Notebook User Guide - Windows 8

หนาจอคอมพิวเตอรวางเปลา
หากหนาจอวางเปลา แตคุณไมไดปดเครื่องคอมพิวเตอร แสดงวาการตั้งคาตอไปนี้อาจเปนสาเหตุที่กอใหเกิดปญหา
● คอมพิวเตอรอาจอยูในสถานะสลีป เมื่อตองการออกจากสลีป กดปุมเปด/ปดหนึ่งครั้ง สลีปเปนคุณสมบัติประหยัด
พลังงานที่จะปดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูการสลีปเมื่อคอมพิวเตอรเปดอยูแตไมไดใชงาน หรือเมื่อระดับ
แบตเตอรี่ของคอมพิวเตอรลดต่ําลง เมื่อตองการเปลี
่ยนการตั้งคาพลังงานเหลานี้และอื่นๆ คลิกขวาที่ไอคอน Battery
(แบตเตอรี่) ในพื้นที่แจงเตือนที่ดานขวาสุดของทาสกบาร แลวคลิก Preferences (การกําหนดลักษณะ)
● คอมพิวเตอรอาจไมไดตั้งคาใหแสดงภาพบนหนาจอคอมพิวเตอร เมื่อตองการถายโอนภาพไปยังหนาจอคอมพิวเตอร
ใหกด fn+f4 ในรุนสวนใหญ เมื่อจอแสดงผลภายนอก เชน จอภาพ ถูกเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร ภาพอาจแสดงบนหนา
จอคอมพิวเตอรหรือจอแสดงผลภายนอก
หรือบนอุปกรณทั้งสองในเวลาเดียวกัน เมื่อคุณกด fn+f4 ซ้ําๆ ภาพจะสลับ
ระหวางจอแสดงผลของคอมพิวเตอร จอแสดงผลภายนอกหนึ่งจอหรือมากกวานั้น และจอแสดงผลบนอุปกรณทั้งหมด
พรอมๆ กัน
ซอฟตแวรทํางานผิดปกติ
หากซอฟตแวรไมมีการตอบสนอง หรือตอบสนองไมปกติ ใหรีสตารทคอมพิวเตอรโดยเลื่อนตัวชี้เมาสไปทางขวาของหนาจอ
เมื่อชุดทางลัดปรากฏ ใหคลิก Settings (การตั้งคา) คลิกไอคอน Power (เปด/ปด) จากนั้นคลิก Shut down (ปดเครื่อง)
หากคุณไมสามารถรีสตารทคอมพิวเตอรโดยใชกระบวนการนี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไม
ตอบสนอง ในหนา 102
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนองตอคําสั่งของซอฟตแวรหรือแปนพิมพ ใหลองใชกระบวนการปดเครื่อง
ฉุกเฉินตอไปนี้ตามลําดับที่ระบุจนกวาจะปดเครื่องไดสําเร็จ
ขอควรระวัง: กระบวนการปดเครื่องฉุกเฉินจะทําใหขอมูลที่ไมไดบันทึกไวสูญหายไป
●
กดปุมเปด/ปดเครื่องคางไวอยางนอย 5 วินาที
●
ถอดสายคอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก และถอดแบตเตอรี่ออก
คอมพิวเตอรรอนผิดปกติ
เปนเรื่องปกติที่คอมพิวเตอรจะอุนขึ้นในระหวางที่ใชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอน ผิดปกติ เครื่องอาจรอนจัดเพราะมีสิ่ง
กีดขวางชองระบายอากาศ
หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมิหอง อยาลืมตรวจดูวา
ชองระบายอากาศทั้งหมดไมมีสิ่งกีดขวางในขณะที่ใชงานคอมพิวเตอร
คําเตือน! เพื่อปองกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือปญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร

อยาวาง
คอมพิวเตอร
ไวบนตักของคุณโดยตรง
หรืออยากีดขวางช
องระบายอากาศของคอมพิวเตอร
ใชคอมพิวเตอร
บนพื้นผิวที่แข็ง
และราบเรียบเท
านั้น
อยาใหพื้นผิวที่แข็ง เชน เครื่องพิมพที่วางไว
ขางๆ
หรือพื้นผิวที่นุ
ม
เชน หมอน
หรือพรม หรือเสื้อผ
า
ปดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร

AC สัมผัสกับผิวหนังหรือพื้นผิวที่นุ
ม
เชน หมอน หรือพรม หรือ
เสื้อผ
า
ในขณะที่ใชงาน คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร

AC เปนไปตามขีดจํากัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผู
ใชเขาถึงได
ตามที่
กําหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ
เทคโนโลย
ีสารสนเทศ
(International Standard for Safety
of Information Technology Equipment) (IEC 60950)
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอรจะเริ่มทํางานโดยอัตโนมัติเพื่อทําใหสวนประกอบภายในเย็นลงและปองกันความรอนสูง
เกิน เปนเรื่องปกติที่พัดลมจะเปดและปดในขณะที่ทํางาน
102 ภาคผนวก B การแกไขปญหา