HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guide de l'administrateur système

Problèmes de gestion du papier
Tableau 16-1 Problèmes de gestion du papier
Problème Cause Solution
Les pages sortent à intervalles
irréguliers.
Les pages qui contiennent un contenu
très dense sont plus longues à traiter.
C'est tout à fait normal.
Les pages ne sortent pas dans l'ordre
attendu.
Comme certaines pages sont plus
longues à imprimer, le périphérique les
traite parfois en premier, hors de la série.
Les pages imprimées sortent dans le bon
ordre et le plus rapidement possible.
HP recommande d'éviter d'utiliser le
périphérique pour imprimer sur du papier
séquentiel, tel que des chèques ou
factures prénumérotés.
Le périphérique prend plusieurs feuilles
en même temps.
Le papier est peut-être abîmé ou plus
étroit.
Si vous utilisez le papier
HP Edgeline brillant, les pages peuvent
coller les unes aux autres.
Les tampons de séparation du
mécanisme d'entraînement du bac
peuvent être usés ou sales.
N'utilisez pas de papier froissé ou
écorné.
Ne mélangez pas les types, les marques
ou les grammages de papier dans un
même bac.
« Ventilez » systématiquement les piles
de papier HP Edgeline brillant avant de
les charger dans le bac.
Si le problème persiste, contactez HP.
Le périphérique ne prend aucune feuille
de papier.
Le papier est peut-être trop lisse.
Les tampons de séparation du
mécanisme d'entraînement du bac
peuvent être usés ou sales.
Essayez d'utiliser un autre type de
papier.
Si le problème persiste, contactez HP.
Les pages imprimées ou copiées sont
écornées, présentent des éraflures ou
ont les bords abîmés.
Des débris se trouvent peut-être dans le
circuit papier.
Le papier n'est peut-être pas conforme
aux spécifications.
Après avoir résolu un bourrage papier,
assurez-vous qu'aucun bout de papier
n'est coincé dans le périphérique.
Utilisez uniquement du papier conforme
aux spécifications de ce périphérique.
Reportez-vous à la section
Papier pris en
charge à la page 158.
Si le problème persiste, contactez HP.
Les pages imprimées sont gondolées. Le papier est peut-être trop sec.
Le papier est peut-être trop léger.
Les risques de froissement et de
gondolage sont plus importants avec
l'encre noire qu'avec les encres de
couleur.
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Stockez le papier dans un endroit où le
taux d'humidité relative est compris entre
45 et 55 %.
Essayez d'utiliser un papier dont le
grammage est plus important.
Si le problème persiste, contactez HP.
Les images imprimées sont froissées.
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