HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Administrator's Guide

Vianmäärityksen tarkistusluettelot
Jos laite ei vastaa, yritä ratkaista ongelma seuraavien tarkistusluetteloiden avulla. Jos et osaa ratkaista
ongelmaa, ota yhteys HP:n huolto- ja tukihenkilöön.
Ongelmia kaikissa töissä
1. Varmista, että vähintään yksi ohjauspaneelin tilavalo palaa. Jos mikään valo ei pala, toimi
seuraavasti:
a. Paina ohjauspaneelin virtapainiketta.
b. Tarkista päävirtakytkin laitteen taustapuolen oikeassa kulmassa. Varmista, että virta on
kytketty.
c. Tarkista, että virtajohto on tukevasti kiinni molemmista päistään.
d. Tarkista virtalähde liittämällä laitteen virtajohto suoraan seinäpistorasiaan tai toiseen
pistorasiaan.
2. Jos laite saa virtaa muttei vastaa, tarkista kaapelit. Varmista, että verkkokaapeli on tukevasti kiinni.
3. Tarkista, onko ohjauspaneelin tilarivillä ilmoitus. Lisätietoja on kohdassa
Ohjauspaneelin
ilmoitukset sivulla 228.
Ongelmia kopiointi- ja skannaustöissä
1. Varmista, että paperi on lisätty kopiointitöitä varten siihen lokeroon, jota yrität käyttää.
2. Jos yrität käyttää asiakirjansyöttölaitetta, kokeile skannata lasilta. Jos työ onnistuu, ongelma on
asiakirjansyöttölaitteessa. Ota yhteys HP:hen.
3. Jos skannaaminen ei onnistu asiakirjansyöttölaitteella tai lasilla, ongelma on skannerin
mekanismissa. Ota yhteys HP:hen.
Ongelmia tulostustöissä
1. Varmista, että käytettävässä lokerossa on paperia.
2. Tulosta asetussivu. Kosketa aloitusnäytössä Hallinta. Valitse Tiedot ja sen jälkeen Asetussivu.
a. Jos asetussivu ei tulostu, varmista että lokerossa on paperia. Tarkista lisäksi
ohjauspaneelista, että sivu ei ole juuttunut laitteen sisään. Lisätietoja on kohdassa
Tukosten
poistaminen sivulla 229.
Jos lokerossa on paperia ja sivu ei juuttunut, ongelma on itse laitteessa.
b. Jos asetussivu tulostuu, laite tulostaa oikein. Ongelma on tietokoneessa, tulostinohjaimessa,
verkossa tai ohjelmistossa. Jatka seuraavasta vaiheesta.
226 Luku 16 Ongelmanratkaisu FIWW