a configuração de REt (Resolution Enhancement, Resolução avançada) para produzir impressão com ângulos, curvas e bordas suavizadas. Todas as outras resoluções, incluindo FastRes 1200, podem se beneficiar da REt. Nota É melhor alterar a resolução REt a partir do driver de impressora ou do software aplicativo, uma vez que estes cancelam as configurações do painel de controle.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ECONOMODE= DESLIG. LIG. DESLIG. LIG. Ligue o EconoMode para economizar toner, ou desligue-o para aumentar a qualidade de impressão. O EconoMode cria impressão com qualidade de rascunho, reduzindo a quantidade de toner na página impressa em até 50%. CUIDADO A HP não aconselha a utilização do EconoMode o tempo todo. Se usado continuamente, o suprimento de toner pode durar mais do que as peças mecânicas do cartucho de toner.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação CRIAR PÁGINA DE LIMPEZA Nenhum Pressione S ELECIONAR para imprimir uma página de limpeza a fim de eliminar o excesso de toner acumulado na valor a selecionar. passagem do papel. Para que a página de limpeza funcione adequadamente, imprima a página em papel para copiadora, em vez de em superbond ou áspero. Siga as instruções impressas na página de limpeza.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Impressão Alguns itens nesse menu podem ser acessados de um software aplicativo ou a partir do driver de impressora (se o driver adequado estiver instalado). As configurações feitas no driver de impressora e no software aplicativo cancelam aquelas do painel de controle. Para obter mais informações, consulte a página 151. Item Valores Explicação CÓPIAS=1 1 a 999 Configure o número padrão de cópias selecionando qualquer número entre 1 a 999.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação COMPRIMENTO AL. = POL. ou MILÍMETROS POL. MILÍMETROS O tamanho do papel personalizado no lado da alimentação cruzada especificado em polegadas ou em milímetros. Menu Impressão Nota A direção da alimentação é a direção em que o papel é alimentado na impressora. A direção de alimentação cruzada é perpendicular à direção de alimentação.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação PAPEL= LETTER (impressoras 110 V) Para saber quais são os tamanhos de papel suportados, consulte a página 435. Configure o tamanho de imagem padrão para o papel e os envelopes. O nome do item se altera de papel para envelope à medida se percorrerem as opções de tamanhos disponíveis.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=NÃO NÃO SIM NÃO: os itens do menu de papéis personalizados não estão disponíveis. UNID. DE MEDIDA= POLEGADAS (impressoras de 110 V) POLEGADAS MILÍMETROS ou MILÍMETROS (impressoras de 220 V) Menu Impressão SIM: os itens do menu de papéis personalizados aparecem (veja abaixo). Esse item aparece somente quando CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=SIM. Selecione a unidade de medida para o tamanho de papel personalizado.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação DIMENSÃO X = 11,7 POLEGADAS (impressoras 110 V) Para saber quais são os tamanhos de papel suportados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=SIM. Selecione a dimensão a ser alimentada na impressora (margem curta). Para saber quais são os tamanhos de papel suportados, consulte a página 435. Esse item aparece somente quando CONFIGURAR PAPEL PERSONAL.=SIM.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ORIENTAÇÃO= VERTICAL VERTICAL HORIZONTAL Determina a orientação padrão para a impressão da página. Nota É melhor configurar a orientação da página no driver de impressora ou no software aplicativo. As configurações do driver e do software cancelam as do painel de controle.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ORIGEM DA FONTE PCL=INTERNA INTERNA CARREGÁVEL SLOT 1, 2 ou 3 INTERNA: fontes internas. CARREGÁVEL: fontes carregáveis permanentes. SLOT 1, 2 ou 3: fontes armazenadas em um dos três slots de DIMM. NÚMERO DA FONTE PCL=0 0 a 999 A impressora atribui um número para cada fonte e lista-as na Lista de fontes PCL (página 355). O número da fonte aparece na coluna Nº da fonte na cópia impressa.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação CONJ. SÍMBOLOS PCL=PC-8 PC-8 muitos outros Selecione qualquer um dos vários conjuntos de símbolos disponíveis a par tir do painel de controle da impressora. Um conjunto de símbolos é um agrupamento único de todos os caracteres de uma fonte. Recomenda-se PC-8 ou PC-850 para caracteres de linha .
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação A4 LARGO=NÃO NÃO SIM A configuração A4 Largo altera o número de caracteres que podem ser impressos em cada linha de papel tamanho A4. NÃO: até 78 caracteres de corpo 10 podem ser impressos por linha. SIM: até 80 caracteres de corpo 10 podem ser impressos por linha. ANEXAR RET.CARRO AO AV. LIN.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores SOBREPOR DESL. MARGEM LIG. A MARGEM=DESL. Menu Impressão Explicação Liga ou desliga o modo de margem a margem de todos os trabalhos de impressão. Esse modo pode ser sobreposto em um trabalho de impressão por uma variável PJL de margem a margem.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Configuração Os itens desse menu afetam o comportamento da impressora. Configure a impressora de acordo com suas necessidades de impressão. Item Valores Explicação TEMPO ECO ENERG.= 30 MINUTOS 15 MINUTOS 30 MINUTOS 1 HORA 2 HORAS 3 HORAS A impressora entra no modo de economia de energia após ter ficado inativa por um período de tempo especificado.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ! Ao enviar um trabalho de impressão, ao pressionar uma tecla do painel de controle, ao abrir uma bandeja de papel ou abrir a tampa superior, a impressora sair automaticamente do modo de economia de energia. TEMPO ECO ENERG.= 30 MINUTOS Nota O modo de economia de energia desliga a luz do visor, mas ele permanece legível. LINGUAGEM= AUTO AUTO PCL PS Seleciona a linguagem padrão para a impressora (personalidade).
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação GRAV. RECURSOS= DESLIG. DESLIG. LIG. AUTO Esse item dedica memória da impressora para gravar os recursos permanentes de cada linguagem. Pode ser preciso adicionar memória à impressora para que este item apareça. A quantidade de memória colocada de lado pode ser diferente para cada linguagem instalada. Algumas linguagens podem dedicar memória para a gravação de recursos, sem que isso seja uma exigência para todas as linguagens.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação AUTO: a impressora determina automaticamente a quantidade de memória a ser usada para a área de gravação de recursos de cada linguagem instalada. GRAV. RECURSOS= DESLIG. Para obter mais informações, consulte a página 529. MEMÓRIA PCL= 400Kb 0Kb ou mais (Esse valor depende da quantidade de memória instalada.) Esse item aparece somente quando GRAV. RECURSOS=LIG. Selecione a quantidade de memória usada para salvar os recursos PCL.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação MEMÓRIA PS= 400Kb 0Kb ou mais Esse item aparece somente quando GRAV. RECURSOS=LIG.. Selecione a quantidade de memória usada para a gravação de recursos PostScript. O padrão da impressora é a quantidade mínima de memória necessária para efetuar a gravação de recursos para PostScript. Pressione - VALOR + para alterar a configuração em incrementos de 10 (até 100 Kb) ou em incrementos de 100 (acima de 100 Kb).
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação ADVERTÊNCIAS ELIMIN.= TRABALHO TRABALHO LIG. Configura o período de tempo em que uma advertência eliminável é exibida no painel de controle da impressora. TRABALHO: as mensagens de advertência permanecem no visor do painel de controle até o fim do trabalho que as gerou. LIG.: as mensagens permanecem no painel de controle até que seja pressionada a tecla C ONTINUAR. CONTINUAR AUTO= LIG. LIG. DESLIG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação TONER BAIXO= CONTINUAR CONTINUAR PARAR Esse item determina como a impressora reage quando o toner está baixo. A mensagem TONER BAIXO aparece pela primeira vez quando o cartucho de toner estiver quase vazio (mais ou menos 100 a 300 folhas ainda podem ser impressas). CONTINUAR: a impressora continua a imprimir enquanto a mensagem TONER BAIXO for exibida. PARAR: a impressora sai de linha e aguarda um comando.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação DISCO RAM=AUTO DESLIG. LIG. AUTO Esse item determina como o disco RAM é configurado. Ele aparece somente se não houver qualquer disco rígido opcional instalado e a impressora tiver pelo menos 12 MB de memória. DESLIG.: o disco RAM está desativado. LIG.: o disco RAM está ativado. Configure a quantidade de memória a ser usada através do seguinte item: TAM. DISCO RAM. Nota Se a configuração for alterada de DESLIG. para LIG. ou de DESLIG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação RECUPERAÇÃO CONGEST= AUTO AUTO LIG. DESLIG. Esse item determina como a impressora se comporta quando ocorre um congestionamento de papel. AUTO: a impressora seleciona automaticamente o melhor modo de recuperação de congestionamento de papel (geralmente LIG.). Essa é a configuração padrão. LIG.: a impressora reimprime automaticamente as páginas após a liberação do congestionamento. DESLIG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação MENSAGEM DE MANUTENÇÃO=DE SLIG. DESLIG. Esse item somente aparece após a exibição da mensagem FAÇA MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA. DESLIG.: a mensagem FAÇA MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA será limpa. Se você não substituir o kit de manutenção, a mensagem FAÇA MANUTENÇÃO DA IMPRESSORA é exibida novamente após cerca de 17.500 páginas. A mensagem não deve ser desligada a menos que a manutenção da impressora tenha sido realizada.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação TEMPO DE ESPERA TRAB.=DESL. DESL. 1 HORA 4 HORAS 1 DIA 1 SEMANA Define o tempo em que os trabalhos de cópia rápida, de cópia com espera, particulares e armazenados são mantidos antes de serem excluídos automaticamente da fila.
Apêndice B Menus do painel de controle Configuração do menu MBM Esse menu define o modo de operação para o escaninho de mesa com 7 compartimentos, escaninho de 8 compartimentos ou escaninho de 5 compartimentos com grampeador. Item Valor Explicação MODO DE OPERAÇÃO ESCANINHO CAIXA DE CORREIO EMPILHADOR SEPAR. TRABALHOS AGRUPADOR Define o modo de operação para o escaninho que está instalado.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valor Explicação MODO DE OPERAÇÃO ESCANINHO CAIXA DE CORREIO EMPILHADOR SEPAR. TRABALHOS AGRUPADOR SEPAR. TRABALHOS: separa automaticamente os trabalhos de entrada, que podem ter múltiplas cópias, e atribui um compartimento para cada um. Utiliza todos os compartimentos, mas o escaninho é visto pelo software como um compartimento lógico. Se um compartimento ficar cheio, a impressora automaticamente envia o trabalho para o compartimento disponível seguinte.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu E/S Os itens do menu E/S (entrada/saída) afetam a comunicação entre a impressora e o computador. Item Valores Explicação TEMPO DE ESPERA DE E/S=15 5 a 300 Seleciona o período de espera de E/S em segundos. Esse período se refere ao tempo, medido em segundos, que a impressora aguarda antes de encerrar um trabalho de impressão. Essa configuração permite ajustar o tempo de espera para obter o desempenho ideal.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação BUFFER DE E/S=AUTO AUTO LIG. DESLIG. Faz a alocação de memória para o armazenamento em buffer de E/S. AUTO: a impressora reserva memória para o buffer de E/S automaticamente. Configurações adicionais são desnecessárias e o item de menu TAM. DO BUFFER DE E/S não aparece. LIG.: o item TAM. DO BUFFER DE E/S aparece (veja abaixo). Especifique a quantidade de memória a ser usada para o buffer de E/S. DESLIG.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação TAM. DO BUFFER DE E/S=100K 10K ou mais Esse item aparece somente quando BUFFER DE E/S=LIG. Especifica a quantidade de memória para o armazenamento em buffer de E/S. A quantidade máxima de memória disponível para armazenamento em buffer de E/S é determinada pela quantidade de memória instalada na impressora, pelas linguagens instaladas e pelas outras alocações de memória que devem ser feitas.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação FUNÇÕES AVANÇ. PARALE=LIG. LIG. DESLIG. Liga ou desliga a comunicação paralela bidirecional. O padrão está definido como uma porta paralela bidirecional (IEEE-1284). Essa configuração permite que a impressora envie mensagens de leitura bidirecional de status para o computador. A ativação das funções avançadas paralelas pode tornar a troca de linguagens mais lenta.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu EIO Os menus EIO dependem do acessório instalado no slot de EIO da impressora. Se a impressora tiver uma placa EIO para servidor de impressão HP JetDirect, é possível configurar parâmetros básicos de conexão em rede através do menu EIO. Item Valores Explicação CNFIG REDE=NÃO NÃO SIM NÃO: o menu JetDirect não está acessível. IPX/SPX=ATVG ATV DES Seleciona se a pilha do protocolo IPX/SPX (em redes Novell NetWare, por exemplo) está ativada ou desativada.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores Explicação CFG IPX/SPX=NÃO NÃO SIM NÃO: o menu IPX/SPX não está acessível. SIM: o menu IPX/SPX é exibido. No menu IPX/SPX, pode-se especificar o parâmetro de tipo de quadro usado na rede. O padrão é AUTO, para configurar e limitar automaticamente o tipo de quadro àquele detectado. Para placas Ethernet, as opções de tipo de quadro incluem EN_8023, EN_II, EN_8022, EN_SNAP. Para placas Token Ring, as opções de tipo de quadro incluem TR_8022, TR_SNAP.
Apêndice B Menus do painel de controle 515 Item Valores Explicação CNFIG TCP/IP=NÃO NÃO SIM NÃO: o menu TCP/IP não está acessível. SIM: o menu TCP/IP é exibido. No menu TCP/IP, pode-se especificar BOOTP=SIM para que os parâmetros TCP/IP sejam carregados automaticamente de um servidor BOOTP ou DHCP, quando a impressora for ligada. Se especificar BOOTP=NÃO, é possível configurar manualmente os parâmetros TCP/IP selecionados, a partir do painel de controle.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Valores LINK CFG =NÃO NÃO SIM Explicação NÃO: o menu de configuração do link 10/100Base-TX não será acessado. SIM: permite acessar e definir manualmente os parâmetros do link 10/100Base-TX. ! AUTO: (Padrão) o servidor de impressão irá se configurar para corresponder à velocidade do link e ao modo de comunicação da rede. ! 10T SEMIDÚPLEX: define a operação semidúplex a 10 Mbps no servidor de impressão.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Registro dúplex Os itens deste menu irão ajudá-lo a alinhar as imagens na frente e no verso de uma página duplexada calibrando o duplexador com as bandejas 2, 3 ou 4. Para obter mais informações, consulte a página 186. É necessário repetir os seguintes itens para cada bandeja.
Apêndice B Menus do painel de controle Menu Reinicialização Use esse menu com cuidado, pois a seleção de alguns itens pode causar perda de dados de páginas já armazenadas em buffer ou perda das configurações feitas na impressora.
Apêndice B Menus do painel de controle Item Explicação RESTAURAR CONFIG DE FÁBRICA Esse item executa uma reinicialização simples e restaura a maioria das configurações padrão de fábrica. Esse item também limpa o buffer de entrada para a E/S ativa. A reinicialização da memória durante um trabalho de impressão pode resultar em perda de dados. Esse item não afeta as configurações da rede armazenadas no servidor de impressão HP JetDirect (se instalado). REINICIAL.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão C Memória da impressora e sua expansão Visão geral A impressora tem três slots DIMM (Dual In-Line Memory Module, Módulo duplo de memória em linha) para atualização com: ! Mais memória de impressora. Os DIMMs estão disponíveis em 8, 16, 32 e 64 MB, para um máximo de 160 MB. ! DIMMs de memória flash, disponíveis em 2 e 4 e 8 Mb.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão ! Fontes, macros e padrões acessórios contidos em DIMM. ! Outras opções de impressora e linguagens de impressora contidas em DIMM. Nota SIMMs (Single In-line Memory Modules,Módulos simples de memória em linha) usados em impressoras anteriores HP LaserJet não são compatíveis com esta impressora.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Para saber a quantidade de memória instalada na impressora ou para verificar o que está instalado nos slots de EIO, imprima uma página de configuração (página 351).
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Determinação de requisitos de memória A quantidade de memória necessária depende dos tipos de documentos impressos. O dispositivo de impressão pode imprimir a maioria de textos e gráficos em FastRes 1200 dpi sem memória adicional.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão 524 Instalação de memória CUIDADO A eletricidade estática pode danificar os módulos DIMM. Ao manuseá-los, deve-se usar uma pulseira antiestática, ou tocar a superfície da embalagem antiestática do DIMM com freqüência e, em seguida, tocar qualquer superfície de metal exposta da impressora. Imprima uma página de configuração, se ainda não o fez, para saber a quantidade de memória instalada na impressora antes de acrescentar mais memória (página 351).
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão 3 Segure os parafusos e puxe a placa do formatador para fora da impressora. Coloque a placa em uma superfície plana, não condutora. 4 Remova o DIMM da embalagem antiestática. Segure-o com os dedos contra as bordas laterais e com os polegares contra a borda posterior. Alinhe os encaixes no DIMM com o slot para DIMM (verifique se as travas em cada lado do slot estão abertas ou para fora).
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão 6 Deslize a placa do formatador de volta para a impressora e aperte os dois parafusos. 526 6 7 Ligue o cabo de alimentação na tomada e conecte todos os cabos. Ligue a impressora.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Configuração de memória máxima Etiqueta da página de configuração Etiqueta da placa do formatador Descrição Slot 1 FLASH Firmware da flash Slot 2 J10 32 MB Slot 3 J6 64 MB Slot 4 J7 64 MB Total Instalação de memória 160 MB 527
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Verificação da instalação de memória Siga este procedimento para verificar se os DIMMs foram instalados corretamente: 1 Verifique se o painel de controle da impressora exibe a mensagem PRONTA quando a impressora é ligada. Se aparecer uma mensagem de erro, um módulo DIMM pode ter sido instalado de maneira incorreta. Verifique as mensagens da impressora (página 351). 2 Imprima uma nova página de configuração (página 351).
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Ajuste das configurações de memória Gravação de recursos A gravação de recursos permite que a impressora mantenha recursos carregados (fontes, macros ou padrões permanentes carregados) na memória quando a linguagem ou a resolução da impressora forem alteradas.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão 2 Ainda no menu Configuração, selecione MEMÓRIA PCL ou MEMÓRIA PS e altere a configuração para o valor mais alto exibido. Esse total varia dependendo da quantidade de memória instalada na impressora. 3 Usando um software aplicativo, carregue todas as fontes que deseja usar na linguagem selecionada. 4 Imprima uma página de configuração (página 351). A quantidade de memória usada pelas fontes é listada junto à linguagem.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Buffer de E/S Para permitir que o computador continue trabalhando sem ter que esperar que o trabalho de impressão tenha passado pela fila, a impressora usa uma parte da sua memória (Buffer de E/S) para guardar trabalhos que estão sendo processados. Se o buffer de E/S estiver desativado, não haverá memória alguma reservada para essa função.
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão Instalação de placas EIO/Armazenamento em massa Desligue a impressora antes de instalar as placas EIO ou o dispositivo de armazenamento em massa. Veja no gráfico a seguir a orientação e localização das placas EIO ou dispositivo opcional de armazenamento em massa, como um disco rígido. Use o HP LaserJet Resource Manager para gerenciar fontes em um dispositivo de armazenamento em massa (página 87).
Apêndice C Memória da impressora e sua expansão 533 Depois de ter instalado um novo dispositivo, imprima uma página de configuração.
Apêndice D Comandos da impressora D Comandos da impressora Visão geral A maioria dos aplicativos não exige que sejam digitados comandos de impressora. Consulte a documentação do software e do computador para obter informações sobre o método para digitar comandos de impressora, se necessário. PCL Os comandos de impressora PCL informam quais tarefas a impressora deve executar e que fontes deve utilizar.
Apêndice D Comandos da impressora Nota A HP recomenda que, a menos que a compatibilidade regressiva do PCL 5e seja necessária, deve-se usar os drivers de impressora PCL 6 para aproveitamento completo de todos os recursos da impressora. HP-GL/2 A impressora tem a habilidade de imprimir gráficos vetoriais usando a linguagem de gráficos HP-GL/2. A impressão na linguagem HP-GL/2 exige que a impressora abandone a linguagem PCL e entre no modo HP-GL/2, o que pode ser feito enviando o código PCL à impressora.
Apêndice D Comandos da impressora Este apêndice inclui: ! Compreensão da sintaxe dos comandos de impressora PCL ! Seleção de fontes PCL ! Comandos comuns de impressora PCL Nota Visão geral A tabela no final deste apêndice contém comandos PCL 5e usados com freqüência (página 541). Para obter uma lista completa e explicações sobre como usar os comandos PCL, HP-GL/2 e PJL, encomende o PCL 5/PJL Technical Reference Documentation Package (Pacote de documentação de referência técnica PCL 5/PJL) (página 38).
Apêndice D Comandos da impressora 537 Compreensão da sintaxe dos comandos de impressora PCL Antes de usar comandos de impressora, compare estes caracteres: l minúsculo: l O maiúsculo: O Número um: 1 Número zero: 0 Muitos comandos de impressora usam a letra “l” minúscula (l) e o número um (1), ou a letra “O” maiúscula (O) e o número zero (0). Esses caracteres podem não aparecer na sua tela como mostrados aqui.
Apêndice D Comandos da impressora Caractere de escape (inicia a seqüência de escape) Caractere parametrizado 538 Campo de valor (contém caracteres alfabéticos e numéricos) Caractere de grupo Caractere de terminação (maiúsculo) Compreensão da sintaxe dos comandos de impressora PCL
Apêndice D Comandos da impressora Combinação de seqüências de escape As seqüências de escape podem ser combinadas em uma única cadeia de seqüências. Há três regras importantes a serem seguidas ao combinar códigos: 1 Os primeiros dois caracteres após o caractere ? (os caracteres parametrizado e de grupo), devem ser iguais em todos os comandos a serem combinados. 2 Ao combinar seqüências de escape, altere o caractere maiúsculo (de terminação) em cada seqüência de escape individual para minúsculo.
Apêndice D Comandos da impressora Seleção de fontes PCL Imprima uma lista de fontes PCL para visualizar o comando para cada fonte interna (página 355). Uma seção de amostra está ilustrada a seguir. Observe as duas caixas variáveis para conjuntos de símbolos e tamanho em pontos. Essas variáveis devem ser preenchidas ou a impressora usará as configurações padrão.
Apêndice D Comandos da impressora 541 Comandos comuns de impressora PCL Função Comando Opções (#) Reinicializar ?E não disponível Número de cópias ?&l#X 1 a 999 Impressão dúplex/simples ?&l#S 0 = impressão simples (1 face) 1 = dúplex (dupla face) com encadernação na margem longa 2 = dúplex (dupla face) com encadernação na margem curta Comandos do controle de trabalho Comandos comuns de impressora PCL
Apêndice D Comandos da impressora Função Comando 542 Opções (#) Comandos do controle de página Origem do papel ?&l#H Comandos comuns de impressora PCL 0 = imprime ou ejeta a página atual 1 =bandeja 2 2 = alimentação manual, papel 3 = alimentação manual, envelope 4 = bandeja 1 5 = bandeja 3 6 = Alimentador de envelopes 7 = seleção automática 20 = bandeja 4 21 = Bandeja 5 22-69 = bandejas externas
Apêndice D Comandos da impressora 543 Função Comando Opções (#) Tamanho do papel ?&l#A 1 = Executive 2 = Letter 3 = Legal 6 = 11x17 17 = 16K 18 = JIS EXEC 19 = 8K 25 = A5 26 = A4 27 = A3 44 = B6-JIS 45 = B5-JIS 46 = B4-JIS 72 = Postal (duplo) 80 = Monarch 81 = Comercial 10 90 = DL 91 = Internacional C5 100 = B5 101 = Personalizado Comandos comuns de impressora PCL
Apêndice D Comandos da impressora 544 Função Comando Opções (#) Tipo de papel ?&n# 5WdBond = Superbond 6WdPlain = Comum 6WdColor = Colorido 7WdLabels = Etiquetas 9WdRecycled = Reciclado 11WdLetterhead = Timbrado 10WdCardstock = Cartolina 11WdPrepunched = Perfurado 11WdPreprinted = Pré-impresso 13WdTransparency =Transparência #WdCustompapertype = Personalizado 1 Orientação ?&l#O 0 1 2 3 Margem superior ?&l#E # = Número de linhas Extensão do texto (margem inferior) ?&l#F # = Número de linhas d
Apêndice D Comandos da impressora 545 Função Comando Opções (#) Margem direita ?&a#M # = número de colunas desde a margem esquerda Índice de movimentação horizontal ?&k#H Incrementos de 1/120 polegada (comprime a impressão horizontalmente) Índice de movimentação vertical ?&l#C Incrementos de 1/48 polegada (comprime a impressão verticalmente) Espaçamento de linha ?&l#D # = linhas por polegada (1, 2, 3, 4, 5, 6, 12, 16, 24, 48) Salto de perfuração ?&l#L 0 = desativado 1 = ativado Quebra de
Apêndice D Comandos da impressora 546 Função Comando Opções (#) Exibir funções desativado ?Z não disponível Entrar modo PCL ?%#A 0 = usar a posição anterior do cursor PCL 1 = usar a posição atual da pena HP-GL/2 Entrar modo HP-GL/2 ?%#B 0 = usar a posição anterior da pena HP-GL/2 1 = usar a posição atual do cursor PCL Seleção de linguagem Comandos comuns de impressora PCL
Apêndice D Comandos da impressora Função 547 Comando Opções (#) Conjunto de símbolos 2 ?(# 8U = conjunto de símbolos HP Roman-8 10U = conjunto de símbolos padrão IBM Layout (PC-8) (pág. código 437) 12U = IBM Layout para a Europa (PC-850) (página de código 850) 8M = Math-8 19U = Windows 3.1 Latin 1 9E = Windows 3.1 Latin 2 (usado em geral no Leste Europeu) 5T = Windows 3.
Apêndice D Comandos da impressora 548 Função Comando Opções (#) Configurar modo de corpo 3 ?&k#S 0 = 10 4 = 12 (elite) 2 = 16.5 - 16.7 (comprimido) Altura primária ?(s#V # = pontos Estilo primário 2 ?(s#S 0 1 4 5 = = = = vertical (sólido) itálico condensado condensado itálico Peso de traço primário 2 ?(s#B 0 1 3 4 = = = = médio (livro ou texto) seminegrito negrito extranegrito Tipo 2 ?(s#T Imprima uma lista de fontes PCL para verificar o comando para cada fonte interna (página 355).
Apêndice D Comandos da impressora 2. Encomende o PCL 5/PJL Technical Reference Documentation Package para obter tabelas de conjuntos de símbolos e mais informações (página 38). 3. O método preferido é o de utilizar o comando de corpo primário.
Apêndice E Informações regulamentares E Informações regulamentares Visão geral ! Regulamentos da FCC ! Compromisso de proteção ambiental ! Declaração de segurança Visão geral 550
Apêndice E Informações regulamentares Regulamentos da FCC Este equipamento foi testado e considerado de acordo com os limites para um dispositivo digital de Classe B, seguindo a Parte 15 das normas da FCC. Estes limites são definidos para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial em instalações residenciais. Este equipamento gera, usa e pode emitir energia de rádio-freqüência.
Apêndice E Informações regulamentares Nota Quaisquer alterações ou modificações na impressora que não forem expressamente aprovadas pela HP podem invalidar a autoridade do usuário para operar este equipamento. O uso de um cabo de interface blindado é exigido para cumprir com os limites de Classe B da Parte 15 das normas da FCC. Nota A HP LaserJet 8150 MFP, ou qualquer modelo da impressora HP LaserJet 8150 com um HP Digital Copy conectado, está em concordância com os limites da Classe A.
Apêndice E Informações regulamentares Compromisso de proteção ambiental Proteção ao meio ambiente A Hewlett-Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de uma maneira que não agrida ao meio ambiente. A impressora foi projetada para minimizar o impacto ao meio ambiente. O design da impressora elimina os seguintes itens: Produção de ozônio A impressora usa cilindros de carregamento no processo eletrofotográfico e portanto não gera quantidade de gás ozônio (0 3 ) considerável.
Apêndice E Informações regulamentares O desenho da impressora reduz os seguintes itens: Consumo de energia O consumo de energia cai de 685/685 (unidades de 110/220 V) watts (W) durante a impressão para até 37/40 (unidades de 110/220 V) W quando ociosa, no modo de Economia de Energia. Isso economiza energia sem afetar o alto desempenho da impressora. Este produto está qualificado para o Programa E NERGY S TAR (EUA e Japão).
Apêndice E Informações regulamentares Uso de papel O recurso opcional de duplexação da impressora, que proporciona impressão nos dois lados da folha, reduz o consumo de papel e a conseqüente demanda de recursos naturais.
Apêndice E Informações regulamentares Informações sobre o HP Planet Partners Printing Supplies Environmental Program Desde 1990, o HP LaserJet Toner Cartridge Recycling Program (Programa de reciclagem de car tuchos de toner da HP LaserJet) tem coletado mais de 31milhões de cartuchos de toner da LaserJet usados, que teriam sido descartados nas lixeiras de todo o mundo se não existisse esse programa.
Apêndice E Informações regulamentares Para assegurar longevidade à impressora, a HP fornece: Garantia estendida O HP SupportPack cobre a impressora e todos os componentes internos fornecidos pela HP. É uma garantia de três anos a partir da data de compra. O HP Suppor tPack deve ser adquirido pelo cliente dentro de 30 dias da compra do produto. Consulte as páginas do Atendimento ao cliente HP na frente deste guia do usuário.
Apêndice E Informações regulamentares Folha de dados da segurança de material A folha de dados de segurança de material do cartucho de toner/tambor (MSDS) pode ser obtida acessando-se o URL http://www.hp.com/go/msds e selecionando o ícone da HP LaserJet. Se você não tiver acesso à Internet, entre em contato com HP FIRST nos Estados Unidos (serviço de fax sob demanda) pelo telefone 1-800-231-9300.
Apêndice E Informações regulamentares Conformidade ambiental Plásticos Peças de plástico têm marcas de identificação de material, de acordo com padrões internacionais, que melhoram as possibilidades de identificação de plásticos para uma disposição adequada no final da vida útil da impressora. Os plásticos usados no gabinete e no chassi da impressora são tecnicamente recicláveis. Impressora e peças A impressora e seus acessórios foram projetados para facilitar a reciclagem.
Apêndice E Informações regulamentares Impressora e peças A HP descarta produtos devolvidos de uma maneira que não agride ao meio ambiente. Muitas das peças funcionais são recuperadas, testadas e reutilizadas como peças de serviço totalmente garantidas. Peças usadas de impressora não são colocadas na fabricação de novos produtos. Os restante das peças do produto é reciclado, se possível.
Apêndice E Informações regulamentares Declaração de conformidade de acordo com a Guia 22 da ISO/IEC e EN45014 Nome do fabricante: Hewlett-Packard Company Endereço do fabricante: 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, EUA declara que o produto Nome do produto: HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN, 8150 MFP 3 Número do modelo: C4265A, C4266A, C4267A, C4268A, C4269A Opções do produto: TODAS está em conformidade com as seguintes especificações de produto: Segurança: IEC 950:1991+A1+A
Apêndice E Informações regulamentares IEC 825-1:1993 / EN 60825-1:1994 classe 1 (Laser/LED) EMC: EN 55022:1998 (Classe B 1, 3) EN 55024:1998 EN 61000-3-2:1995 EN 61000-3-3:1995 FCC Título 47 CFR, Parte 15 (Classe B2, 3) / ICES-002, Volume 2 AS / NZS 3548:1995 Declaração de conformidade 562
Apêndice E Informações regulamentares Informações suplementares: Este produto está de acordo com os requisitos da Diretiva EMC 89/336/EEC e da Diretiva de Baixa Tensão 73/23/EEC, portando a marca CE de conformidade. 1) O produto foi testado na configuração normal com sistemas de computadores pessoais da Hewlett-Packard. 2) Este aparelho está em conformidade com a parte 15 das regulamentações da FCC.
Apêndice E Informações regulamentares Para obter SOMENTE informações sobre conformidade, entre em contato com: Contato na Austrália: Gerente de regulamentação de produtos, Hewlett-Packard Australia Ltd.
Apêndice E Informações regulamentares Declaração de segurança Termo de segurança de laser O Center for Devices and Radiological Health (CDRH, Centro para dispositivos e saúde radiológica), do Food and Drug Administration dos EUA, implantou um regulamento para produtos a laser fabricados desde 1º de agosto de 1976. O cumprimento é obrigatório para produtos comercializados nos Estados Unidos. A impressora é certificada como um produto a laser “Classe 1” junto ao U.S.
Apêndice E Informações regulamentares Regulamentos do DOC canadense HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN Cumpre com as exigências EMC Classe B canadenses. <>.>> HP LaserJet 8150 MFP e todas as impressoras HP LaserJet 8150 com um HP Digital Copy conectado Cumpre com as exigências EMC Classe A canadenses. <>.
Apêndice E Informações regulamentares Declaração de VCCI (Japão) HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN HP LaserJet 8150 MFP e todas as impressoras HP LaserJet 8150 com um HP Digital Copy conectado Declaração de segurança 567
Apêndice E Informações regulamentares Declaração EMI coreana HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN HP LaserJet 8150 MFP e todas as impressoras HP LaserJet 8150 com um HP Digital Copy conectado Declaração de segurança 568
Apêndice E Informações regulamentares Declaração sobre Laser para a Finlândia LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN, 8150 MFP -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti.
Apêndice E Informações regulamentares HUOLTO HP LaserJet 8150, 8150 N, 8150 DN, 8150 HN, 8150 MFP-kirjoittimen sisällä ei ole käyttäjän huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkilö. Tällaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota väriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita käyttäjän käsikirjassa lueteltuja, käyttäjän tehtäväksi tarkoitettuja ylläpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistyökaluja.
Indice A acessórios 38 disco rígido 41, 532 pedidos 43 administração ambiental do produto 561 agrupamento na impressora (múltiplas impressões originais) 151 ajuda contextual HP Digital Copy 397 ajuda on-line, uso 241 ajuda, driver de impressora 78 alimentação manual 161 alimentador automático de documentos 403 carga 403 alimentador de envelopes 224 definição de tamanho 471 definição de tipo 472 solução de problemas 326 armazenamento em buffer E/S 531 armazenamento em massa instalação 532 AUX, conector
carga alimentador automático de documentos 403 porta-original 405 cartucho de toner expectativa de vida 201 garantia limitada 426 impressão com toner baixo 203 manuseio 200 reinicialização do HP TonerGauge 202 verificação do nível de toner 201 ciclo de trabalho 26 cobertura do painel de controle instalação 381 compartimento escaninho com vários compartimentos 107 padrão 104 saída esquerda 106 compartimento com face para cima 106 compartimento de saída seleção 102 compartimentos solução de problemas 315
Copy Connect, placa EIO instalação 376 D declaração de conformidade 561 declaração de VCCI (Japão) 567 declaração sobre laser para a Finlândia 569 definição padrão, restauração 518 descrição da configuração 33 DIMMs instalação 524 sobre 27 verificação 528 disco rígido instalação 532 solução de problemas 328 disco rígido, opcional 41 driver de impressora acesso aos drivers de Windows 75 ajuda 78 AutoCAD 70 escolha do correto 77 impressão com uma marca-d’água 153 incluído 68 obtenção do mais recente 70 OS
erro temporário HP Digital Copy 418 escaninhos congestionamento de papel 232 especificação do papel cartolina ou papel de gramatura alta 453 envelopes 449 etiquetas 446 papel reciclado 433 transparências 448 especificações do papel 444– 445 HP Digital Copy 409 sobre 433 etiqueta especificação 446 F face para cima compartimento 106 funções dos botões HP Digital Copy 398 funções dos LEDs HP Digital Copy 398 fusão, modo variável 165 G grampeador limpeza de congestionamento 236 solução de congestionamentos
painel de controle 386 peças 364 porta-original 405 qualidade do documento 410 requisitos do local 367 solução de problemas 384, 417 HP Fast InfraRed Connect sobre 186 solução de problemas 337 HP TonerGauge 202 HP Web JetAdmin 84 I impressão de n páginas 156 impressora acessórios 38 especificação 455 localização das peças 36 recursos 26 suprimentos 38 informações sobre assistência e suporte 421 infravermelho impressão 186 solução de problemas 337 instalação do software Windows 3.1x 73 Windows 95, NT 4.
manuseio de papel menu 471 opções 28 manutenção HP Digital Copy 412 limpeza da impressora 207 página de limpeza 209 manutenção preventiva pedido 52 marca-d’água 153 memória ajuste de definições 529 alocada para linguagens 529 armazenamento em buffer E/S 531 configuração máxima 527 determinação de requisitos 523 gravação de recursos 529 instalação 524 sobre 27 verificação 528 Memory Enhancement technology (MEt) 27 menu de informações 468 menu E/S 509 menu EIO (8150N/8150DN) 513 menu trabalhos part/armaze
mensagens 240 teclas 58 papel entrada carregamento da bandeja 1 90 carregamento da bandeja 4 99 carregamento da bandeja opcional para 2x500 folhas 94 carregamento das bandejas 2 e 3 94 estoque personalizado ou de gramatura alta 148 origem 90 página em branco no verso 156 perfurado 138 primeira página diferente 154 saída compartimento com face para cima 106 compartimento esquerdo 106 compartimento padrão 104 escaninho com vários compartimentos 107 seleção de locais de saída 102 seleção por tamanho e por
S seqüências de escape 539 servidor de web, suportado 84 servidores de impressão 31 software driver para Apple LaserWriter 8 81 HP Web JetAdmin 84 JetSend 78 LaserJet Utility 82, 86 Macintosh 74 obtenção do mais recente 70 PPDs 68 sobre 64 solução de problemas 274 erro PS 330 HP Digital Copy 384, 417 HP Fast InfraRed Connect 337 lista 281 locais de congestionamentos de papel 215 Macintosh 341 problemas comuns 287 rede e porta E/S 334 solução de problemas do escaninho de 5 compartimentos com grampeador 3
