Notebook User Guide - Windows 8

Table Of Contents
б Отстраняване на неизправности
Източници на информация за отстраняване на
неизправности
Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра с
помощта наПомощ и поддръжка“. От стартовия екран напишете помощ и след това
изберете Помощ и поддръжка.
ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет.
HP също предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет.
Връзка с отдела за поддръжка на HP. За поддръжка в САЩ отидете на адрес
http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Изберете един от следните типове поддръжка:
Говорете онлайн със специалист на HP.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако за даден език не е достъпна чат сесия, то такава се поддържа на
английски език.
Получете поддръжка от HP по имейл.
Намерете телефонните номера на отделите за поддръжка на клиенти по света.
Намерете сервизен център на HP.
Разрешаване на проблеми
В разделите по-долу са описани няколко често срещани проблеми и решения.
116 Приложение б Отстраняване на неизправности