HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guia do usuário

3. No computador, verifique se a fila de impressão foi interrompida, está em pausa ou foi configurada
para imprimir off-line.
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Windows: Clique em Iniciar, em Configurações e em Impressoras ou Impressoras e
fax. Clique duas vezes em HP CM8060 Color MFP with Edgeline Technology.
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Macintosh: Abra o Centro de impressão, ou os Utilitários de configuração, ou Impressão
e fax em Preferências do sistema e clique duas vezes na linha de HP CM8060 Color MFP
with Edgeline Technology.
4. Tente imprimir um documento de outro programa de software. Se o documento for impresso, o
problema está no programa de software que você está usando.
5. Tente enviar um trabalho de impressão de um computador diferente. Se o documento for impresso,
o problema está no computador que você está usando.
6. Caso não consiga identificar a origem do problema, contate o administrador do sistema para obter
ajuda.
76 Capítulo 4 Solucionar problemas PTWW