HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Panduan Administrator Sistem

Masalah dengan E-mail, Alerts, dan AutoSend
Anda dapat menggunakan informasi pada bagian ini untuk mengenali dan mengatasi masalah yang
berhubungan dengan server SMTP untuk fitur pengiriman digital E-mail dan untuk server
pemberitahuan yang digunakan untuk fitur Alerts dan AutoSend.
Dimungkinkan menggunakan server yang sama untuk fitur E-mail dan untuk server pemberitahuan,
asalkan server itu tidak memerlukan pengesahan. Jika Anda ingin menggunakan server yang
memerlukan pengesahan untuk fitur E-mail, Anda harus menggunakan server lain untuk server
pemberitahuan. Server pemberitahuan tidak harus memerlukan pengesahan.
Masalah dengan mengirim ke e-mail
1. Pastikan fitur E-mail diaktifkan. Gunakan tab Digital Sending dalam server Web tertanam untuk
mengaktifkan fitur. Lihat
Pengaturan e-mail lanjutan pada hal. 45.
2. Jika fitur tersebut diaktifkan, dan Anda tidak dapat mengirim e-mail, server SMTP mungkin belum
diatur dengan benar. Penyebabnya bisa berupa masalah berikut ini:
●
Pengesahan diperlukan untuk server, tapi tanpa ada informasi pengesahan yang dikirim.
●
Alamat jaringan atau nama host untuk server SMTP salah.
●
Server SMTP tidak menerima e-mail (port 25 tidak dibuka).
3. Periksa pengaturan server SMTP untuk mengenali masalahnya. Lihat
Periksa pengaturan server
SMTP pada hal. 261.
Masalah dengan Alerts dan Autosend
1. Membuka server Web tertanam. Lihat Membuka server Web tertanam pada hal. 44.
2. Pilih tab Settings, kemudian pilih Notification Server [Server Pemberitahuan].
3. Pastikan bahwa kotak di sebelah Enable Outgoing E-mail dipilih.
4. Periksa apakah server SMTP yang Anda gunakan tidak memerlukan pengesahan. Jika ia
memerlukan pengesahan, gunakan server SMTP yang berbeda
5. Pastikan bahwa alamat e-mail yang valid telah dikonfigurasi untuk Device E-mail Address.
6. Periksa apakah server SMTP telah dikonfigurasi untuk yang berikut ini:
●
Membuka relay
●
Domain untuk semua alamat e-mail dalam daftar distribusi telah dicantumkan sebagai domain
keluar yang diperbolehkan.
7. Ikuti prosedur untuk memeriksa pengaturan server SMTP. Lihat
Periksa pengaturan server SMTP
pada hal. 261.
CATATAN: Langkah 6 dan 7 pada prosedur untuk memeriksa server SMTP tidak berhubungan
ke server pemberitahuan. Server pemberitahuan tidak harus memerlukan pengesahan.
260 Bab 16 Mengatasi masalah IDWW