HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Administrator's Guide

Sähköposti-, ilmoitus- ja AutoSend-ongelmat
Tämän osan tietojen avulla voit tunnistaa ja ratkaista sähköpostin digitaaliseen lähetykseen käytettävän
SMTP-palvelimen sekä hälytys- ja AutoSend-toimintoihin käytettävän ilmoituspalvelimen ongelmia.
Sähköpostitoiminnon ja ilmoitusten palvelin voi olla sama, kunhan kyseinen palvelin ei edellytä
todennusta. Jos haluat käyttää sähköpostitoimintoon palvelinta, joka edellyttää todennusta,
ilmoituspalvelimena on käytettävä jotakin toista palvelinta. Ilmoituspalvelin ei saa edellyttää todennusta.
Lähetä sähköpostiin -toiminnon ongelmat
1. Varmista, että sähköpostitoiminto on käytössä. Ota toiminto käyttöön sulautetun Web-palvelimen
Digitaalinen lähetys -välilehdessä. Lisätietoja on kohdassa
Sähköpostin lisäasetukset
sivulla 41.
2. Jos toiminto on käytössä, ja sähköpostin lähettäminen ei onnistu, SMTP-palvelinta ei ehkä ole
määritetty oikein. Syy saattaa olla jokin seuraavista ongelmista:
●
Palvelin edellyttää todennusta, mutta todennustietoja ei lähetetä.
●
SMTP-palvelimen verkko-osoite tai isäntänimi on virheellinen.
●
SMTP-palvelin ei hyväksy sähköpostia (portti 25 ei ole auki).
3. Tarkista, onko ongelma SMTP-palvelimen määrityksissä. Lisätietoja on kohdassa
SMTP-
palvelimen määritysten tarkistaminen sivulla 243.
Hälytys- ja Autosend-ongelmat
1. Avaa sulautettu Web-palvelin. Lisätietoja on kohdassa Sulautetun Web-palvelimen avaaminen
sivulla 40.
2. Valitse Asetukset-välilehti ja Ilmoituspalvelin.
3. Varmista, että Ota lähtevä sähköposti käyttöön on valittu.
4. Varmista, että käytettävä SMTP-palvelin ei edellytä todennusta. Jos se edellyttää todennusta,
käytä jotakin toista SMTP-palvelinta.
5. Varmista, että Laitteen sähköpostiosoite -kohdan osoite on kelvollinen.
6. Varmista, että SMTP-palvelimeen on määritetty jompikumpi seuraavista:
●
Avoin välitys
●
Jakeluluetteloiden kaikkien sähköpostiosoitteiden toimialueet ovat sallittuja lähtevän
liikenteen toimialueita.
7. Tarkista SMTP-palvelimen määritykset ohjeiden mukaisesti. Lisätietoja on kohdassa
SMTP-
palvelimen määritysten tarkistaminen sivulla 243.
HUOMAUTUS: SMTP-palvelimen tarkistusohjeiden vaiheet 6 ja 7 eivät koske ilmoituspalvelinta.
Ilmoituspalvelin ei saa edellyttää todennusta.
242 Luku 16 Ongelmanratkaisu FIWW