Modulo HP Digital Sender - (italiano) Administrator's Guide

IT
Risoluzione dei problemi di HP Digital Sender Module 31
Verifica del database della rubrica
In qualsiasi momento, è possibile verificare il database di Gestore
rubrica per eliminare problemi e incoerenze nelle informazioni.
Eseguire la verifica del database nei seguenti casi:
●
Le prestazioni di HP Digital Sender Module risultano rallentate
senza un motivo evidente.
●
Il PC dotato di Windows NT/Windows 2000 che esegue
il software di HP Digital Sender Module è stato inavvertitamente
spento durante un’operazione fondamentale, come
l’importazione degli indirizzi.
●
Si rilevano incoerenze tra le rubriche e gli elenchi di distribuzione.
●
Viene richiesto di eseguire una verifica dalla procedura
di risoluzione dei problemi.
Note sulla procedura:
●
Riavviare il PC dotato di Windows NT/Windows 2000, quindi
verificare il registro delle attività Administrator di Gestore rubrica.
Nota Se la verifica non viene superata, il database della rubrica
è danneggiato. Provare a ripristinare la rubrica eliminando i file
di database e riavviando il PC dotato di Windows NT/Windows 2000.
Se nessuna di queste azioni risolve il problema, rivolgersi al proprio
rivenditore autorizzato HP.
HP Digital Sender
Module, Image Pipeline
o il codificatore MIME
generano un errore
durante l’elaborazione
di un messaggio di
posta elettronica.
●
HP Digital Sender Module genera un
messaggio di posta elettronica
inviato al mittente, con cui viene
comunicato che si è verificato un
errore irreversibile.
HP Digital Sender
Module perde il
collegamento al server
SMTP.
Prima di avviare il processo
di scansione, HP Digital
Sender Module si connette
al gateway SMTP per
verificarne la disponibilità.
Se non è disponibile, il
lavoro non viene
completato.
●
Se il collegamento viene
successivamente perduto, HP
Digital Sender Module ritenta
periodicamente la connessione.
Dopo un certo periodo di tempo,
viene inserito un messaggio di
errore nel registro delle attività.
Risoluzione dei problemi generici di HP Digital Sender Module (continua)