Laptop User's Guide - Windows 8

B Tõrkeotsing
Tõrkeotsinguressursid
●
Kasutage arvuti kohta lisateabe saamiseks spikri ja toe rakenduses saadaolevaid veebisaidilinke
ja teavet. Tippige avakuval spikker ja seejärel valige Spikker ja tugi.
MÄRKUS. Osade kontrolli- ja taastevahendite kasutamiseks on vaja Interneti-ühendust. HP
pakub ka täiendavaid vahendeid, mille kasutamiseks pole vaja Interneti-ühendust.
●
Võtke ühendust HP klienditoega. USA toe kontaktandmed leiate veebiaadressilt
http://www.hp.com/go/contactHP. Ülemaailmse toe kontaktandmed leiate veebiaadressilt
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Valige järgmiste hulgast, mis liiki tuge soovite:
◦
vestelda võrgus HP tehnikuga;
MÄRKUS. Kui vestlusteenus pole teie emakeeles saadaval, võite kasutada inglise keelt.
◦
saada HP tuge meili teel;
◦
leida HP klienditoe ülemaailmseid telefoninumbreid;
◦ leida HP teeninduse.
Probleemide lahendamine
Järgmistes jaotistes on kirjeldatud mitut levinud probleemi ja nende lahendusi.
Arvuti ei käivitu
Kui arvuti toitenupu vajutamisel ei käivitu, võib probleemi tuvastamisel olla abi järgmistest
soovitustest.
●
Kui arvuti on ühendatud vahelduvvooluvõrgu pistikupessa, ühendage pistikupessa mõni muu
elektriseade, et kontrollida, kas pistikupesas on piisav toide.
MÄRKUS. Kasutage ainult arvutiga kaasas olevat või HP selle arvutiga kasutamiseks
heakskiidetud vahelduvvooluadapterit.
●
Kui arvuti on ühendatud mõne muu välise toiteallikaga kui vahelduvvooluvõrgu pistikupesa,
ühendage arvuti vahelduvvooluadapteri abil vahelduvvooluvõrgu pistikupessa. Kontrollige, kas
toitejuhe ja vahelduvvooluadapter on korralikult ühendatud.
104 Lisa B Tõrkeotsing