HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guide de l'administrateur système

Problème Cause Solution
Les couleurs de la page imprimées ne
sont pas les bonnes.
Le bac est peut-être configuré pour un
type de papier différent de celui utilisé.
Le type de papier sélectionné dans le
pilote d'imprimante est peut-être
incorrect.
Le papier n'est peut-être pas conforme
aux spécifications.
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Assurez-vous que le bac est configuré
pour le type de papier adéquat.
Assurez-vous que le type de papier
sélectionné dans le pilote d'imprimante
correspond au papier chargé dans le
bac.
Utilisez uniquement du papier conforme
aux spécifications de ce périphérique.
Reportez-vous à la section
Papier pris en
charge à la page 158.
Si le problème persiste, contactez HP.
Les couleurs d'une image changent.
Les images imprimées sur du papier au
format A3 virent au rose au cours du
temps.
Le papier n'est peut-être pas conforme
aux spécifications.
Utilisez du papier bureautique grain
long A3 (Colorlok) HP.
L'emplacement ou la taille de l'image est
incorrect(e).
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Contactez HP.
Les couleurs ne sont pas cohérentes
d'une page à l'autre.
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Contactez HP.
Les couleurs se chevauchent.
Les couleurs semblent délavées.
Les zones de couleur pleines sont
remplies de façon inégale.
Les images semblent granuleuses. Le papier n'est peut-être pas conforme
aux spécifications.
Il peut s'agir d'un problème à l'intérieur
du périphérique.
Utilisez uniquement du papier conforme
aux spécifications de ce périphérique.
Reportez-vous à la section
Papier pris en
charge à la page 158.
Contactez HP.
Les pages imprimées présentent des
taches de couleur.
Des traces horizontales ou bandes
décolorées apparaissent sur les pages
imprimées.
Des motifs apparaissent plusieurs fois
sur la page imprimée.
Problèmes de qualité d'image qui se produisent uniquement lors des tâches
de copie
Tableau 16-3 Problèmes de qualité d'image qui se produisent uniquement lors des tâches de copie
Problème Cause Solution
Lors de l'utilisation du bac d'alimentation,
des traînées apparaissent sur les pages
copiées.
La petite partie de la vitre sur la gauche
de la vitre du scanner à plat est peut-être
sale.
Nettoyez cette partie de la vitre du
scanner. Reportez-vous à la section
Nettoyage du périphérique
à la page 242.
Tableau 16-2 Problèmes de qualité d'image lors de tâches de copie ou d'impression (suite)
FRWW Problèmes de qualité d'image 255