HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guia do administrador do sistema

Problemas no manuseio de papel
Tabela 16-1 Problemas no manuseio de papel
Problema Causa Solução
As páginas saem em intervalos
irregulares.
As páginas com cobertura mais pesada
levam mais tempo para serem
processadas.
Isso é normal.
As páginas saem em uma ordem
diferente da esperada.
Como algumas páginas levam mais
tempo para serem impressas do que
outras, o dispositivo às vezes começa a
impressão fora da seqüência. As
páginas finalizadas saem na ordem
correta, mas no tempo mais rápido
possível.
A HP recomenda que você não use este
dispositivo para impressões em papel
seqüencial, como cheques numerados
ou faturas.
O dispositivo seleciona várias folhas de
papel ao mesmo tempo.
O papel pode estar danificado ou pode
ter sido cortado de um tamanho maior.
Se você estiver usando papel HP
Edgeline Brilhante, as páginas podem
estar coladas.
Os coxins de separação no mecanismo
de coleta da bandeja podem estar
gastos ou sujos.
Não use papel enrugado ou que tenha
bordas dobradas.
Não misture diferentes tipos, marcas
nem pesos de papel na bandeja.
Sempre abane a pilha de papel HP
Edgeline Brilhante antes de carregar as
folhas na bandeja.
Se o problema continuar, entre em
contato com a HP.
O dispositivo não coleta nenhuma folha
de papel.
O papel pode ser muito suave.
Os coxins de separação no mecanismo
de coleta da bandeja podem estar
gastos ou sujos.
Tente usar outro tipo de papel.
Se o problema continuar, entre em
contato com a HP.
A páginas impressas ou copiadas têm
cantos dobrados, bordas rasgadas ou
arranhões na superfície.
Deve haver detritos no caminho do
papel.
O papel pode não estar dentro das
especificações
Verifique se todos os vestígios de papel
foram retirados do dispositivo depois de
eliminar um atolamento.
Use somente papel que atenda às
especificações deste dispositivo.
Consulte
Papel compatível
na página 150.
Se o problema continuar, entre em
contato com a HP.
As páginas impressas estão enroladas. O papel pode estar muito seco.
O papel pode ser muito leve.
A tinta preta causa mais rugas ou
enrolamento do que a tinta colorida.
O dispositivo pode ter um problema
interno.
Armazene papel em uma área que tenha
uma umidade relativa entre 45% e 55%.
Tente usar um papel mais pesado.
Se o problema continuar, entre em
contato com a HP.
As páginas impressas têm rugas na área
da imagem.
As páginas impressas estão molhadas. A bandeja pode estar configurada para
um tipo de papel diferente do que está
carregado.
O papel pode não estar dentro das
especificações.
O papel pode ser muito leve.
Verifique se a bandeja está configurada
para o tipo correto de papel.
Use somente papel que atenda às
especificações deste dispositivo.
Consulte
Papel compatível
na página 150.
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