Notebook PC User Manual - Windows 8

NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os discos de
reparação do sistema criados previamente, deve adquirir um DVD do sistema operativo Windows 8
para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para obter informações adicionais,
consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido separadamente)
na página 93.
Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows
Para recuperar informação da qual efectuou anteriormente uma cópia de segurança:
▲
A partir do ecrã Iniciar, escreva ajuda e, em seguida, seleccione Ajuda e Suporte.
Para recuperar informações com a Reparação do Arranque, siga estes passos:
CUIDADO: A Reparação do Arranque irá apagar e re-formatar o disco rígido. Para informações
adicionais, vá a Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva ajuda e, em seguida, seleccione
Ajuda e Suporte.
1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais.
2. Se possível, verifique a presença da partição HP Recovery: A partir do ecrã Iniciar, escreva
computador e, em seguida, seleccione Computador.
Para verificar a partição HP Recovery, a partir do ecrã Iniciar, escreva windows e, em seguida,
clique em Explorador do Windows.
– ou –
A partir do ecrã Iniciar, escreva computador e, em seguida, seleccione Computador.
NOTA: Se a partição do Windows e a partição HP Recovery não estiverem listadas, terá de
recuperar o sistema operativo e os programas, utilizando o DVD do sistema operativo Windows
8 e o disco Recuperação de Controladores (ambos adquiridos separadamente). Para obter
informações adicionais, consulte
Utilizar um DVD do sistema operativo Windows 8 (adquirido
separadamente) na página 93.
3. Se a partição do Windows e a partição HP Recovery estiverem listadas, reinicie o computador.
Para abrir o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE), prima sem soltar a tecla shift
enquanto clica em reiniciar.
NOTA: Se, após várias tentativas, o computador falhar o arranque para o Windows, o sistema
irá, por defeito, arrancar o Ambiente de Recuperação do Windows.
4. Seleccione Reparação do Arranque.
5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
NOTA: Para obter informações adicionais sobre a recuperação de informações com as ferramentas
do Windows, pesquise estes tópicos na Ajuda e Suporte. A partir do ecrã Iniciar, escreva ajuda e,
em seguida, seleccione Ajuda e Suporte.
92 Capítulo 11 Cópia de segurança e recuperação