Getting started HP notebook computers - Windows 7

การดําเนินการกูคืนระบบ
ในกรณีที่ระบบทํางานลมเหลวหรือไมเสถียร คอมพิวเตอรมีเครื่องมือตอไปนี้เพื่อใชกูคืนไฟลของคุณ
●
เครื่องมือการกูคืนของ Windows: คุณสามารถใช Windows Backup and Restore (การสํารองขอมูลและการคืน
คาของ Windows) เพื่อกูคืนขอมูลที่คุณสํารองไวกอนหนา นอกจากนี้คุณยังสามารถใช Windows Startup Repair
(การซอมแซมการเริ่มตนระบบของ Windows) เพื
่อแกไขปญหาที่ทําใหไมสามารถเริ่ม Windows ไดอยางถูกตอง
●
เครื่องมือการกูคืน f11: คุณสามารถใชเครื่องมือการกูคืน f11 เพื่อกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟดั้งเดิมของคุณ อิมเมจจะ
ประกอบดวยระบบปฏิบัติการ Windows และซอฟตแวรโปรแกรมที่ติดตั้งมาจากโรงงาน
หมายเหตุ: หากคุณไมสามารถบูต (เริ่มระบบ) คอมพิวเตอรของคุณและไมสามารถใชดิสกการซอมแซมระบบที่คุณสร
าง
ไวก
อนหนา
(มีเฉพาะบางรุ
นเทานั้น
) คุณจะตองซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 เพื่อรีบูตคอมพิวเตอร
และซอมแซม
ระบบปฏิบัติการ สําหรับข
อมูลเพิ่มเติม
โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกต
างหาก
) ในหน
า
52
การใชเครื่องมือการกูคืนของ Windows
วิธีกูคืนขอมูลของคุณจากการสํารองขอมูลกอนหนา
1. เลือก เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > การบํารุงรักษา > การสํารองขอมูลและการคืนคา
2. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อกูคืนการตั้งคาระบบ คอมพิวเตอรของคุณ (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น) หรือไฟลของ
คุณ
ในการกูคืนขอมูลของคุณโดยใช Startup Repair
(ซอมแซมการเริ่มตนระบบ) ใหทําตามขั้นตอนตอไปนี้
ขอควรระวัง: การใช

Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มต
นระบบ
) จะเปนการลบขอมูลในฮาร
ดไดรฟทั้งหมดและ
ฟอรแมตฮาร
ดไดรฟใหม
ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟต
แวรใดๆ
ที่ติดตั้งไวบนคอมพิวเตอร
จะถูกลบทิ้งอยางถาวร
เมื่อ
ฟอรแมตเสร็จเรียบร
อยแลว
ขั้นตอนการกูคืนจะดําเนินการคืนค
าระบบปฏิบัติการ
รวมทั้งไดรเวอร

ซอฟต
แวร
และยูทิ
ลิตี้จาก
ขอมูลสํารองที่ใชสําหรับการกูคืน
1. หากเปนไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2. หากเปนไปได ควรตรวจสอบใหแนใจวามีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยู
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน Windows หรือไม ใหเลือก Start (เริ่ม) > Computer (คอมพิวเตอร)
เมื่อตองการตรวจสอบวามีพารติชัน HP Recovery หรือไม ใหคลิก Start
(เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer
(คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: ถาพารติชันการกู
คืนของ
HP ถูกลบออกไป ตัวเลือกการกู
คืน
f11 จะไมทํางาน คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติ
การและโปรแกรมโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 และดิสก Driver
Recovery (การกูคืนไดรเวอร) (ทั้ง
สองรายการนี้ตองซื้อแยกต
างหาก
) หากพาร
ติชัน
Windows และพารติชันการกู
คืนของ
HP ไมมีอยูในรายการ
สําหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู
การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 (ซื้อแยกต
างหาก
) ในหน
า
52
3. หากมีพารติชัน Windows และ HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด f8 กอนที่จะโหลด
ระบบปฏิบัติการ Windows
4. เลือก Startup Repair (ซอมแซมการเริ่มตนระบบ)
5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ
หมายเหตุ: สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู
คืนขอมูลโดยใชเครื่องมือของ
Windows ใหคนหาหัวข
อนี้ใน
Help and
Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช)
50 บท 6 การสํารองและการกูคืน