HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology - Panduan Administrator Sistem

Masalah konektivitas jaringan
1. Perangkat mendukung beragam protokol jaringan (TCP/IP, IPX/SPX, Novell/NetWare, AppleTalk,
dan DCL/LLC). Pastikan bahwa protokol yang benar diaktifkan untuk jaringan Anda.
2. Cetak halaman konfigurasi. Pada halamanHP Jetdirect, periksa item-item berikut untuk protokol
Anda:
●
Pada HP Jetdirect Configuration, statusnya adalah "Kartu I/O Siap".
●
Statusnya "Siap".
●
Alamat jaringan dicantumkan.
●
Metode konfigurasi (Config by:) dicantumkan dengan benar.
Periksa komunikasi melalui jaringan
Jika halaman konfigurasi HP Jetdirect menampilkan alamat jaringan untuk perangkat, gunakan
prosedur ini untuk memeriksa apakah perangkat tersebut dapat berkomunikasi dengan perangkat lain
pada jaringan.
1. Buka prompt perintah:
a. Windows: Klik Start, klik Run, dan ketikkan cmd. Prompt perintah Windows terbuka.
b. Macintosh: Klik Applications, klik Utilities, kemudian buka aplikasi Terminal. Jendela
terminal terbuka.
2. Ketikkan ping diikuti dengan alamat jaringan. Misalnya, ketikkan ping XXX.XXX.XXX.XXX di
mana "XXX.XXX.XXX.XXX" alamat alamat jaringan IPV4 yang ditampilkan pada halaman
konfigurasi HP Jetdirect. Jika perangkat dapat berkomunikasi lewat jaringan, responsnya berupa
daftar balasan dari perangkat tersebut.
CATATAN: Jika Anda menggunakan komputer Macintosh, Anda harus keluar dari ping sebelum
melanjutkan. Tekan dan tahan ctrl kemudian tekan z.
3. Periksa apakah alamat jaringan bukan duplikat dari alamat lain pada jaringan.
a. Pada prompt, ketikkan arp -a.
b. Temukan alamat jaringan dalam daftar dan bandingkan alamat fisiknya dengan alamat
perangkat keras yang tercantum pada halaman konfigurasi HP Jetdirect di bagian yang
disebut HP Jetdirect Configuration.
c. Jika alamat-alamat tersebut sesuai, semua komunikasi jaringan akan valid.
264 Bab 16 Mengatasi masalah IDWW