Getting Started HP Notebook PC - Windows 7
4. Seleccione Reparación de inicio.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Para obtener información adicional sobre la recuperación de información mediante el uso
de las herramientas de Windows, realice una búsqueda de estos temas en Ayuda y soporte técnico.
Uso de herramientas de recuperación de f11
PRECAUCIÓN: El uso las herramientas de recuperación f11 borra totalmente el contenido de su
unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software instalado en
el equipo se eliminarán de forma permanente. La herramienta de recuperación de f11 reinstala el
sistema operativo y los programas y controladores de HP que se instalaron en fábrica. El software no
instado de fábrica debe reinstalarse.
Para recuperar la imagen original de la unidad de disco duro usando f11:
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: haga clic en Inicio, haga
clic con el botón derecho del mouse en Equipo, haga clic en Administrar y a continuación
haga clic en Administración de discos.
NOTA: Si la partición de HP Recovery no aparece en la lista, debe recuperar su sistema
operativo y sus programas utilizando el DVD del sistema operativo Windows 7 y el disco Driver
Recovery (Recuperación de controladores), ambos adquiridos por separado. Para obtener más
información, consulte
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por
separado) en la página 53.
3. Si la partición de HP Recovery aparece en la lista, reinicie el equipo y luego presione esc
mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú
de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla.
4. Presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press <F11> for recovery” (Presione
f11 para realizar la recuperación).
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 (se adquiere por
separado)
Para comprar un DVD del sistema operativo Windows 7, vaya a http://www.hp.com/support,
seleccione su país o región y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. También puede
comprar el DVD llamando al soporte técnico. Para obtener información de contacto, consulte el
folleto Worldwide Telephone Numbers (Números de teléfono de todo el mundo) incluido con el
equipo.
PRECAUCIÓN: El uso de un DVD del sistema operativo Windows 7 borra totalmente el contenido
de su unidad de disco duro y la reformatea. Todos los archivos que haya creado y el software
instalado en el equipo se eliminarán de forma permanente. Una vez finalizado el reformateo, el
proceso de recuperación le ayuda a restaurar el sistema operativo así como también los
controladores, el software y las utilidades.
Para iniciar la recuperación utilizando un DVD del sistema operativo Windows 7:
Realización de una recuperación del sistema 53