HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guía del administrador del sistema

Problemas con el envío a carpeta de red
Tabla 16-8 Problemas de la carpeta de red
Problema Causa Solución
Ningún usuario puede almacenar
trabajos en la carpeta de red.
Puede que un firewall esté interfiriendo. Si está activado IPsec, puede estar
interfiriendo en las características de
envío digital. Intente desactivar IPsec.
Consulte la sección
Menú Redes y E/S
en la página 135.
Puede que el servidor esté apagado. Compruebe que el servidor está
encendido.
Un determinado usuario no puede
almacenar trabajos en la carpeta de red.
Puede que la carpeta tenga restricciones
de escritura.
Si se controla el acceso de escritura para
la carpeta, debe volver a registrarse para
guardar el archivo en otra carpeta.
Si intenta enviar el trabajo a una carpeta
distinta a las carpetas de acceso rápido,
puede que la ruta a la carpeta no sea
correcta.
Compruebe que ha escrito la ruta de red
correcta.
Si ha especificado la carpeta editando la
ruta a una carpeta de acceso rápido,
puede que no tenga permiso para la
carpeta nueva.
Asegúrese de tener permiso para
almacenar trabajos en esta carpeta.
Puede que el usuario no se haya
autenticado en el servidor de red.
Compruebe que el usuario tiene las
credenciales necesarias para acceder al
servidor en el que está alojada la carpeta
de red.
Puede que el usuario haya especificado
un tipo de archivo no admitido.
Intente guardar el archivo con una
extensión de tipo de archivo distinta.
No se ha recibido ninguna notificación a
pesar de haber seleccionado la opción
de recibir notificaciones.
Puede que la dirección de correo
electrónico predeterminada para las
notificaciones no esté configurada o sea
incorrecta.
Regístrese en el dispositivo y
compruebe que la dirección de correo
electrónico para la opción de notificación
es correcta.
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