HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Administrator's Guide

Problémák az E-mail, a Riasztások és az Automatikus
küldés funkciókkal kapcsolatosan
Az ebben a fejezetben szereplő információk segítségével azonosíthatja és megoldhatja az E-mail
digitális küldés funkcióhoz használt SMTP-szerverrel, valamint a Riasztások és az Automatikus küldés
funkciókhoz használt értesítési szerverrel kapcsolatos problémákat.
Lehetőség van arra, hogy az E-mail funkciónak szervere és az értesítési szerver ugyanazon szerver
legyen, feltéve, hogy nem szükséges hitelesítés. Ha olyan szervert kíván használni, amely hitelesítést
kér az E-mail funkcióhoz, akkor az értesítési szervertől különálló szervert kell használni. Az értesítési
szerver nem kérhet hitelesítést.
Problémák a küldés e-mailbe funkcióval
1. Győződjön meg róla, hogy az E-mail funkció engedélyezve van. A funkciót a beágyazott
webszerver Digitális küldés lapján engedélyezheti. Lásd:
Speciális e-mail beállítás, 43. oldal .
2. Ha a funkció engedélyezve van, és mégsem tud e-mail-t küldeni, akkor lehet, hogy az SMTP-
szerver nem megfelelően van beállítva. A hiba oka az alábbi problémák bármelyike lehet:
●
A szerverhez hitelesítés szükséges, de hitelesítési információk nem kerültek küldésre.
●
Az SMTP-szerver hálózati címe vagy gazdagépneve helytelen.
●
Az SMTP-szerver nem fogad e-maileket (a 25. port nincs nyitva).
3. Ellenőrizze az SMTP-szerver beállítását, hogy azonosíthassa a problémát. Lásd:
Ellenőrizze az
SMTP-szerver beállítását., 257. oldal .
Problémák a Riasztások és az Automatikus küldés funkciókkal
kapcsolatosan
1. Nyissa meg a beágyazott webszervert. Lásd: Nyissa meg a beágyazott webszervert, 42. oldal .
2. Válassza ki a Beállítások lapot, majd az Értesítési szerver elemet.
3. Győződjön meg róla, hogy a Kimenő levelek engedélyezése melletti jelölőnégyzet be legyen
jelölve.
4. Ellenőrizze, hogy az Ön által használt SMTP-szerver nem kér hitelesítést. Ha szükséges hozzá
hitelesítés, akkor használjon másik SMTP-szervert.
5. Ellenőrizze, hogy érvényes e-mail cím van-e megadva az Eszköz e-mail címe mezőben.
6. Ellenőrizze, hogy az SMTP-szerver konfigurálva van az alábbiak valamelyikére:
●
Nyílt átjátszás (Open relaying)
●
A terjesztési listákon szereplő e-mail címek tartományai engedélyezett kimenő tartományként
vannak felsorolva.
7. Kövesse az SMTP szerverbeállítás ellenőrzésére vonatkozó utasításokat. Lásd:
Ellenőrizze az
SMTP-szerver beállítását., 257. oldal .
MEGJEGYZÉS: Az SMTP-szerver ellenőrzésére vonatkozó utasítások 6. és 7. lépése az
értesítési szerverre nem vonatkozik. Az értesítési szerver nem kérhet hitelesítést.
256 16. fejezet Problémamegoldás HUWW