HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Guide de l'administrateur système
Problèmes lors de l'envoi vers un dossier réseau
Tableau 16-8 Problèmes liés aux dossiers réseau
Problème Cause Solution
Les utilisateurs ne peuvent pas stocker
de tâches dans le dossier réseau.
Un pare-feu peut être à l'origine de ce
problème.
Lorsque la sécurité IPsec est activée,
elle peut empêcher le bon
fonctionnement des fonctions de
communication numérique. Essayez de
désactiver IPsec. Reportez-vous à la
section
Menu Réseau et E/S
à la page 134.
Le serveur est peut-être hors tension. Vérifiez que le serveur est sous tension.
Un utilisateur en particulier ne peut pas
stocker de tâches dans le dossier
réseau.
Le dossier est peut-être configuré avec
des restrictions d'accès en écriture.
Si l'accès en écriture est contrôlé pour ce
dossier, vous devez vous reconnecter
pour pouvoir enregistrer un fichier dans
ce dossier.
Si vous essayez d'envoyer une tâche
vers un dossier qui ne fait pas partie des
dossiers d'accès rapide, il se peut que le
chemin d'accès au dossier soit incorrect.
Vérifiez que vous avez saisi le chemin
d'accès réseau adéquat.
Si vous avez spécifié un dossier en
modifiant le chemin d'accès au dossier
d'accès rapide, il se peut que vous
n'ayez pas les permissions requises
pour ce nouveau dossier.
Assurez-vous que vous bénéficiez des
permissions requises pour stocker des
tâches dans ce dossier.
Il se peut que le serveur réseau n'ait pas
pu authentifier l'utilisateur.
Vérifiez que l'utilisateur possède les
informations d'identification requises
pour accéder au serveur sur lequel
réside le dossier réseau.
L'utilisateur a peut-être spécifié un type
de fichier non pris en charge.
Essayez d'enregistrer le fichier en
utilisant une extension différente.
Aucune notification n'est reçue bien que
l'option soit activée.
L'adresse électronique par défaut pour
les notifications n'est peut-être pas
définie ou est incorrecte.
Connectez-vous au périphérique et
vérifiez que l'adresse électronique pour
la notification est renseignée
correctement.
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