HP CM8060/CM8050 Color MFP with Edgeline Technology-System Administrator Guide

问题 原因 解决方案
页面完全空白。 如果从玻璃板复印，原文档可能丢失或打
印面朝上。
如果从文档进纸器复印，另一页可能停留
在扫描仪盖板下的小玻璃条上。
设备可能同时拾取多张纸张。
确保原文档放在玻璃板的左上角，且打印
面朝下。
使用文档进纸器时，确保扫描仪盖板下面
没有页面。
如果设备同时拾取多张纸张，则纸盘拾纸
装置中的分隔垫可能磨损或变脏。 联系
HP。
如果问题仍然存在，请联系 HP。
纸张膨胀并起泡，特别是在墨水覆盖率大
的区域。
设备所处的环境可能太冷或太干。
设备可能有内部问题。
为获得最佳效果，请保持设备所处环境不
变且符合规格。 请参阅
第 223 页的环
境规格。
如果问题仍然存在，请联系 HP。
图像相对页面边缘似乎歪斜。 纸张尺寸可能不对，或者四角不是直角。
设备可能有内部问题。
仅使用符合此设备规格的纸张。 请参阅
第 126 页的支持的纸张。
如果问题仍然存在，请联系 HP。
打印页面上的颜色不正确。 为纸盘配置的纸张类型可能与装入的纸张
类型不同。
可能在打印机驱动程序中选择了错误的纸
张类型。
纸张可能不符合规格。
设备可能有内部问题。
确保为纸盘配置正确的纸张类型。
确保在打印机驱动程序中选择的纸张类型
与纸盘中装入的纸张类型一致。
仅使用符合此设备规格的纸张。 请参阅
第 126 页的支持的纸张。
如果问题仍然存在，请联系 HP。
图像颜色逐渐从一种颜色变为另一种颜
色。
打印在 A3 尺寸纸张上的图像一段时间后
变为粉红色。
纸张可能不符合规格。 使用 HP 办公用长纹理 A3 (Colorlok)
纸。
图像尺寸不正确或在页面上的位置不正
确。
设备可能有内部问题。 联系 HP。
一页到下一页的颜色不一致。 设备可能有内部问题。 联系 HP。
颜色相互重叠。
颜色看上去像褪色。
填充区域的颜色不均匀。
图像看上去不平滑。 纸张可能不符合规格。
设备可能有内部问题。
仅使用符合此设备规格的纸张。 请参阅
第 126 页的支持的纸张。
联系 HP。
打印的页面有色斑。
打印页面上出现颜色很淡的水平条纹或条
带。
打印页面有重复图案。
表 16-2 复印和打印作业时发生的图像质量问题 （续）
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第 16 章 解决问题
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