HP CM8060 / CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Administrator's Guide

Hálózati csatlakozási problémák
1. A készülék számos hálózati protokollt (TCP/IP, IPX/SPX, Novell/NetWare, AppleTalk és DCL/LLC)
támogat. Ellenőrizze, hogy a hálózathoz megfelelő protokoll engedélyezve van-e.
2. Nyomtassa ki a konfigurációs oldalakat. A HP Jetdirect oldalon ellenőrizze a protokollja alábbi
elemeit:
●
A HP Jetdirect Configuration részen az állapot (status) „I/O Card Ready".
●
Az állapot (status) „Ready".
●
Meg van adva egy hálózati cím.
●
A konfigurációs módszer (Config by:) helyesen van megadva.
Kommunikáció ellenőrzése a hálózaton keresztül
Ha a HP Jetdirect konfigurációs oldal megad hálózati címet a készülékre, az alábbi eljárással
ellenőrizze, hogy a készülék kommunikál-e a hálózat egyéb készülékeivel.
1. Nyisson meg egy parancssort:
a. Windows: Kattintson a Start gombra, kattintson a Beállítások pontra, majd írja be: cmd.
Megnyílik egy Windows parancssor:
b. Macintosh: Kattintson az Applications (Programok), kattintson a Utilities
(Segédprogramok) elemre, majd nyissa meg a Terminal alkalmazást. Ezzel megnyitja a
terminál ablakot.
2. Írja be a ping parancsot, majd a hálózati címet. Például írja be: ping XXX.XXX.XXX.XXX, ahol
a „XXX.XXX.XXX.XXX" a HP Jetdirect konfigurációs oldalon található IPV4 hálózati cím. Ha a
készülék kommunikál a hálózattal, akkor a válasz a készülék válaszainak listája.
MEGJEGYZÉS: Ha Macintosh-számítógépet használ, a pingelésből ki kell lépnie, mielőtt
folytatná. Nyomja le és tartsa lenyomva a ctrl billentyűt, majd nyomja le a z billentyűt.
3. Ellenőrizze, hogy a hálózati cím nem a hálózat egy másik hálózati címének másolata-e.
a. A parancssorba gépelje be: arp -a.
b. Keresse ki a hálózati címet a listából és hasonlítsa össze a fizikai címet a HP Jetdirect
konfigurációs oldalon, a HP Jetdirect Configuration elnevezés szakaszban szereplő
hardvercímmel.
c. Ha ezek a címek egyeznek, akkor az összes hálózati kommunikáció érvényes.
260 16. fejezet Problémamegoldás HUWW