HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guide de l'administrateur système

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Non opérationnel : Le micrologiciel de télécopie a rencontré un problème et doit être mis à
jour. Contactez le personnel d'assistance agréé HP.
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Endommagé : L'accessoire de télécopie est endommagé. Contactez le personnel
d'assistance agréé HP.
Problèmes de télécopie généraux
Tableau 16-5 Problèmes de télécopie généraux
Problème Cause Solution
Une télécopie a été envoyée après avoir
appuyé sur le bouton Arrêter du panneau
de commande.
Appuyer sur le bouton Arrêter n'annule
pas les télécopies entièrement
numérisées qui se trouvent en file
d'attente.
Pour annuler une télécopie qui se trouve
en file d'attente, ouvrez la fonction Etat
de la tâche à partir du panneau de
commande. Reportez-vous à la section
Annulation de télécopies à la page 182.
Le même code de facturation est utilisé
pour toutes les télécopies sortantes.
Le code de facturation par défaut est
utilisé pour toutes les télécopies.
Si vous souhaitez utiliser des codes de
facturation différents pour les différentes
tâches de télécopie, définissez le
paramètre Codes de facturation sur
Codes de facturation désactivés. Pour
chaque tâche de télécopie, vous êtes
invité à entrer un code de facturation
différent du code de facturation par
défaut. Reportez-vous à la section
Menu
de configuration de la télécopie
à la page 141.
La fonction Télécopie n'apparaît pas
dans l'écran d'accueil ou n'est pas
disponible, même après avoir activé la
fonction.
Si vous utilisez l'accessoire de télécopie
analogique, il se peut qu'il ne soit pas
connecté correctement ou qu'il ne
fonctionne pas convenablement.
Contactez le personnel d'assistance
agréé HP.
Si vous utilisez un service de télécopie
en réseau local ou Internet, il se peut que
le périphérique soit configuré pour
utiliser un modem interne.
Vérifiez que la méthode d'envoi de
télécopie n'est pas configurée sur
Modem interne. Reportez-vous à la
section
Menu de configuration de la
télécopie à la page 141.
258 Chapitre 16 Résolution des problèmes FRWW