HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guia do administrador do sistema

Problema Causa Solução
O fax está sendo enviado, mas muito
lentamente.
A resolução para digitalizar o documento
original pode estar muito alta.
Ao digitalizar o documento original,
toque em Mais opções e, em seguida,
em Resolução. Defina a resolução para
um nível mais baixo para aumentar a
velocidade de transmissão do fax.
Talvez, seja necessário alterar a
configuração Otimizar texto/figura para
outra configuração.
Ao digitalizar o documento original,
toque em Mais opções e, em seguida,
em Otimizar texto/figura. Ajuste a
configuração para otimizá-la mais para
texto ou figuras impressas do que para
fotos.
NOTA: Se você estiver enviando um
fax de uma foto, ele levará mais tempo
para ser enviado do que outros tipos de
documentos.
Se o aparelho de fax do destinatário tiver
suporte, ative o recurso Compressão
JBIG para melhorar o desempenho.
Consulte Menu Configuração de fax
na página 135
Você não consegue enviar faxes usando
o driver de fax Windows PC Fax.
O recurso Envio de fax do PC pode estar
desativado.
Você deve ativar o recurso Envio de fax
do PC antes de qualquer pessoa enviar
faxes usando o driver. Consulte
Menu
Configuração de fax na página 135.
O fax foi enviado com sucesso do
dispositivo, mas o destinatário não o
recebeu.
O aparelho de fax do destinatário pode
estar desligado ou sem papel.
Peça ao destinatário para verificar se o
aparelho de fax está ligado e se tem
papel.
O aparelho de fax do destinatário pode
estar com defeito.
Tente enviar o fax para outro aparelho.
Nenhuma notificação foi recebida,
embora a opção de receber uma
notificação tenha sido selecionada.
O endereço de e-mail padrão para
notificações pode não estar definido ou
está incorreto.
Efetue login no dispositivo e verifique se
o endereço de e-mail da opção de
notificação está correto.
Tabela 16-7 Problemas no envio de faxes (continuação)
PTWW Problemas de fax 251