HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guia do administrador do sistema

Problemas com a qualidade da imagem
Use as informações desta seção para solucionar problemas com a qualidade das imagens impressas
Problemas com a qualidade da imagem que ocorrem em trabalhos de cópia
e impressão
Tabela 16-2 Problemas com a qualidade da imagem que ocorrem em trabalhos de cópia e impressão
Problema Causa Solução
As páginas impressas mancham
facilmente logo após a impressão.
A bandeja pode estar configurada para
um tipo de papel diferente do que está
carregado.
O papel pode não estar dentro das
especificações.
O cartucho de impressão bonding-agent
pode estar quase vazio.
Verifique se a bandeja está configurada
para o tipo correto de papel.
Use somente papel que atenda às
especificações deste dispositivo.
Consulte
Papel compatível
na página 150.
Tente usar um papel mais pesado.
Use o servidor da Web incorporado ou o
painel de controle para ver a página de
status dos suprimentos. Se o cartucho
bonding-agent estiver quase vazio,
substitua-o.
Se o problema continuar, entre em
contato com a HP.
A tinta molha o verso do papel.
A tinta de uma página é transferida para
o verso de outra página no
compartimento de saída.
Esse problema pode ocorrer se você
estiver usando papel brilhante revestido.
Use somente papel que atenda às
especificações deste dispositivo.
Consulte
Papel compatível
na página 150.
Use somente papel Brilhante HP para
Edgeline.
Não use papel revestido que tenha sido
desenvolvido para o uso em impressoras
offset.
Há marcas de tinta no verso da página. Se você estiver usando papel pré-
perfurado e não tiver definido o tipo de
papel corretamente, a tinta poderá ser
depositada no tambor pelos furos.
Após um atolamento, pode sobrar um
pouco de tinta na superfície do tambor.
Se você estiver usando papel pré-
perfurado, sempre defina o tipo de papel
como Pré-perfurado. O dispositivo ajusta
a imagem de forma que a tinta não seja
depositada pelos furos.
Após eliminar um atolamento, imprima
algumas páginas para remover o
excesso de tinta.
As imagens mancham ao usar papel
brilhante.
Muitos tipos de papel revestido não
funcionam bem com este dispositivo.
Use somente papel que atenda às
especificações deste dispositivo.
Consulte
Papel compatível
na página 150.
Use somente papel Brilhante HP para
Edgeline.
Não use papel revestido que tenha sido
desenvolvido para o uso em impressoras
offset.
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