HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guía del administrador del sistema

Problema Causa Solución
El fax se envía pero muy lentamente. Puede que la resolución para escanear
el documento original sea demasiado
alta.
Al escanear el documento original, toque
Más opciones y, a continuación, toque
Resolución. Establezca la resolución en
un nivel inferior para aumentar la
velocidad de transmisión del fax.
Es posible que tenga que cambiar el
valor Optimizar texto/imagen por otro.
Al escanear el documento original, toque
Más opciones y, a continuación, toque
Optimizar texto/imagen. Ajuste la
configuración para optimizarla para texto
o para imágenes impresas en lugar de
para fotografías.
NOTA: Si envía un fax de una
fotografía, la duración del envío es
mayor que para otros tipos de
documento.
Si el equipo de fax receptor lo admite,
active la característica
Compresión JBIG para mejorar el
rendimiento.
Consulte Menú Configuración de fax
en la página 142
No puede enviar faxes mediante el
controlador de fax de Envío de PC a fax
de Windows.
Puede que la característica Envío de PC
a fax esté desactivada.
Debe activar la característica Envío de
PC a fax para poder enviar faxes
mediante el controlador de fax. Consulte
la sección
Menú Configuración de fax
en la página 142.
El fax se ha enviado correctamente
desde el dispositivo, pero el destinatario
no lo ha recibido.
Puede que el equipo de fax receptor esté
apagado o sin papel.
Pida al destinatario que compruebe si el
equipo de fax está encendido y tiene
papel.
Puede que el equipo de fax receptor no
esté funcionando correctamente.
Intente enviar el fax a otro equipo de fax.
No se ha recibido ninguna notificación a
pesar de haber seleccionado la opción
de recibir notificaciones.
Puede que la dirección de correo
electrónico predeterminada para las
notificaciones no esté configurada o sea
incorrecta.
Regístrese en el dispositivo y
compruebe que la dirección de correo
electrónico para la opción de notificación
es correcta.
Tabla 16-7 Problemas con el envío de faxes (continuación)
ESWW Problemas de fax 261